Marketing per le piccole imprese: 21 modi di far crescere la tua attività

Indipendentemente dalla fase in cui si trova la tua attività, devi disporre di un sito web che funzioni perfettamente su tutti i dispositivi. In questo modo, i potenziali clienti possono trovare più facilmente informazioni sui tuoi prodotti e servizi. Esistono molte soluzioni a basso costo per creare un sito web senza conoscenze tecniche e puoi persino aggiungere un servizio di ordinazione online integrato per convertire il traffico in vendite.

La SEO locale è il processo di ottimizzazione del tuo sito web per ottenere un posizionamento più alto nei risultati di ricerca per l'area geografica specificata. Le analisi dimostrano che i primi tre risultati di ricerca su Google ottengono più del 75% dei clic, quindi è utile concentrarsi su questa tattica. Puoi includere nel tuo sito web e nei tuoi contenuti le parole chiave per cui desideri ottenere una buona posizione.

Pubblicando post sul tuo blog a cadenza regolare, riuscirai a importi come leader nel tuo campo e soddisfare le curiosità degli utenti prima ancora che le esprimano. Scrivi contenuti sui valori della tua azienda e sugli eventi in programma, oppure elargisci dei consigli preziosi per rafforzare le tue strategie di SEO e instaurare un rapporto con gli utenti.

Interagire con i tuoi clienti sui social media dimostra che hai interesse a instaurare un rapporto con loro. Inoltre, i canali social sono un ottimo strumento per aumentare la visibilità del tuo marchio. Commenta i post in cui è taggata la tua azienda e pubblica le tue ultime offerte per suscitare interesse.

Video is a great asset to add to your content marketing strategy. In fact, research shows that 88% of consumers are convinced to buy a product after watching a video and that people are twice as likely to share videos than other types of online content. You can use videos in all kinds of ways to educate, entertain, or directly promote your business. For example, give sneak peeks into what’s coming up or details about one of your products.

Claiming your business on local listing sites like Yelp, Facebook, TripAdvisor, and Google is free and easy to do. Monitoring these pages gives you greater control over the way people perceive you. It also makes it possible for you to see and respond to customer reviews. A study from Yelp found that 93% of people compare businesses on their platform before making a decision. This suggests that investing in your presence makes an impact on your reputation and sales.

Utilizza lezioni dal vivo o webinar per istruire il tuo pubblico e interagire direttamente con i clienti. Se scegli questa strategia, assicurati di avere una chiara call to action alla fine di ogni lezione in modo che le persone sappiano come possono saperne di più su ciò che offri.

Email marketing is a great way to stay in touch with your customers, and it also serves as a sales channel. By growing your email list and reaching customers directly in their inboxes, you can have more frequent and personalized communication. You’d also be in good company if you decide to ramp up your email marketing efforts: 64% of small businesses use email marketing to reach customers.

Puoi pubblicare ottimi contenuti sulle piattaforme social e offrire un servizio clienti impeccabile, ma non avrà importanza se i tuoi acquirenti non li vedono. Condividi i link ai canali social sulla home page del tuo sito web, nelle comunicazioni via email e sui materiali di marketing nei tuoi locali fisici.

Offri alle persone un motivo convincente per scegliere la tua attività, ad esempio codici coupon e promozioni per i nuovi clienti. È un modo semplice per invogliare nuovi clienti a provare i tuoi prodotti o servizi a prezzi ridotti. Inoltre, puoi offrire coupon per visite ripetute o per clienti abituali per mostrare il tuo apprezzamento.

I programmi fedeltà offrono ai clienti dei vantaggi per ogni acquisto effettuato, incoraggiandoli a tornare da te per comprare di nuovo. Secondo le ricerche, il 75% dei consumatori preferisce un brand che offre un programma fedeltà. Per questo, ti consigliamo di offrirne uno se desideri fidelizzare i tuoi clienti.

Scopri quanto piace la tua attività o il tuo prodotto chiedendo un feedback alle persone. Organizza sondaggi sui social media o incorpora moduli di feedback nelle tue campagne di email marketing. Lascia che siano loro a scegliere ciò che desiderano, come una promozione speciale o un nuovo gusto per un articolo.

Many small businesses find that digital advertising works well for them because they don't have the budget for expensive marketing campaigns. It’s important to do your research here because some options require more budget than others. For example, using Google Search Ads, you can set a budget cap and pay only when people click on your sponsored listing. If you work with a third-party delivery platform, many offer similar targeted ad capabilities that bring your brand to the top of screens for browsing customers and operate with the same type of pay-per-click (PPC) model.

Offrire la possibilità di ricevere qualcosa in omaggio è un modo efficace per generare interesse sui social media o per attirare i clienti in negozio durante una promozione. Offri premi, promozioni o coupon per ottenere più informazioni sui clienti o per coinvolgerli. Quasi la metà degli utenti condivide i dettagli dei concorsi a cui partecipa. E il numero aumenta se hanno più possibilità di vincere invitando altre persone.

Influencers can promote your products or services to their following in the form of sponsored posts and content creation. For example, if you own a bakery and want to promote gluten-free cookies, you might reach out to a creator who runs a successful gluten-free blog and offer compensation and/or product in exchange for posting on their feed. If the influencer agrees to link back to your website, this will also boost your SEO efforts.

Coinvolgere il personale nell'elaborazione della tua strategia di marketing può darti una marcia in più. Puoi farlo in diversi modi: festeggiando le nuove assunzioni, consentendo ai dipendenti di offrire al pubblico uno sguardo dietro le quinte tramite una diretta su Instagram, oppure pubblicando post che ne mettano in evidenza i prodotti preferiti.

Chiedere ai clienti di condividere le loro esperienze può essere un ottimo modo per farti conoscere nella tua zona. Crea linee di comunicazione con i clienti e chiedi alle persone di condividere online ciò che apprezzano della tua attività. Che i tuoi clienti lascino recensioni su aggregatori online o tramite una piattaforma di consegna di terze parti con cui collabori, è molto importante che tu le legga e fornisca una risposta.

Partecipare agli eventi ti permette di far conoscere il tuo marchio e di presentarti come un'azienda che offre un buon servizio ed è in contatto con le persone. Durante questi eventi, puoi regalare campioni, fare dimostrazioni oppure offrire promozioni per invogliare le persone a ordinare qualcosa da te. Fai ciò che ritieni più adeguato per il tuo pubblico.

Entra in contatto con aziende complementari e promuovetevi a vicenda. In questo modo potrai aumentare il traffico e creare buone relazioni con altri imprenditori. Inoltre, ciò ti permette di raggiungere una nuova base di clienti che altrimenti non scoprirebbe la tua attività.

Le pubbliche relazioni (PR) sono la pratica di gestione delle informazioni dalla tua azienda al pubblico. Sfruttare le pubbliche relazioni e connettersi con i giornalisti è un modo efficace per raccontare la storia della tua organizzazione o lanciare una nuova offerta. Qualsiasi link al tuo sito da parte di un giornalista sarà un vantaggio per la SEO.

Attracting more customers can be a challenge, but it’s key to keeping your business running. Using a third-party delivery partner serves as a great way to expand your reach and engage with customers through a new channel. Some providers even offer built-in marketing solutions that can help with a wide range of goals—from boosting visibility and increasing sales to driving repeat business from customers.