Asistencia de Uber Eats para establecimientos
Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna duda acerca de Uber Eats para establecimientos, visita el Centro de ayuda para establecimientos y restaurantes o ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de tu país.
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Chatea a través del Gerente de Uber Eats (solo mercado)
Si ya tienes una cuenta en el mercado de Uber Eats y quieres chatear con nuestro servicio de asistencia en el Gerente de Uber Eats, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta del Gerente de Uber Eats con tu nombre de usuario y contraseña.
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- Inicia una conversación con el servicio de asistencia.
Asistencia para establecimientos en todo el mundo
Contacta con nuestros servicios de asistencia para establecimientos en todo el mundo.
Mercado Para los usuarios del mercado de Uber Eats | Uber Direct Para los usuarios del servicio de entrega de marca blanca | |
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Australia | Para restaurantes Otros establecimientos asociados (que no sean restaurantes) | Número de teléfono: 1800-951-405 De 7:00 a 22:00 (AEST/AEDT), los 7 días de la semana Correo: direct.merchants.anz@uber.com |
Bélgica | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica. Correo: restaurants.belgium@uber.com | N/A |
Brasil | N/A | Número de teléfono:
8000068074 Correo: uberdirectbrasil@uber.com |
Canadá | Número de teléfono: Francés: 1-800-272-0956 Correo: merchants@uber.com | Número de teléfono: Inglés: 1-866-987-3750 Francés: 1-866-987-3750 Inglés: uberdirect@uber.com Francés: uberdirect-quebec@uber.com |
Chile | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 De 8:00 a 22:00 (COT), los 7 días de la semana Número de teléfono: 5680 091 4749 | Número de teléfono: 56800231021 Correo: uberdirectlatam@uber.com |
Costa Rica | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 De 8:00 a 22:00 (COT), los 7 días de la semana Número de teléfono: 8005425503 | Número de teléfono: 8005425505 Correo: uberdirectlatam@uber.com |
República Dominicana | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 De 8:00 a 22:00 (COT), los 7 días de la semana Número de teléfono: 1 84 92 00 15 90 | N/A |
Ecuador | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 De 8:00 a 22:00 (COT), los 7 días de la semana Número de teléfono: 593 2 401 8941 | Número de teléfono: 1800000354 Correo: uberdirectlatam@uber.com |
El Salvador | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 De 8:00 a 22:00 (COT), los 7 días de la semana Número de teléfono: 503 2113 1852 | N/A |
Francia | Para restaurantes
Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica
Correo: restaurantsfrance@uber.com Para otros establecimientos | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar los datos de contacto del servicio de asistencia. |
Alemania | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar los datos de contacto del servicio de asistencia. | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar los datos de contacto del servicio de asistencia. |
Guatemala | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 De 8:00 a 22:00 (COT), los 7 días de la semana Número de teléfono: 502 2458 1309 | N/A |
Irlanda | Para restaurantes
Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica. Asistencia general Correo: ukirestaurants@uber.com Sesión informativa Correo: uki-onboarding@uber.com Para otros establecimientos Pequeñas y medianas empresas Correo: merchant-uki@uber.com Sesión informativa Correo: uki-onboarding@uber.com | N/A |
Japón | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar los datos de contacto del servicio de asistencia. | Número de teléfono: 0800-300-4415 Correo: d.jp@uber.com |
Kenia | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica.
Correo: restaurants.kenya@uber.com | N/A |
México | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 De 8:00 a 22:00 (COT), los 7 días de la semana Número de teléfono: 800 044 0217 | Número de teléfono: 528002832975 Correo: uberdirectlatam@uber.com |
Países Bajos | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica.
Correo: restaurants.nederland@uber.com | N/A |
Nueva Zelanda | Número de teléfono: 0800 398 742 Para restaurantes Correo: restaurants.anz@uber.com Otros establecimientos asociados (que no sean restaurantes) Correo: merchants.anz@uber.com | Número de teléfono: 0800 453 950 Correo: direct.merchants.anz@uber.com |
Panamá | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 De 8:00 a 22:00 (COT), los 7 días de la semana Número de teléfono: 507 836 5688 | N/A |
Polonia | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica.
Pequeñas y medianas empresas Correo: restauracje.polska@uber.com
| N/A |
Portugal | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica.
Correo: restaurantes.pt@uber.com | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar los datos de contacto del servicio de asistencia. |
Puerto Rico | WhatsApp: 52 1 554 999 9129 De 8:00 a 22:00, los 7 días de la semana Número de teléfono: 787 419 4186 | Número de teléfono: 18003141647 Correo: uberdirectlatam@uber.com |
Sudáfrica | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica.
Correo: restaurantsrsa@uber.com | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar los datos de contacto del servicio de asistencia. |
España | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica.
Correo: restaurantes.es@uber.com | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar los datos de contacto del servicio de asistencia. |
Sri Lanka | Número de teléfono: 94 117733966 De 6:30 a 3:00 (IST), los 7 días de la semana Correo: restaurants.colombo@uber.com | N/A |
Suecia | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica.
Correo: support.sweden@uber.com | N/A |
Suiza | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica.
Correo: restaurants.switzerland@uber.com | N/A |
Taiwán | Número de teléfono: 886 27741-4632 Correo: tw-eats@uber.com | Contacta con tu gestor de cuentas si necesitas el número de teléfono del servicio de asistencia Correo: tw-eats@uber.com |
Reino Unido | Para restaurantes Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar el número de asistencia telefónica
Asistencia general Correo: ukirestaurants@uber.com Sesión informativa Correo: uki-onboarding@uber.com Para otros establecimientos | Inicia sesión en tu cuenta de Uber para consultar los datos de contacto del servicio de asistencia. |
Estados Unidos | Número de teléfono: 1-833-275-3287 Correo: merchants@uber.com | Número de teléfono: 1-866-987-3750 Correo: uberdirect@uber.com |
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