Expresso XS : comment l'utilisation des solutions marketing booste son activité

XS Espresso a été fondé il y a sept ans à Wetherill Park, dans la ville de Sydney. L'enseigne compte désormais 17 établissements à travers la Nouvelle-Galles du Sud. Dès le départ, tous les sites XS Espresso se sont associés à Uber Eats.

Pour XS Espresso, l'application Uber Eats offre la possibilité de varier ses promotions à différents moments de l'année et de la journée, selon ce qui est le plus avantageux pour les clients. Pendant le confinement lors de la crise du COVID-19, Uber Eats a réalisé 70 % du total des ventes de l'un des établissements.

« Je pense que les clients se sont habitués au fait qu'il peuvent commander facilement des articles de qualité égale en un instant, livrés à leur porte. » Joseph, directeur opérationnel, XS Espresso