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Herramientas más inteligentes en el Gerente de Uber Eats para hacer crecer tu negocio
Mayo de 2025
En Uber Eats, trabajamos para ayudar a empresas como la tuya a llegar a más usuarios y crecer de manera eficiente. Por este motivo hemos implementado nuevas mejoras en los anuncios y las promociones en el Gerente de Uber Eats, nuestra herramienta todo en uno para gestionar campañas de marketing en Uber Eats. Estas actualizaciones, que incluyen informes mejorados, un nuevo tipo de promoción flexible, la programación de campañas, la capacidad de crear varias campañas a la vez y obtener más datos útiles, están diseñadas para ayudar a los restaurantes que usan el Gerente de Uber Eats a ahorrar tiempo, invertir de manera más inteligente, disfrutar de mayor flexibilidad y obtener mejores resultados. Aquí te presentamos las novedades y cómo pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio en Uber Eats.
Un lugar centralizado para seguir y mejorar tus ofertas y anuncios
Hemos actualizado el sistema de informes del Gerente de Uber Eats para ofrecerte una visión más clara y directa del rendimiento de tus promociones y anuncios, todo en un solo lugar. En lugar de tener que cambiar entre diferentes secciones del Gerente de Uber Eats, ahora puedes ver la información de tus campañas y los datos de rendimiento de las promociones y los anuncios, en todos tus establecimientos y en cualquier intervalo de fechas, directamente desde la página Marketing. Haz un seguimiento de los resultados y optimiza tus campañas desde el mismo lugar donde las creas. Para ello, selecciona la vista Campañas en la parte superior de la página Marketing. Con información instantánea y desgloses claros, resulta más sencillo ver lo que está funcionando y tomar decisiones más acertadas.
Novedades
- Una pestaña Campañas rediseñada con todas tus herramientas de marketing en un solo lugar, incluidos los informes.
- Una nueva página Detalles de la campaña que aparece al hacer clic en cada campaña, con métricas de rendimiento claras, un gráfico visual de los resultados clave en cualquier intervalo de fechas personalizado y filtros fáciles de aplicar.
- Posibilidad de consultar el rendimiento de las ofertas y los anuncios en diversas ubicaciones y rangos de tiempo. Información por ubicación para llevar un seguimiento de las campañas en múltiples ubicaciones.
- Posibilidad de volver a ejecutar campañas exitosas en un solo paso. Información sobre herramientas útiles que definen cada métrica y explican los datos de rendimiento.
De qué forma ayuda a tu empresa
✔ Ahorra tiempo gestionando todo en un solo lugar
✔ Descubre qué está funcionando con análisis más claros
✔ Haz un seguimiento del rendimiento por ubicación y toma decisiones más acertadas
✔ Vuelve a lanzar rápidamente las campañas con más rendimiento
✔ Invierte con mayor seguridad gracias a una mejor visibilidad de tu inversión
De qué manera beneficia a tus usuarios
✔ Mejores herramientas generan campañas más efectivas, ofreciéndoles ofertas y anuncios pertinentes
✔ Una experiencia más fluida en varias ubicaciones
Nuevo tipo de oferta para ofrecerte más opciones a ti y a tus usuarios
Las promociones 2x1 son una excelente manera de aumentar la demanda de los usuarios al tiempo que llevas un mayor control de los artículos gratuitos.
Piensa en un 2x1, pero con más flexibilidad. En lugar de regalar otro plato igual, puedes seleccionar hasta 10 artículos gratis para que los usuarios elijan uno al comprar un artículo que entre en la promoción; por ejemplo, un plato principal alternativo, un aperitivo gratis o un postre con un entrante concreto.
Novedades
- Una estructura de ofertas más flexible que te permite tener el control
- Posibilidad de seleccionar un artículo que cumpla los requisitos para la compra y luego ofrecer hasta 10 artículos gratuitos específicos o 2 categorías, como postres y acompañamientos, para acompañarlo
- Opción para que los usuarios seleccionen un artículo que cumpla los requisitos y otro gratuito de igual o menor valor
De qué forma ayuda a tu empresa
✔ Decide qué quieres regalar en función de las necesidades de tu negocio
✔ Crea ofertas personalizadas que se alineen con la estrategia de tu empresa
✔ Promociona un nuevo plato de temporada, un aperitivo popular o un postre especial para animar a los usuarios a descubrir tu menú
De qué manera beneficia a tus usuarios
✔ Más opciones en lo que reciben gratis
✔ Permite probar platos diferentes más fácilmente y descubrir más opciones del menú
Herramienta de programación para ejecutar varias campañas publicitarias a la vez
Ahora puedes crear y programar varias campañas publicitarias a la vez en UEM, lo que te proporciona más flexibilidad para apuntar a diferentes objetivos, como mantener una campaña siempre activa mientras publicas un anuncio a corto plazo para aumentar el tráfico entre semana.
Novedades
- Capacidad para lanzar y programar varias campañas en UEM
- Posibilidad de coordinar fechas para que coincidan con momentos clave, como días festivos, lanzamientos de productos o épocas de baja demanda
De qué forma ayuda a tu empresa
✔ Configura y programa varios anuncios a la vez para minimizar el trabajo manual
✔ Programa anuncios para que se publiquen automáticamente en eventos importantes o actualizaciones del menú
✔ Define y prueba diferentes objetivos con diversas campañas
✔ Optimiza tus campañas para maximizar los resultados según las necesidades de tu negocio, realizando un seguimiento de todas desde un mismo lugar
Función de programación para publicar anuncios en los mejores momentos más oportunos
Ahora puedes programar tus anuncios para que se publiquen en horarios y días específicos gracias a nuestra nueva función de programación para campañas publicitarias. Tú decides cuándo mostrar tus anuncios, ya sea para dirigirte al público a la hora de la comida o para aumentar el tráfico nocturno, lo que te ayuda a conectar con los usuarios en los momentos más efectivos.
Novedades
- Posibilidad de programar anuncios por hora y día directamente en UEM
- Una forma más eficiente de invertir en publicidad en los momentos clave, como durante la comida, la tarde-noche o los picos de fin de semana
De qué forma ayuda a tu negocio
✔ Ejecuta campañas a tu manera, ya sea en horas pico para aumentar el volumen o en horas bajas para mantener el flujo.
✔ Adapta tu estrategia en función de tus objetivos, el personal o el tráfico en el local.
✔ Facilita la combinación de campañas dirigidas con campañas siempre activas.
Seguimiento de las ofertas externas de forma más fácil
Si realizas campañas de ofertas fuera de Uber Eats, ahora puedes añadir un ID de promoción externa a cualquier oferta que crees en el Gerente de Uber Eats. De este modo, es más fácil realizar un seguimiento de los resultados en todas las plataformas y comprender qué está dando buenos resultados.
Novedades
- Un nuevo espacio para añadir los ID de promociones externas durante la configuración de la oferta
- Los ID de la promoción figuran en los datos de los informes
De qué forma ayuda a tu empresa
✔ Vincula las ofertas de Uber Eats con campañas externas
✔ Obtén una visión integral del rendimiento de tus campañas
✔ Controla las ventas y mejora el marketing con una atribución más efectiva
Te acompañamos en tu camino al éxito
Siempre escuchamos a nuestros socios comerciales y nos adaptamos a sus necesidades. Las últimas mejoras en el Gerente de Uber Eats están pensadas para que hagas más con menos esfuerzo y puedas centrarte en hacer crecer tu negocio.
¿Te gustaría explorar las nuevas funciones?
Inicia sesión en el Gerente de Uber Eats para empezar. Si necesitas ayuda, visita nuestra página de asistencia o selecciona Ayuda en tu cuenta.
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