Saltar al contenido principal

Es posible que los productos y servicios mencionados en este artículo no estén disponibles en tu región. Por favor, comunicate con soporte al cliente o con tu ejecutivo de cuenta si tenés alguna pregunta.

X small

10 formas de promocionar y publicitar tu negocio

Promocionar y publicitar un negocio puede ser un desafío para los dueños de pequeñas y medianas empresas (PyMEs). Después de todo, no contás con un presupuesto ilimitado y quizás no tengas una gran experiencia en marketing y publicidad.

Pero no dejes que eso te detenga. Los dueños de PyMEs todavía pueden promocionar su negocio de manera efectiva y estratégica en línea, en redes sociales y en su comunidad local sin gastar de más.

Promocioná y publicitá tu negocio con estas 10 estrategias:


  1. Reclamá y optimizá tu Perfil de Negocio en Google
  2. Mejorá la visibilidad orgánica en las búsquedas
  3. Lanzá una campaña de Google Ads
  4. Publicá regularmente en las redes sociales relevantes
  5. Captá a la audiencia en los primeros segundos
  6. Pagá para jugar (especialmente con TikTok Spark Ads)
  7. Optimizá los textos de las publicaciones para búsquedas en redes
  8. Participá en eventos y organizaciones de la comunidad
  9. Invertí en la optimización para motores de búsqueda locales (SEO)
  10. Usá la opción de segmentación local para anuncios en redes sociales

Cómo promocionar tu negocio en Google

Aunque muchos consumidores recurren a las redes sociales para buscar información, Google sigue siendo el motor de búsqueda número uno y el sitio web más visitado a nivel mundial, según datos de 2023 de Similarweb.

Si querés promocionar tu negocio en línea, empezá por enfocarte en Google. A continuación, te mostramos formas de ayudar a los consumidores a encontrar tu negocio en Google.

1. Reclamá y optimizá tu Perfil de Negocio en Google

Reclamar tu Perfil de Negocio de Google (anteriormente conocido como Google Mi Negocio) es uno de los mejores regalos que podés darte como comerciante. Reclamar tu ficha es gratis, y tu perfil aparecerá en la parte superior de los resultados relevantes de búsqueda de Google junto a Google Maps, atrayendo nuevos clientes.

Para reclamar y optimizar tu ficha de Google Negocios, visitá la página de Perfil de Negocio de Google, buscá tu local y verificá tu sitio.

Una vez que hayas verificado la propiedad, actualizá tu ficha con datos comerciales precisos, número de teléfono, otra información de contacto y fotos de alta calidad. Por último, para mejorar la visibilidad en las búsquedas, seleccioná las categorías principal y secundarias adecuadas. Por ejemplo, si tu negocio es un supermercado que incluye una cafetería, una farmacia y una fiambrería, deberías elegir Supermercado como categoría principal. Tus categorías secundarias serían Cafetería, Farmacia y Fiambrería. Una vez que completes este proceso, tu Perfil de Negocio de Google estará activo.

2. Mejorá la visibilidad de tu búsqueda orgánica

Según un informe de investigación de SEO de 2019 de BrightEdge, el 53% de todo el tráfico web proviene de resultados de búsqueda orgánica. Además, Ahrefs descubrió que el 91% de las páginas no recibe tráfico orgánico de búsqueda en Google.

Estos datos demuestran cuán exitoso puede ser el contenido bien optimizado para captar grandes porciones de tráfico orgánico dirigido. También muestran cuántos sitios web producen contenido y no ven ningún resultado, todo debido a una estrategia de SEO ineficaz.

Para captar tráfico orgánico de calidad, es importante invertir en técnicas de SEO actualizadas y dirigidas. A nivel básico, esto significa comenzar con la investigación de palabras clave y el SEO on-page. Aquí hay algunos pasos esenciales para que puedas empezar:

  • Identificá las palabras clave objetivo. Usá herramientas de investigación de palabras clave como el Planificador de Palabras Clave de Google Ads para encontrar palabras clave que puedas orientar para atraer clientes a tu sitio web. Evaluá según relevancia, competencia y volumen de búsqueda.


  • Priorizá las palabras clave. Seleccioná palabras clave que tengan alta demanda, baja o media dificultad y que coincidan con la intención de búsqueda del usuario.


  • Analizá las páginas de resultados del buscador (SERPs). Revisá manualmente las SERPs para ver qué sitios están posicionando para tus palabras clave principales e identificá cómo estructuran su contenido.


  • Creá un calendario de contenidos. Armá un calendario para redactar contenido para cada una de tus palabras clave.


  • Redactá briefs de SEO. Creá un brief de SEO separado para cada palabra clave que quieras orientar. Incluí la palabra clave principal, recomendaciones de SEO on-page y un esquema basado en lo que aprendiste de tu análisis manual de las SERPs.


  • Implementá tácticas de SEO on-page. Usá tus palabras clave en el título, la meta descripción, los encabezados, la URL y el contenido.

Si bien crear contenido en torno a tus palabras clave principales es esencial para lograr posicionamiento en los motores de búsqueda, eso es solo la mitad del trabajo. El SEO también incluye tácticas técnicas y fuera del sitio. Cuando estés listo para profundizar en la estrategia de SEO, seguí los pasos de La Guía para Principiantes de SEO de Moz.

3. Ejecutá una campaña de Google Ads

Si bien la búsqueda orgánica es una excelente inversión, también es una estrategia a largo plazo. A menudo, se necesitan meses de publicar contenido de calidad para obtener resultados. Si buscás llegar a tu público objetivo de manera inmediata, considerá una campaña de Google Ads.

Según el informe de WordStream sobre los benchmarks de publicidad en búsquedas 2023, la tasa promedio de clics para campañas pagas en 23 de los rubros más comunes es del 6%. Para restaurantes y gastronomía, la tasa de clics es de casi el 9%. Esto demuestra que los consumidores con una intención de búsqueda específica hacen clic en los anuncios pagos de Google.

Al iniciar una campaña de Google Ads, Google ofrece varias funciones para ayudarte a maximizar tu inversión publicitaria y obtener los mejores resultados. Por ejemplo, podés establecer parámetros para llegar a clientes y segmentos demográficos específicos, y filtrar a quienes no querés que vean tus anuncios.

También tenés control total sobre cuándo se muestran tus anuncios, el valor de la puja por palabra clave y tu presupuesto total, y solo pagás cuando alguien hace clic en tu anuncio. Otras funciones útiles para revisar incluyen el límite de frecuencia para evitar la sobreexposición a los anuncios, la segmentación de contenido para mayor relevancia y el monitoreo de métricas como el seguimiento de conversiones para el control de calidad.

Cómo promocionar tu negocio en las redes sociales

Invertir en marketing en redes sociales es una de las decisiones más inteligentes que pueden tomar las empresas. Los consumidores viven conectados a sus teléfonos y el uso de las redes sociales está creciendo a pasos agigantados en todas las generaciones.

La publicidad en redes sociales incluso está en camino de volverse más popular que la búsqueda paga. Un informe de Zenith 2021 muestra que la publicidad paga en redes sociales crece un 25% anual y supera al pago por clic por 2 mil millones de dólares, alcanzando los 137 mil millones de dólares en 2021.

Además, el consumidor promedio ahora recurre regularmente a plataformas como TikTok e Instagram para buscar recomendaciones locales. En 2022, el vicepresidente senior de Google, Prabhakar Raghavan, confirmó que casi el 40% de los jóvenes comenzarán sus búsquedas en TikTok o Instagram en lugar de en la Búsqueda o Mapas de Google.

Veamos más de cerca algunas formas estratégicas de promocionar tu negocio en las redes sociales.

4. Publicá regularmente en las redes sociales relevantes

Probablemente hayas escuchado el dicho “Al que madruga, Dios lo ayuda”. En el marketing en redes sociales, sería “El que es constante, consigue resultados”.

Aunque los algoritmos de las redes sociales son conocidos por cambiar con frecuencia, hay un factor que se mantiene constante en todas las plataformas: los algoritmos premian a las cuentas que publican de manera regular con un mayor alcance.

Como TikTok les da más visibilidad a las cuentas nuevas, es especialmente importante publicar todos los días durante los primeros 2 o 3 meses.

5. Captá la atención de la audiencia en los primeros momentos

Los usuarios de las redes sociales se mueven rápido. Si no captás la atención de tu audiencia en el primer segundo o dos de tu publicación, video o descripción, los potenciales clientes seguirán deslizando. El Centro Creativo de TikTok refuerza la idea de que los primeros 2 segundos de un video son críticos y pueden determinar el éxito o fracaso de un anuncio.

Al planificar tu contenido para redes sociales, prestá especial atención al gancho y dale a los espectadores un incentivo para seguir mirando. Asegurate de que sea innegablemente interesante. Creá varios ganchos. Probá tus ganchos. Tomate el tiempo de aprender qué le interesa a tu audiencia y aprovechá esos hallazgos.

6. Pagá para jugar (especialmente con los anuncios Spark de TikTok)

Alcanzar alcance orgánico en cualquier plataforma de redes sociales es un sueño hecho realidad. Podés llevar tu contenido más lejos de varias maneras con oportunidades pagas en distintas plataformas sociales.

La plataforma de redes sociales en la que elijas publicitar más va a depender en gran medida de tu público objetivo. Si te sentís cómodo y familiarizado creando contenido en video, vale la pena explorar TikTok más a fondo.

Un estudio global de TikTok y Neurons de 2021 reveló que el 99% del tiempo, los usuarios están completamente atentos a sus dispositivos cuando se reproduce un anuncio en TikTok, mientras que solo lo están el 76% del tiempo cuando ven anuncios en otras plataformas.

Una razón de esto puede ser la opción única de Spark Ads de TikTok. Spark Ads permite a las marcas impulsar publicaciones orgánicas hechas por otros creadores. En otras palabras, los Spark Ads son promociones pagas de contenido generado por usuarios (clientes reales hablando sobre algo como un producto nuevo, un restaurante o una tienda). Un informe de TINT de 2023 reveló que los consumidores consideran el contenido auténtico generado por usuarios como el más confiable, especialmente en comparación con el contenido generado por usuarios preparado y el contenido de marca.

7. Optimizá los pies de foto para la búsqueda social

Como se mencionó anteriormente y lo confirmó Raghavan de Google, los consumidores recurren cada vez más a las plataformas de redes sociales para buscar recomendaciones de productos, restaurantes locales y tiendas interesantes cerca de ellos.

Las plataformas de redes sociales también están apostando fuertemente por mejorar sus capacidades de búsqueda. TikTok, por ejemplo, amplió recientemente la longitud máxima de los pies de foto a 2.200 caracteres para permitir que los usuarios optimicen para búsquedas. La longitud de los pies de foto en Instagram también es de 2.200.

Al publicar una foto o video en tu perfil, siempre deberías crear un pie de foto completo, descriptivo y atractivo que incluya tus principales palabras clave y hashtags relevantes.

Cómo promocionar tu negocio a nivel local

No es ningún secreto que el marketing digital es una excelente manera de promocionar tu negocio, especialmente si buscás ampliar tu alcance a nuevas audiencias.

Pero también hay motivos para promocionar tu negocio entre quienes caminan o pasan en auto frente a tu local con frecuencia. Veamos estrategias inteligentes y económicas de publicidad y marketing dirigidas a tus clientes más fieles: tu comunidad.

8. Participá en eventos y organizaciones comunitarias

Si la comunidad no está yendo a tu tienda en masa, entonces llevá tu pequeño negocio a la comunidad para generar reconocimiento de marca. Es probable que los consumidores locales no sepan que tu negocio existe, no hayan escuchado sobre tu tienda aún por recomendación, o no hayan probado ninguno de tus productos increíbles.

Investigá cuáles son los eventos locales más rentables y concurridos a los que asiste tu público en persona, y anotate como uno de los comercios participantes. Esto puede significar trabajar en un stand, repartir muestras de tu producto, ofrecer promociones irresistibles como sorteos o descuentos por referidos, o incluso estacionar un food truck en un evento. Mientras estés en el evento local, también podés enfocarte en construir tu lista de emails para enviar futuras promociones a clientes interesados.

9. Invertí en SEO local

Un informe de Milestone Research 2021 reveló que el 23% de todo el tráfico digital proviene de búsquedas locales. Es una cifra considerable, teniendo en cuenta que, según el seguimiento de 2022 de Internet Live Stats, se realizan 8.500 millones de búsquedas diarias en Google.

Los consumidores locales buscan todos los días recomendaciones sobre dónde comer, dónde hacer las compras y qué productos locales comprar. Invertir en SEO local es una excelente manera para que los dueños de pequeños negocios capten nuevos clientes y superen a la competencia.

Por ejemplo, una cafetería local en Austin, Texas, podría optimizar su contenido para atraer más visitas locales asegurándose primero de tener un Perfil de Negocio de Google completo y preciso. Esta cafetería también podría optimizar para búsquedas locales usando palabras clave como “cafetería en Austin” o “café en Austin” en el contenido de su sitio web, metaetiquetas y descripciones. Además, los dueños de la cafetería podrían incentivar a los clientes satisfechos a dejar reseñas positivas en su Perfil de Negocio de Google, ya que las reseñas positivas ayudan a mejorar la visibilidad en los resultados de búsqueda.

10. Usá la opción de segmentación local para los anuncios en redes sociales

Si bien es fundamental optimizar tu sitio web y tu perfil de Google para la búsqueda local, también es recomendable dirigir tus anuncios en redes sociales a una audiencia local.

Instagram, Facebook y TikTok han actualizado recientemente sus plataformas publicitarias para incluir opciones de segmentación local. Esto significa que, al publicar un anuncio en redes sociales, podés elegir que solo se muestre a posibles clientes que vivan en tu zona o que estén visitando tu comunidad en ese momento.

La segmentación local no solo ayuda a aumentar el flujo de personas en tu local, sino que también es más rentable anunciarte en redes sociales a clientes de la zona. En lugar de publicitarte para todo el mundo, solo pagás para que los anuncios lleguen a personas que realmente pueden visitar tu negocio.

Descubrí cómo Uber Eats puede ayudarte a publicitar y promocionar tu negocio

Existen varias tácticas efectivas para promocionar y publicitar tu negocio en motores de búsqueda, a través de redes sociales y marketing por correo electrónico, y atrayendo tráfico local a tu sitio web. Pero no te olvides del valor de las plataformas de entrega de terceros como una forma sencilla de ampliar tu alcance.

Publicar tu negocio en el Marketplace de Uber Eats es una excelente manera de llegar a nuevos clientes con alta intención de hacer un pedido. Al primer trimestre de 2023, Uber Eats contaba con 130 millones de consumidores activos mensuales en la plataforma, que navegan por la app para ir a cualquier lugar y pedir lo que quieran con solo tocar un botón.

A partir de ahí, podés potenciar esta visibilidad y poner tu negocio en el centro de tu comunidad con anuncios atractivos en la app de Uber Eats. Uber Eats te permite crear anuncios personalizados que destacan tu negocio en lugares de alto tráfico.

Además, Uber Eats te ayuda a aumentar el valor promedio de tus pedidos y captar nuevos clientes configurando promociones atractivas. Comprometete hoy a diferenciarte de la competencia explorando las herramientas de marketing de anuncios y promociones disponibles para los comercios de Uber Eats.

Información e inspiración para hacer crecer tu negocio

Descubrí las mejores prácticas para ayudar a tu negocio a promocionarse de manera efectiva, operar eficientemente y brindar un servicio sin inconvenientes.

Explorá artículos, guías, actualizaciones de productos y otros recursos para ayudar a que tu negocio crezca.

Descubrí cómo las empresas aprovechan la plataforma de Uber todos los días para ampliar su alcance y fortalecer su marca.