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10 formas de promocionar y publicitar tu negocio
Promocionar y anunciar un negocio puede ser un reto para los propietarios de pequeñas y medianas empresas. Al fin y al cabo, no cuentan con un presupuesto ilimitado y es posible que carezcan de amplia experiencia en marketing y publicidad.
Pero no dejes que eso te detenga. Los propietarios de pequeñas y medianas empresas pueden promocionar su negocio de forma eficaz y estratégica en línea, en redes sociales y en su comunidad local sin gastar una fortuna.
Promocioná y anunciá tu negocio con estas 10 estrategias:
- Reclamá y optimizá tu perfil de negocio de Google.
- Mejorá tu visibilidad en los resultados de búsqueda orgánica
- Ejecutá una campaña de Google Ads
- Publicá con regularidad en las redes sociales relevantes
- Atrapá la atención de la audiencia en los primeros momentos
- Pagá para participar (sobre todo con los anuncios de TikTok Spark)
- Optimizá los textos de las publicaciones para la búsqueda en redes sociales
- Participá en eventos y organizaciones de la comunidad
- Invertí en la optimización para motores de búsqueda locales (SEO)
- Utilizá la opción de segmentación local para los anuncios en redes sociales
Cómo promocionar tu negocio en Google
Aunque muchos consumidores recurren a las redes sociales para realizar búsquedas, Google sigue siendo el motor de búsqueda número uno y el sitio web más visitado del mundo, según datos de 2023 de Similarweb.
Si buscás promocionar tu negocio en línea, comenzá por Google. A continuación, te mostramos algunas maneras de ayudar a los consumidores a encontrar tu negocio en Google.
1. Reclamá y optimizá tu perfil de negocio de Google.
Reclamar tu perfil de negocio de Google (antes conocido como Google My Business) es uno de los mejores regalos que puedes hacerte como establecimiento. Reclamar tu anuncio no tiene costo y tu perfil aparecerá en los primeros resultados relevantes de Google, junto con Google Maps, para ayudarte a atraer nuevos usuarios.
Para reclamar y optimizar tu perfil de negocio de Google, visitá la página de Perfil de negocio de Google, buscá tu tienda y verificá tu sitio.
Una vez que hayas verificado que sos el propietario, actualizá tu ficha con información precisa sobre tu negocio, número de teléfono, otros datos de contacto y fotos de buena calidad. Finalmente, para mejorar la visibilidad en las búsquedas, seleccioná las categorías principales y secundarias adecuadas. Por ejemplo, si tu negocio es un supermercado que también tiene una cafetería, una farmacia y una fiambrería, elegirías Supermercado como categoría principal. Tus categorías secundarias serían Cafetería, Farmacia y Fiambrería. Una vez finalizado este proceso, tu perfil de negocio de Google estará activo.
2. Mejorá tu visibilidad en los resultados de búsqueda orgánica.
Según un informe de investigación SEO de 2019 de BrightEdge, el 53% del tráfico web proviene de resultados de búsqueda orgánica. Además, Ahrefs descubrió que el 91% de las páginas no reciben tráfico orgánico de búsqueda de Google.
Estos datos demuestran el éxito del contenido bien optimizado para captar una gran parte del tráfico orgánico segmentado. También muestran cuántos sitios web producen contenido y no obtienen resultados, todo debido a un SEO ineficaz.
Para captar tráfico orgánico de alta calidad, es importante invertir en técnicas de SEO específicas y actualizadas. Básicamente, esto significa comenzar con la investigación de palabras clave y el SEO en la página. Acá tenés algunos pasos esenciales para empezar:
Identificá las palabras clave objetivo. Utilizá herramientas de investigación de palabras clave como el Planificador de palabras clave de Google Ads para encontrar palabras clave que puedas usar para atraer usuarios a tu sitio web. Evaluá en función de la relevancia, competencia y volumen de búsqueda.
Priorizá las palabras clave. Seleccioná palabras clave con alta demanda, dificultad baja a media y que coincidan con la intención de búsqueda del usuario.
Analizá las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Revisá manualmente los resultados de búsqueda (SERP) para ver qué sitios aparecen en los primeros lugares para tus palabras clave principales e identificá cómo estructuran su contenido.
Creá un calendario de contenido. Prepará un calendario para escribir contenido para cada una de tus palabras clave.
Escribí informes de SEO. Creá un informe de SEO independiente para cada palabra clave que quieras posicionar. Incluí la palabra clave principal, una guía de SEO en la página y un esquema basado en lo que aprendiste de tu análisis manual de la SERP.
Implementá tácticas de SEO en la página. Usá tus palabras clave en el título, meta descripción, encabezados, URL y contenido.
Si bien crear contenido en torno a tus palabras clave principales es esencial para lograr un buen posicionamiento en los motores de búsqueda, es solo la mitad del trabajo. El SEO también incluye tácticas técnicas y fuera del sitio. Cuando estés listo para profundizar en la estrategia SEO, seguí los pasos de la guía para principiantes de SEO de Moz.
3. Ejecutá una campaña de Google Ads
Si bien la búsqueda orgánica es una excelente inversión, también es una estrategia a largo plazo. A menudo se necesitan meses de publicación de contenido de calidad para obtener resultados. Si buscás llegar a tu público objetivo de inmediato, pensá en hacer una campaña de Google Ads.
Según el informe de los indicadores de referencia de publicidad en búsqueda de WordStream de 2023, la tasa de clics promedio para las campañas de pago en 23 de los sectores más comunes es del 6%. Para restaurantes y comida, la tasa de clics es de casi el 9%. Esto demuestra que los consumidores con una intención de búsqueda específica hacen clic en los anuncios de pago de Google.
Al iniciar una campaña de Google Ads, Google ofrece varias funciones para ayudarte a maximizar tu inversión publicitaria y obtener resultados óptimos. Por ejemplo, podés configurar parámetros para segmentar usuarios y grupos demográficos específicos, y filtrar a aquellos que no quieres que vean tus anuncios.
También tenés el control total sobre cuándo se muestran tus anuncios, el precio de la puja por palabra clave y tu presupuesto total, y solo pagás cuando alguien hace clic en tu anuncio. Otras funciones útiles que puedes revisar incluyen la limitación de frecuencia para evitar la sobreexposición a los anuncios, la segmentación por contenido para una mayor relevancia y la monitorización de métricas como el seguimiento de conversiones para el control de calidad.
Cómo promocionar tu negocio en redes sociales
Invertir en marketing en redes sociales es una de las decisiones más inteligentes que pueden tomar las empresas. Los consumidores viven conectados a sus teléfonos y el uso de las redes sociales en todas las generaciones se está disparando.
La publicidad en redes sociales está incluso a punto de volverse más popular que la publicidad en buscadores. Un informe de Zenith de 2021 muestra que la publicidad en redes sociales crece un 25% anual y supera a la publicidad por clic en 2000 millones de dólares, alcanzando los 137 000 millones de dólares en 2021.
Además, el consumidor medio recurre ahora con frecuencia a plataformas como TikTok e Instagram para buscar recomendaciones locales. En 2022, el vicepresidente sénior de Google, Prabhakar Raghavan, confirmó que casi el 40% de los jóvenes iniciarán sus búsquedas en TikTok o Instagram en lugar de usar la Búsqueda y los Mapas de Google.
Veamos con más detalle algunas estrategias para promocionar tu negocio en las redes sociales.
4. Publicá con regularidad en las redes sociales relevantes
Seguramente has oído el dicho “Al que madruga, Dios le ayuda”. En marketing en redes sociales, se cumple eso de que “el que persevera, alcanza”.
Aunque los algoritmos de las redes sociales son conocidos por cambiar con frecuencia, un factor se mantiene constante en todas las plataformas: los algoritmos recompensan a las cuentas que publican regularmente con un mayor alcance.
Dado que TikTok recompensa a las cuentas nuevas con mayor visibilidad, es fundamental publicar a diario durante los primeros 2 o 3 meses.
5. Atrapá la atención de la audiencia en los primeros momentos
Los usuarios de redes sociales se mueven rápido. Si no atrapás la atención de tu audiencia en los primeros uno o dos segundos de tu publicación, video o texto, los usuarios potenciales seguirán adelante. El Centro Creativo de TikTok refuerza la idea de que los primeros 2 segundos de un video son clave y pueden ser la diferencia entre el éxito o el fracaso de un anuncio.
Al planificar tu contenido para redes sociales, prestá especial atención al gancho y dale a tu audiencia un motivo para seguir mirando. Asegurate de que sea innegablemente interesante. Creá varios ganchos. Probá tus ganchos. Tomate el tiempo para descubrir qué interesa a tu audiencia y luego aprovechá tus hallazgos.
6. Pagar para jugar (especialmente con los anuncios de TikTok Spark)
Lograr un alcance orgánico en cualquier plataforma de redes sociales es un sueño hecho realidad. Potenciá tu contenido de diversas maneras con oportunidades de pago en las redes sociales.
La plataforma de redes sociales en la que decidás anunciarte dependerá en gran medida de tu público objetivo. Si te sentís cómodo y tenés experiencia creando contenido en video, vale la pena explorar TikTok más a fondo.
Un estudio global de TikTok y Neurons de 2021 reveló que, en el 99% de los casos, los usuarios se concentran en sus dispositivos cuando se reproduce un anuncio de TikTok, mientras que solo lo hacen en el 76% de los casos cuando ven anuncios en otras plataformas.
Una posible razón podría ser la opción exclusiva de anuncios Spark de TikTok. Los anuncios Spark permiten a las marcas impulsar publicaciones orgánicas de otros creadores. En otras palabras, los anuncios Spark son promociones pagadas de contenido generado por el usuario (usuarios reales que hablan sobre un producto, restaurante o tienda nuevos e interesantes). Un informe de TINT de 2023 reveló que los consumidores consideran que el contenido auténtico generado por los usuarios es el más confiable, especialmente en comparación con el contenido generado por usuarios escenificado y el contenido de marca.
7. Optimizá los textos de las publicaciones para la búsqueda en redes sociales.
Como se mencionó anteriormente y confirmó Raghavan de Google, los consumidores recurren cada vez más a las redes sociales para buscar recomendaciones de productos, restaurantes locales y tiendas interesantes cerca de su ubicación.
Las redes sociales también están invirtiendo fuertemente en mejorar sus funciones de búsqueda. TikTok, por ejemplo, amplió recientemente la longitud máxima de las descripciones a 2200 caracteres para permitir a los usuarios optimizar su contenido para las búsquedas. La longitud máxima de las descripciones en Instagram también es de 2200 caracteres.
Al publicar una foto o video en tu perfil, siempre tenés que crear una descripción completa, descriptiva y atractiva que incluya tus palabras clave principales y hashtags relevantes.
Cómo promocionar tu negocio a nivel local
No es ningún secreto que el marketing digital es una excelente manera de promocionar tu negocio, especialmente si buscás llegar a nuevas audiencias.
Pero también es importante promocionar tu negocio entre las personas que pasan por delante de tu tienda con frecuencia. Analicemos estrategias de publicidad y marketing inteligentes y rentables dirigidas a tus usuarios más fieles: tu comunidad.
8. Participá en eventos y organizaciones comunitarias.
Si la comunidad no acude en masa a tu tienda, llevá tu pequeño negocio a la comunidad para fomentar el conocimiento de tu marca. Es probable que los consumidores locales no sepan que tu negocio existe, no hayan oído hablar de tu tienda por recomendación o no hayan probado ninguno de tus increíbles productos.
Investigá los eventos locales más rentables y concurridos a los que asiste tu público objetivo y registrate como vendedor. Esto podría implicar trabajar en un stand, repartir muestras de tu producto, ofrecer promociones irresistibles como regalos o programas de referidos, o incluso instalar un food truck en el evento. Durante el evento, también podés aprovechar para ampliar tu lista de correo electrónico y enviar futuras promociones a los usuarios interesados.
9. Invertí en SEO local.
Un informe de Milestone Research de 2021 reveló que el 23% de todo el tráfico digital proviene de búsquedas locales. Se trata de una cifra considerable, teniendo en cuenta que se realizan 8500 millones de búsquedas diarias en Google, según el seguimiento de 2022 de Internet Live Stats.
Los consumidores locales buscan a diario recomendaciones sobre dónde comer, dónde comprar alimentos y qué productos locales adquirir. Invertir en SEO local es una excelente manera para que los propietarios de pequeñas empresas capten nuevos usuarios y superen a la competencia.
Por ejemplo, una cafetería local en Austin, Texas, podría optimizar su contenido para atraer más usuarios locales asegurándose primero de tener un perfil de negocio de Google completo y preciso. Esta cafetería también podría optimizar su posicionamiento en búsquedas locales utilizando palabras clave como “cafetería en Austin” o “cafetería de Austin” en el contenido de su sitio web, metaetiquetas y descripciones. Además, los propietarios de la cafetería podrían animar a los usuarios satisfechos a dejar reseñas positivas en su perfil de negocio de Google, ya que las reseñas positivas ayudan a aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda.
10. Utilizá la opción de segmentación local para los anuncios en redes sociales.
Si bien es fundamental optimizar tu sitio web y tu perfil de Google para las búsquedas locales, también es recomendable dirigir tus anuncios en redes sociales a una audiencia local.
Instagram, Facebook y TikTok han actualizado recientemente sus plataformas publicitarias para incluir opciones de segmentación local. Esto significa que, al publicar un anuncio en redes sociales, podés configurarlo para que solo se muestre a usuarios potenciales que residan en tu zona o que estén de visita en tu comunidad.
La segmentación local no solo ayuda a atraer usuarios a tu tienda, sino que también resulta más rentable dirigir la publicidad en redes sociales a usuarios locales. En lugar de anunciarte a todo el mundo, solo pagás por anuncios que se muestran a personas que tienen posibilidades de visitar tu tienda.
Descubrí cómo Uber Eats puede ayudarte a publicitar y promocionar tu negocio.
Existen varias tácticas efectivas para promocionar y publicitar tu negocio en buscadores, redes sociales, marketing por correo electrónico y para generar tráfico local a tu sitio web. Pero no olvides el valor de las plataformas de entrega de terceros como una forma sencilla de ampliar tu alcance.
Anunciar tu negocio en el servicio de Uber Eats es una forma excelente de llegar a nuevos usuarios que tienen muchas ganas de hacer un pedido. A partir del primer trimestre de 2023, Uber Eats contaba con 130 millones de usuarios activos mensuales en su plataforma, quienes navegan por la app para ir a cualquier lugar y obtener cualquier cosa con solo tocar un botón.
Desde ahí, podés potenciar esta exposición y posicionar tu negocio en el centro de atención de tu comunidad con atractivos anuncios en la app de Uber Eats. Uber Eats te permite crear anuncios personalizados que destaquen tu negocio en lugares con mucho tráfico.
Además, Uber Eats te ayuda a aumentar el valor promedio de tus pedidos y a captar nuevos usuarios mediante atractivas promociones. Comprometete hoy a diferenciarte de tus competidores y descubrí las herramientas de publicidad y promoción disponibles para los establecimientos en la app de Uber Eats.
Información e inspiración para hacer crecer tu negocio
Descubrí las mejores prácticas para ayudar a tu negocio a promocionarse de manera efectiva, operar eficientemente y brindar un servicio sin inconvenientes.
Explorá artículos, guías, actualizaciones de productos y otros recursos para ayudar a que tu negocio crezca.
Descubrí cómo las empresas aprovechan la plataforma de Uber todos los días para ampliar su alcance y fortalecer su marca.
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