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Impulsamos el crecimiento de las pymes

Descubre cómo afecta la colaboración entre Uber y los establecimientos a las economías y comunidades locales.

Nuestro impacto mundial de un vistazo

Uber Eats colabora con más de 1 millón de establecimientos en más de 11 000 ciudades del mundo, contribuyendo así al crecimiento económico de diversos tipos de negocios: restaurantes, supermercados, tiendas de alimentación y bebidas alcohólicas y otros comercios minoristas.

Más de 125 millones

de usuarios hicieron un pedido a domicilio con la app Uber Eats en 2023

Más de 35 000 mill. USD

entraron en las economías locales el año pasado gracias a los miles de millones de pedidos tramitados a través de la plataforma Uber Eats*

Más del 55 %

son pequeñas o medianas empresas**

Lee nuestro informe más reciente sobre el impacto en los establecimientos

Los establecimientos asociados con Uber Eats no solo desempeñan un papel fundamental en el éxito de nuestra empresa, sino que también nos mantienen en contacto con los clientes a los que damos servicio.

La taquería de la esquina, la floristería del barrio, esa cafetería que sirve un expreso fantástico y pasteles aún mejores... nuestro equipo siente el mismo entusiasmo por los locales que más gustan a la gente y que están disponibles a diario en Uber Eats. Por eso, nos hemos comprometido a crear productos y servicios que aporten un valor cuantificable a las pequeñas empresas.

Nos complace publicar los resultados de nuestro informe sobre el impacto en los establecimientos, que proceden directamente de una encuesta realizada a nuestros establecimientos asociados. Este informe plasma los factores que más les importan a los establecimientos y nos ayuda a entender cómo podemos seguir dándoles un buen servicio para hacer crecer nuestras empresas juntos.

Hoy, como siempre, nos centramos en colaborar con pequeñas y medianas empresas (pymes) para ayudarlas a hacer crecer su negocio a su manera, especialmente durante las épocas más difíciles. Mediante inversiones como nuestro programa Grants for Growth y asociaciones con otras soluciones tecnológicas punteras para simplificar las operaciones, nuestros equipos están desarrollando nuevas herramientas y recursos para ayudar a los establecimientos a crecer a su propio ritmo y manera. El informe sobre el impacto en los establecimientos analiza en profundidad el trabajo de Uber con las pymes asociadas, cuáles son las prioridades de estos establecimientos y cómo aporta nuestra colaboración a la economía y a las comunidades locales.

* Ingresos netos obtenidos por los establecimientos gracias a Uber Eats en 2022.

** A nivel mundial, los establecimientos se clasifican como pymes en función de diversos factores, como el tamaño de la cadena matriz. En el informe sobre Estados Unidos y Canadá, los datos relativos a las pymes de estos países corresponden a los establecimientos que se autodefinen como "negocios locales independientes" o "pequeñas empresas".

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