I prodotti e i servizi menzionati in questo articolo potrebbero non essere disponibili nella tua area geografica. Se hai domande, contatta l'assistenza o il tuo Account Manager.

Funzionalità più intelligenti per migliorare le offerte

Le offerte sono uno dei modi più efficaci per attrarre clienti, aumentare gli ordini e incrementare le vendite. Per questo motivo, stiamo apportando miglioramenti significativi: ora ti offriamo maggiore controllo, un targeting più preciso e risultati più chiari, così da permettere alla tua attività di crescere ulteriormente.

Maggio 2025

Aumenta le vendite e attrai più clienti

Le offerte sono un metodo collaudato per sviluppare la tua attività:

Più ordini

Gli esercenti che promuovono offerte potrebbero ottenere il 21% di ordini in più e un aumento delle vendite del 13%, anche considerando gli sconti.*

Esplora i dettagli emersi da uno studio globale.

Ordini più grandi

I clienti tendono a spendere di più se ci sono offerte disponibili. Le offerte migliori e di alta qualità, con un prezzo simile a quello del menu del tuo locale, ti aiutano ad attirare clienti, aumentare le vendite e incrementare l'entità degli ordini.

Clienti nuovi e abituali

Le offerte possono aiutarti ad attirare il 32% in più di nuovi clienti e a fidelizzare quelli abituali.*

Esplora i dettagli emersi da uno studio globale.

Novità per tutti i ristoranti

Stiamo investendo in strumenti e funzionalità migliori per aiutarti a ottenere il massimo da ogni offerta:

Maggiore visibilità dell'offerta

Le tue offerte verranno presentate in diversi luoghi, tra cui in un hub dedicato e in caroselli tematici, e saranno rese visibili attraverso filtri ottimizzati e immagini aggiornate, inclusi nuovi temi cromatici, che le renderanno più facilmente individuabili dai clienti.

Nuove tipologie di offerte e una maggiore flessibilità

Controlla meglio cosa offri, quando e a chi. Con le offerte per l'aperitivo e 2x1, personalizzi le promozioni in base ai tuoi obiettivi. Ora puoi anche pubblicare offerte sempre attive per un massimo di un anno e creare offerte in più sedi in un unico passaggio.

Targeting Uber One

Attrai clienti fedeli e strategici con offerte esclusive riservate agli abbonati.

La possibilità di creare offerte dove vuoi

Stiamo espandendo la nostra API dedicata per supportare quasi tutti i tipi di offerta, dando più flessibilità agli esercenti, ai sistemi di punto vendita e agli aggregatori per creare e gestire le offerte direttamente dalle proprie piattaforme.

Novità di Uber Eats Manager

Se gestisci i tuoi ristoranti con Uber Eats Manager, questi nuovi strumenti ti aiuteranno a ottenere informazioni più dettagliate e a gestire le tue campagne con facilità:

Crea offerte che i clienti apprezzeranno

Da oggi riceverai suggerimenti quando crei le offerte, ad esempio per mettere in risalto gli sconti più vantaggiosi, gli articoli più richiesti e il risparmio per gli utenti: così potrai rendere le tue proposte più accattivanti e aumentare gli ordini. Le offerte migliori vengono mostrate a più utenti, aumentando la tua visibilità e i risultati.

Suggerimenti personalizzati per aiutarti a crescere

Sulla home page di Uber Eats Manager vedrai utili suggerimenti e potrai scoprire come diversi tipi di utenti interagiscono con le tue offerte. E se la tua attività ha più sedi, puoi visualizzare le prestazioni di tutti i locali in un unico posto.

Informazioni utili per agire con consapevolezza

Tieni traccia di tutte le tue offerte da un'unica piattaforma, monitora le prestazioni in tempo reale e rilancia le campagne di successo cliccando sul pulsante Avvia di nuovo. I report aggiornati ti forniscono informazioni più dettagliate su utenti, negozi e prodotti, aiutandoti a ottimizzare le campagne future.

Strumenti più intelligenti per risultati migliori

Le metriche e i consigli integrati ti aiutano a capire rapidamente cosa funziona e ad apportare modifiche per ottenere il massimo dalle tue offerte.

API per le offerte

Per coloro che gestiscono promozioni su larga scala, le nuove API consentono di creare, visualizzare e revocare la maggior parte delle tipologie di offerta.

Scopri le nuove funzionalità di Uber Eats Manager

Novità per gli esercenti aziendali e con rappresentanti Uber

Per le aziende e i grandi esercenti, o per quelli che collaborano con i Partner o gli Account Manager di Uber, le offerte saranno più flessibili e facili da gestire.

Crea offerte su Ads Manager

Hai il pieno controllo delle offerte. Ora, nella sezione Ads Manager, puoi configurare e avviare facilmente campagne di offerte mirate e monitorare i risultati. Le offerte valide per tutti i prodotti, la consegna gratuita e l'opzione "Più spendi, più risparmi" sono ora disponibili in modalità autogestita. Presto aggiungeremo altri tipi di offerte e miglioramenti per te e per i tuoi utenti. Inoltre, grazie ai report avanzati, avrai informazioni più dettagliate sui risultati delle promozioni.

Scopri le nuove funzionalità su Ads Manager e tramite il tuo Partner o Account Manager

imposta limiti di riscatto per le offerte 2x1

Ora puoi limitare il numero di volte in cui un utente può riscattare un'offerta 2x1, tramite il tuo Partner o Account Manager.

Migliora il targeting

Raggiungi i clienti passati o premia quelli abituali per mettere a punto la tua strategia. Disponibile tramite il tuo Partner o Account Manager.

Le nostre prossime iniziative

Lavoriamo continuamente per offrirti strumenti che ti aiutino a creare offerte efficaci, a raggiungere gli utenti giusti e far crescere la tua attività in modo più semplice. Ecco quali strumenti saranno presto disponibili:

Nuove modalità per personalizzare le offerte: presto potrai creare offerte su contorni e opzioni aggiuntive, estendere la promozione "Paghi uno, prendi due" per permettere agli utenti di combinare liberamente prodotti diversi del menu e impostare un limite al numero di volte in cui ciascuna offerta può essere utilizzata.
Soluzioni semplificate per la gestione e la misurazione delle prestazioni: ti aiutiamo a capire più facilmente cosa funziona. Grazie ai nuovi report, avrai informazioni più dettagliate sul ritorno sull'investimento, mentre il miglioramento del monitoraggio di Uber Eats e dei tuoi sistemi, renderà i resoconti e i pagamenti più chiari, facendoti risparmiare tempo.
Modi più intelligenti per raggiungere gli utenti giusti: i nuovi strumenti di targeting ti aiuteranno a coinvolgere nuovamente chi ha già ordinato da te e ad attrarre utenti di alto valore. Potrai anche personalizzare le offerte e promuovere, ad esempio, il piatto preferito di un utente per invogliarlo a effettuare un nuovo ordine.
Altri modi per farsi scoprire: grazie a vendite a tempo limitato, promozioni stagionali ed esperienze curate incentrate sui tuoi piatti, le tue offerte avranno maggiore visibilità nell'app, valorizzando la tua proposta e conquistando gli utenti attenti al portafoglio.

Il quadro generale

Questi aggiornamenti ti offrono nuove modalità per attirare utenti, aumentare le vendite e ottenere il massimo da ogni offerta. Non importa se usi Uber Eats Manager o Ads Manager, o se collabori con il tuo Partner o Account Manager per gestire le offerte: ora ti offriamo strumenti migliori, informazioni più chiare e un targeting più intelligente per aiutarti a crescere.

Le offerte sono sempre state un ottimo modo per ottenere buoni risultati, e ora possono essere ancora più efficaci.

Inizia subito a scoprire le nuove funzionalità e a configurare le offerte su Uber Eats Manager o Ads Manager per aiutare la tua attività a distinguersi e a crescere.

Domande frequenti

Come posso fare in modo che le mie offerte generino i risultati migliori?
Le offerte più efficaci sono quelle più interessanti per gli utenti e più adatte alle tue esigenze operative. Usa una strategia intelligente per raggiungere gli utenti giusti, scegli la promozione più indicata (ad esempio un'offerta valida per tutti i prodotti, l'offerta 2x1 per aumentare il valore dell'ordine, oppure offerte per l'aperitivo nelle fasce orarie di minore affluenza) e mantieni le tariffe del menu simili a quelli del locale fisico.
Dove verranno mostrate le mie offerte nell'app Uber Eats?
Le tue offerte sono visibili in diverse sezioni dell'app, tra cui il feed principale, come badge Offerte migliori, in evidenza nel feed della home, nel Centro offerte e nei caroselli. Inoltre, vengono mostrate quando gli utenti filtrano o cercano offerte, nonché sulla tua vetrina e nel tuo menu.
Dovrei aumentare i prezzi del menu per incrementare i miei guadagni?
No, aumentare i prezzi può influire negativamente sulle vendite, poiché il tuo menu sarà meno competitivo. Per ottenere il miglior ritorno sul tuo investimento, utilizza invece il targeting intelligente, i giusti tipi di offerta e il monitoraggio delle prestazioni.
Le mie offerte saranno efficaci per aumentare le vendite?
Le offerte sono pensate per aumentare gli ordini incrementali e aiutarti ad attirare nuovi utenti, incoraggiandoli a tornare. Avrai pieno accesso agli strumenti di monitoraggio delle prestazioni per misurare i tuoi risultati.
Dove posso trovare ulteriori informazioni o ricevere assistenza?
Seleziona il pulsante Assistenza in Uber Eats Manager o Ads Manager oppure contatta il tuo Partner o Account Manager per ricevere supporto.

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*Queste percentuali si basano su un'analisi sperimentale globale condotta da Uber dal 30 aprile 2024 al 27 maggio 2024. Abbiamo confrontato il comportamento degli utenti di Uber Eats in tutto il mondo che hanno visualizzato le offerte dei ristoranti con quelli che non le hanno visualizzate. I risultati riflettono le differenze medie nelle metriche chiave, come gli ordini per cliente, tra tutti gli esercenti partecipanti. I risultati effettivi possono variare.