I prodotti e i servizi menzionati in questo articolo potrebbero non essere disponibili nella tua area geografica. Se hai domande, contatta l'assistenza o il tuo Account Manager.
Funzionalità più intelligenti per migliorare le offerte
Le offerte sono uno dei modi più efficaci per attirare clienti, aumentare gli ordini e aumentare le vendite. Ecco perché stiamo apportando grandi miglioramenti per offrirti un maggiore controllo, un targeting migliore e risultati più chiari per aiutare la tua attività a crescere.
Abbiamo fatto molta strada rispetto alle offerte originali di Uber Eats che erano meno evidenti. Oggi i badge in grassetto rosso, i caroselli e i posizionamenti di prim'ordine rendono le offerte imperdibili e continuiamo a investire per renderle ancora più efficaci.
Aggiornato: settembre 2025
Aumenta le vendite e attrai più clienti
Le offerte sono un metodo collaudato per sviluppare la tua attività:
Più ordini
Le offerte possono aiutarti a visualizzare il 23% in più di ordini e a incrementare le vendite del 15%, anche dopo gli sconti.*
Scopri i dettagli qui sotto in base a uno studio globale.
Valore dell'ordine superiore
Gli utenti sono inclini a spendere di più quando ci sono offerte disponibili. Le offerte migliori e di alta qualità, con un prezzo simile a quello del menu del tuo locale, possono aiutarti ad attirare utenti, raddoppiare il numero di ordini e incrementare l'entità di questi ultimi.**
Scopri i dettagli emersi da uno studio globale.
Clienti nuovi e abituali
Le offerte possono aiutare ad attirare il 34% in più di clienti e a far tornare i clienti abituali.*
Scopri i dettagli qui sotto in base a uno studio globale.
Novità per tutti i ristoranti
Stiamo investendo in strumenti e funzionalità migliori per aiutarti a ottenere il massimo da ogni offerta:
Maggiore visibilità dell'offerta
Ora le offerte sono più facili da scoprire nell'app, grazie a carousel a tema, badge più chiari, filtri migliorati e design rossi in grassetto che si distinguono.
Sotto i riflettori le tue offerte più vantaggiose
Abbina gli articoli più richiesti a offerte vantaggiose: è più probabile che vengano messi in evidenza dove li vedranno i clienti, in modo da attirare più attenzione e ricevere più ordini.
Offerta di eventi ad alto impatto
Eventi su larga scala come i Member Days e la settimana del 2x1 mettono in evidenza le tue offerte grazie a un ulteriore impulso nel marketing, generando un'impennata delle vendite nei momenti chiave.
Configurazione flessibile dell'offerta
Hai un maggiore controllo su come e dove proporre le offerte. Promuovi offerte per l'aperitivo o 2x1, mantieni le campagne sempre attive anche per un anno e lanciale in più sedi in un unico passaggio.
Offerte create a modo tuo
La nostra API per le offerte supporta quasi tutti i tipi di offerta, offrendo agli esercenti aziendali o agli esercenti che utilizzano sistemi e aggregatori per punti vendita la flessibilità di creare e gestire le offerte direttamente dalle proprie piattaforme.
Targeting dell'offerta
Trova nuovi clienti e recupera quelli precedenti. Espandi la tua copertura attirando abbonati Uber One fedeli e di alto valore con offerte esclusive che ottengono un posizionamento premium.
Novità di Uber Eats Manager
Se gestisci i tuoi ristoranti su Uber Eats Manager, questi nuovi strumenti ti aiuteranno a ottenere informazioni migliori e a gestire le tue campagne con facilità:
Crea offerte che i clienti apprezzeranno
Ricevi suggerimenti quando configuri le offerte, ad esempio per mettere in risalto gli sconti più vantaggiosi, gli articoli più richiesti o il risparmio per gli utenti: così potrai rendere le tue proposte più accattivanti e aumentare gli ordini. Le offerte migliori vengono mostrate a più utenti, aumentando la visibilità e i risultati.
Avvia in meno passaggi
Configura la maggior parte dei tipi di offerta in tutte le sedi contemporaneamente e visualizza le prestazioni in un'unica posizione.
Ricevi suggerimenti personalizzati
Accedi ai consigli sulla tua home page in base al modo in cui i clienti interagiscono con le tue offerte, offrendoti idee pratiche per migliorare i risultati.
Trasforma le informazioni in azione
Monitora tutte le offerte in un'unica visualizzazione, monitora le prestazioni in tempo reale e ripeti i migliori risultati in un solo passaggio grazie al nuovo Riesegui pulsante.
Scopri le prestazioni più rapidamente
Le metriche e i suggerimenti integrati mettono in evidenza ciò che funziona e suggeriscono correzioni per massimizzare il rendimento.
Aggiungi i tuoi ID promozione esterni per monitorare le offerte Uber Eats insieme a quelle che gestisci altrove, offrendoti report più chiari e meno problemi di riconciliazione.
Novità per gli esercenti aziendali e con rappresentanti Uber
Se sei un'azienda o un esercente di grandi dimensioni o lavori con un partner manager o un account manager, ora hai più controllo, un targeting più intelligente e modi più semplici per gestire le offerte con un impatto maggiore.
Crea offerte su Ads Manager
Configura, attiva e monitora le offerte mirate direttamente in Ads Manager con le opzioni 2x1, Articolo gratuito, Promozione su tutti i prodotti, Consegna gratuita e Più spendi, più risparmi già disponibili e altri tipi di offerte in arrivo. I report avanzati mostrano cosa funziona e i nuovi strumenti di targeting ti aiutano a raggiungere gli utenti giusti in modo più efficace.
Imposta i limiti di utilizzo per Acquista 1 articolo, ricevi 1 articolo gratuito e in omaggio
Proteggi i tuoi margini aumentando la domanda. Limita il numero di volte in cui un utente può riscattare un Acquista 1 articolo e ricevi 1 articolo in omaggio o in omaggio offerta, una funzionalità disponibile tramite il tuo partner manager o account manager, con altri tipi di offerte in arrivo.
Personalizza in vari modi
Approfitta di una maggiore flessibilità nella configurazione delle offerte. Tramite il tuo partner manager o account manager, puoi personalizzare le offerte con contorni e varianti, creare omaggi combinabili, estendere la promozione 2x1 a diversi articoli del menu e limitare le offerte a porzioni e opzioni specifiche, ad esempio per 6 alette anziché per qualsiasi porzione. Questi strumenti ti aiutano ad attirare più utenti tenendo i costi sotto controllo.
Personalizza automaticamente le offerte a livello di articolo
Rendi ogni offerta più pertinente. Per quanto riguarda le campagne incentrate su un solo articolo, scegli quelli che vuoi promuovere insieme al tuo partner manager o account manager. Mostreremo automaticamente a ogni utente il prodotto che ha maggiori probabilità di ordinare, aggiungendo offerte su misura.
Indirizza i clienti giusti
Coinvolgi nuovamente i clienti precedenti o premia i clienti abituali con campagne personalizzate tramite il tuo partner manager o account manager.
Le nostre prossime iniziative
Lavoriamo continuamente per offrirti strumenti che ti aiutino a creare offerte efficaci, raggiungere gli utenti giusti e far crescere la tua attività in modo più semplice. Ecco quali strumenti saranno presto disponibili:
- Gestione e misurazione semplificate: nuovi report, un monitoraggio più chiaro del ROI e strumenti per spostare automaticamente un unico budget su più annunci e offerte ti aiuteranno a capire cosa funziona e ottimizzare il tuo investimento in maniera ancora più semplice.
- Strumenti per far risaltare ancora di più le tue offerte: i risparmi extra finanziati da Uber per offerte selezionate e i posizionamenti ad alta visibilità nell'app (ad esempio quando gli utenti aprono Uber Eats) ti permettono di attirare l'attenzione sui tuoi annunci nel momento perfetto.
- Altri modi per raggiungere gli utenti: promozioni stagionali, avvisi su offerte speciali, coupon a tempo limitato e tariffe ben studiate aiutano a far conoscere il tuo valore agli utenti nuovi e abituali.
- Creazione più intelligente in Uber Eats Manager: la pagina di Uber Eats Manager dedicata al marketing è stata riprogettata con consigli personalizzati, campagne basate sugli obiettivi e un flusso più fluido per i dispositivi mobili, così il lancio delle offerte sarà rapido e senza intoppi.
- Margini protetti con limiti più intelligenti: limiti di utilizzo, regole di accumulo più intelligenti e i test sulle tariffe medie dei piatti ti garantiscono un maggiore controllo, mantenendo al contempo l'efficacia delle offerte.
- Offerte più facili da sfruttare: un hub dedicato, promemoria sui risparmi, visibilità al momento del pagamento e riscatto in un solo un clic semplificano l'utilizzo delle offerte da parte degli utenti, mentre le promozioni riservate all'asporto e le combo intelligenti aumentano il numero di visite e il volume degli ordini.
Il quadro generale
Le offerte sono sempre state un modo efficace per promuovere la crescita. Con questi aggiornamenti, hai più modi per attirare clienti, aumentare le vendite e ottenere più valore da ogni offerta. Inoltre, troverai strumenti migliori, informazioni più dettagliate e un targeting più intelligente per farti notare.
Ogni investimento in offerte è più efficace per la tua attività.
Inizia subito a scoprire le nuove funzionalità e a configurare le offerte su Uber Eats Manager o Gestione inserzioni, o con l'assistenza di un partner manager o di un account manager.
Domande frequenti
- Come posso fare in modo che le mie offerte generino i risultati migliori?
Le offerte di maggior successo sono quelle che attirano di più i clienti e soddisfano le tue esigenze operative. Concentrati sul targeting intelligente per raggiungere i clienti giusti; scegliere lo sconto giusto (ad esempio, Sconto in tutto il locale e Acquista 1, ricevi 1 gratis per aumentare le dimensioni degli ordini; Happy hour per tempi più lenti); e mantieni i prezzi del menù vicini a quelli in negozio.
- Dove verranno mostrate le mie offerte nell'app Uber Eats?
Le tue offerte vengono visualizzate nell'app in posizioni tra cui, a titolo esemplificativo, il feed della home page, i badge Offerte migliori, i caroselli, la vetrina e il menu, oltre a quando i clienti filtrano le offerte o effettuano ricerche.
- Dovrei aumentare i prezzi del menu per incrementare i miei guadagni?
No. L'aumento dei prezzi può influire negativamente sulle vendite rendendo il menù meno competitivo. Utilizza invece il targeting intelligente, i tipi di offerta giusti e il monitoraggio delle prestazioni per ottenere il miglior ritorno sull'investimento.
- Le mie offerte saranno efficaci per aumentare le vendite?
Le offerte sono pensate per aumentare gli ordini incrementali e aiutarti ad attirare nuovi utenti, incoraggiandoli a tornare. Avrai pieno accesso agli strumenti di monitoraggio delle prestazioni per misurare i tuoi risultati.
- Dove posso trovare ulteriori informazioni o ricevere assistenza?
Seleziona il Assistenza pulsante in Uber Eats Manager o Gestione annuncioppure contatta il tuo partner manager o account manager per ricevere assistenza.
Informazioni e spunti per far crescere la tua attività
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*Queste percentuali si basano su un'analisi sperimentale globale condotta da Uber dal 2 giugno 2025 al 30 giugno 2025. Abbiamo confrontato il comportamento tra i clienti Uber Eats in tutto il mondo che erano esposti a diverse combinazioni di offerte dei ristoranti e quelli che non lo erano. I risultati riflettono le differenze medie nelle metriche chiave, come gli ordini per cliente, tra tutti i clienti inclusi nell'esperimento. I risultati effettivi possono variare in base alla tua attività, alla posizione, alle condizioni esatte del mercato e ad altri fattori.
**Questi dati si basano su un'analisi interna di Uber Eats sulle prestazioni dell'offerta tramite i test di controllo globali del 2023. Abbiamo confrontato i risultati delle vendite degli esercenti che pubblicano offerte ben strutturate (ad esempio articoli di valore elevato e barriere di riscatto basse) con quelli che pubblicano offerte con prestazioni inferiori. L'incremento raddoppiato riflette la differenza media delle vendite tra le PMI partecipanti. I risultati effettivi possono variare in base all'esercente e alla configurazione dell'offerta.
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