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Des outils plus intelligents sur Uber Eats Manager pour développer votre activité
Mai 2025
Chez Uber Eats, nous nous attachons à aider les entreprises telles que la vôtre à atteindre davantage de clients et à se développer efficacement. C'est pourquoi nous avons apporté de nouvelles améliorations aux annonces et aux offres dans UEM (Uber Eats Manager), notre outil tout-en-un pour gérer vos campagnes marketing sur le service Uber Eats. Rapports améliorés, nouveau type d'offre flexible, planification des campagnes, ou encore possibilité de créer plusieurs campagnes à la fois et d'obtenir des informations plus exploitables, ces mises à jour sont conçues pour aider les restaurants qui utilisent UEM à gagner du temps, à dépenser plus intelligemment, à bénéficier d'une plus grande flexibilité et à obtenir de meilleurs résultats. Voici un aperçu des nouveautés et de la façon dont elles peuvent vous aider à développer votre activité sur Uber Eats.
Un seul endroit pour suivre et améliorer vos offres et vos annonces
Les rapports dans UEM ont été repensés pour vous offrir une vue plus claire et plus simplifiée des performances de vos offres et de vos annonces, le tout au même endroit. Au lieu d'alterner entre différentes sections d'UEM, vous pouvez désormais consulter les informations relatives à vos campagnes et les données de performance de vos offres et annonces, pour tous vos établissements et pour n'importe quelle période, directement depuis la page Marketing. Suivez les résultats et optimisez vos campagnes depuis l'endroit où vous les créez en choisissant l'affichage Campagnes en haut de la page Marketing. Grâce à des informations instantanées et des analyses claires, il est plus facile de déterminer ce qui fonctionne et de prendre des décisions plus éclairées.
Nouveautés
- Un onglet Campagnes repensé regroupe tous vos outils marketing, y compris les rapports
- Une nouvelle page Détails de la campagne s'affiche lorsque vous cliquez sur chaque campagne. Elle présente des mesures de performance claires, un graphique visuel des principaux résultats sur une période personnalisée et des filtres faciles à utiliser
- Possibilité d'afficher les performances des offres et des annonces pour un nombre illimité d'emplacements et de périodes Informations par emplacement pour le suivi des campagnes multi-emplacements
- Possibilité de relancer des campagnes réussies en une seule étape Infobulles utiles qui définissent chaque mesure et expliquent les données de performance
Comment cela aide votre entreprise ?
✔ Gagnez du temps en gérant tout au même endroit
✔ Découvrez ce qui fonctionne avec des informations plus faciles à lire
✔ Suivez les performances par emplacement et prenez des décisions plus intelligentes
✔ Relancez rapidement des campagnes performantes
✔ Dépensez de l'argent sans crainte et bénéficiez d'une meilleure visibilité sur votre investissement
Quels sont les avantages pour vos clients ?
✔ De meilleurs outils permettent de meilleures campagnes, pour proposer des offres et des publicités pertinentes
✔ Une expérience plus fluide à plusieurs emplacements
Un nouveau type d'offre pour vous apporter, ainsi qu'à vos clients, davantage d'options
Les offres 1 article acheté, 1 article offert vous donnent une nouvelle façon d'augmenter la demande des clients tout en bénéficiant d'un meilleur contrôle sur les articles offerts que vous proposez.
Une formule similaire à 1 article acheté, 1 article offert mais en plus flexible. Plutôt que d'offrir un plat en double, vous sélectionnez jusqu'à dix articles que les clients peuvent choisir sans frais lorsqu'ils achètent un article éligible. Par exemple, une entrée ou un dessert offert pour tout achat d'un plat spécifique.
Nouveautés
- Une structure d'offre plus flexible qui vous donne le contrôle
- Possibilité de sélectionner un article éligible à l'achat, puis de proposer jusqu'à 10 articles gratuits spécifiques ou 2 catégories, telles que des desserts et des accompagnements en supplément.
- Possibilité pour les clients de choisir un article éligible et un article gratuit de valeur égale ou moindre
Comment cela aide votre entreprise ?
✔ Vous décidez les articles que vous offrez et la quantité en fonction des besoins de votre entreprise
✔ Créez des offres ciblées qui sont en phase avec votre stratégie commerciale
✔ Faites la promotion d'un nouveau plat de saison, d'une entrée populaire ou d'un dessert spécial pour encourager les clients à découvrir votre menu
Quels sont les avantages pour vos clients ?
✔ Plus de choix dans ce qu'ils obtiennent gratuitement
✔ Plus facile d'élargir leur palette et de découvrir davantage de plats d'un menu
Outil de planification pour lancer plusieurs campagnes publicitaires à la fois
Vous pouvez maintenant créer et planifier plusieurs campagnes publicitaires en même temps dans UEM. Cela signifie davantage de flexibilité pour cibler différents objectifs, comme maintenir une campagne en permanence tout en diffusant une publicité à court terme pour augmenter le trafic en semaine.
Nouveautés
- Possibilité de lancer et de planifier plusieurs campagnes dans UEM
- Capacité à coordonner les dates afin de les faire coïncider avec des moments clés tels que les vacances, les lancements de produits ou les périodes creuses
Comment cela aide votre entreprise ?
✔ Configurez et planifiez plusieurs annonces à la fois pour réduire le travail manuel
✔ Planifiez des annonces à lancer automatiquement pour les grands événements ou les nouveaux plats du menu
✔ Ciblez et testez différents objectifs avec différentes campagnes
✔ Optimisez les campagnes pour maximiser les résultats en fonction des besoins de votre établissement en suivant toutes les campagnes en un seul endroit
Fonctionnalité de planification pour diffuser des annonces aux meilleurs moments
Vous pouvez maintenant programmer la diffusion de vos annonces à des heures et à des jours spécifiques grâce à notre nouvelle fonctionnalité de planification des campagnes publicitaires. Que vous souhaitiez attirer la clientèle du midi ou dynamiser votre trafic en soirée, vous décidez du moment où vos annonces apparaissent, ce qui vous permet d'atteindre vos clients aux moments les plus opportuns.
Nouveautés
- Possibilité de planifier des annonces par heure et par jour directement dans UEM
- Une manière plus ciblée d'utiliser votre budget publicitaire aux moments les plus opportuns, comme l'heure de pointe du déjeuner, les petits creux de fin de journée ou les pics d'affluence du week-end
Comment cela aide votre entreprise ?
✔ Lancez des campagnes selon vos conditions, que ce soit pendant les heures de pointe pour augmenter le volume ou pendant les heures creuses pour combler la différence
✔ Adaptez votre stratégie en fonction de vos objectifs, de vos effectifs ou du trafic dans l'établissement
✔ Superposez facilement des campagnes ciblées avec des campagnes actives en permanence
Suivre les offres externes plus facilement
Si vous lancez des campagnes d'offres en dehors d'Uber Eats, vous pouvez désormais ajouter un code alphanumérique de promotion externe à toute offre que vous créez dans UEM. Cela facilite le suivi des résultats sur toutes les plateformes et permet de mieux comprendre ce qui fonctionne.
Nouveautés
- Un nouveau champ pour ajouter des ID de promotion externes lors de la configuration de l'offre
- ID de promotion apparaissant dans vos données de rapport
Comment cela aide votre entreprise ?
✔ Associez les offres Uber Eats à des campagnes externes
✔ Obtenez une vue complète des performances de la campagne
✔ Effectuez le suivi des ventes et améliorez le marketing grâce à une meilleure attribution
We’re here to support your success
We’re always listening to our business partners and making updates that reflect your needs. These latest improvements in UEM are designed to help you do more with less effort—so you can focus on growing your business.
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