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Ads Manager : votre outil pour un marketing plus puissant et intuitif selon vos conditions

(Mai 2025)

Chez Uber Eats, nous nous engageons à aider les marques à se développer grâce à un marketing plus intelligent et plus efficace. C'est pourquoi nous mettons pour la première fois le pouvoir d'Ads Manager au centre de l'attention.

Ads Manager est la plateforme publicitaire d'Uber pour les restaurants, conçue pour les spécialistes du marketing d'entreprise qui ont besoin de plus de précision et de flexibilité. Désormais disponible en libre-service, Ads Manager vous donne encore plus de contrôle sur vos annonces et vous propose des fonctionnalités plus avancées que celles incluses dans Uber Eats Manager.

Avec une interface améliorée, un ciblage renforcé et une gamme d'outils en libre-service, Ads Manager facilite pour les restaurants l'exécution, l'optimisation et la mise à l'échelle de campagnes Uber Eats complètes de manière indépendante, le tout depuis une plateforme simplifiée et intuitive. Il met tout ce dont vous avez besoin directement entre vos mains, vous permettant d'agir plus rapidement, de prendre des décisions basées sur des données et d'obtenir de meilleurs résultats à chaque étape de votre campagne.

Qu'est-ce qui change ?


  • Des offres en libre-service simplifiées pour la création et le reporting : créez des campagnes cohérentes en gérant et en rapportant vous-même sur les offres, y compris les réductions à l'échelle de l'établissement, les frais de livraison offerts, les offres un acheté, un offert et les offres Dépensez plus pour économiser davantage, le tout avec des annonces dans un seul outil facile à utiliser.

  • Groupes de publicités : gérez plusieurs campagnes en toute facilité grâce à des groupes d'annonces qui regroupent des stratégies individuelles dans une campagne organisée et centralisée.

  • Outils de ciblage avancés pour une audience plus ciblée : atteignez les bons utilisateurs plus efficacement grâce au ciblage par mots clés et aux options avancées de ciblage de l'audience.

  • Gestion créative : mettez en valeur votre marque avec des visuels personnalisés en mettant en ligne, prévisualisant et gérant vos images publicitaires dans le centre créatif d'Ads Manager pour concevoir des campagnes qui établissent un lien avec vos clients.

  • Rapports et recommandations : agissez plus rapidement grâce à des informations plus intelligentes avec notre gamme de rapports robustes et des recommandations personnalisées et exploitables, conçues pour vous aider à comprendre vos campagnes et à prendre des décisions basées sur les données.

  • Autres fonctionnalités en libre-service : migrez facilement d'Uber Eats Manager vers le nouvel Ads Manager en libre-service, pour un contrôle total dès le premier jour. Grâce à une interface repensée, à une visibilité améliorée au niveau de l'emplacement et à des outils plus intelligents (comme le filtrage avancé), il est plus facile que jamais de lancer, de gérer et d'optimiser vos campagnes.

Ce que ces nouveautés vous apportent


✔ Des outils marketing plus intégrés : Gérez vos publicités Uber Eats et vos offres vous-même sur une seule plateforme, pour une exécution fluide et une stratégie plus avancée visant à toucher les bons utilisateurs au bon moment.

✔ Encore plus de contrôle et de temps gagné : rationalisez les campagnes complexes en regroupant plusieurs stratégies de création et de ciblage en une seule campagne.

✔ Un ciblage plus précis : diffusez des annonces plus pertinentes avec un ciblage plus intelligent et plus précis qui augmente le potentiel de conversion.

✔ Un contrôle plus créatif : profitez d’une flexibilité créative et d’une exécution accélérée en gérant les images publicitaires vous-même, sans dépendre des équipes d’assistance. Vous pouvez ainsi vous démarquer et attirer les utilisateurs avec des visuels pertinents et en accord avec votre marque.

✔ Des décisions plus intelligentes : comprenez rapidement ce qui fonctionne et où concentrer vos efforts grâce à des informations plus claires sur les performances, des recommandations proactives et des outils qui simplifient l'exécution et l'optimisation, le tout dans une vue simplifiée.

✔ Une configuration et une prise en main plus rapides : passez d'Uber Eats Manager à Ads Manager en quelques étapes. Les informations de votre campagne actuelle vous suivent. Vous pouvez ainsi configurer l'outil rapidement, tout gérer vous-même et vous lancer sans aide.

Notre Ads Manager amélioré reflète directement notre engagement envers la croissance des restaurants, en mettant le ciblage précis et la gestion autonome et fluide des annonces et des offres directement entre leurs mains. Nous donnons à nos partenaires les moyens de contrôler et d'accéder à des informations basées sur des données. Cela leur permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de renforcer leurs relations avec les utilisateurs et de favoriser une croissance commerciale plus importante, le tout en un seul endroit. Il s'agit de permettre aux restaurants d'atteindre plus efficacement des utilisateurs prêts à acheter et d'obtenir de meilleurs résultats, véritablement selon leurs propres conditions. »

Jess Shuraleff, directrice, responsable des ventes aux États-Unis et au Canada, Uber Advertising

Une destination unique pour les annonces et les offres

Les spécialistes du marketing d'entreprise disposent désormais d'un moyen encore plus simple et rationalisé de configurer et de suivre eux-mêmes les offres : directement dans Ads Manager. Même si la création d'offres était déjà faisable avec Uber Eats Manager, la nouvelle expérience en libre-service d'Ads Manager vous permet de lancer et de gérer des offres en quelques étapes seulement. Vous pouvez le faire directement à côté de vos annonces, ce qui vous offre plus de flexibilité et de contrôle sur votre stratégie promotionnelle.

Qu'est-ce qui change ?


  • Création d'offres dans Ads Manager: configurez et gérez les offres directement sur la plateforme.

  • Types d'offres disponibles : les types d'offres disponibles sont Frais de livraison offerts ; Dépensez plus, pour économiser davantage ; 1 acheté, 1 offert ; etRéduction à l'échelle du magasin.

  • Rapports et informations avancés sur les offres : suivez en temps réel les commandes, les ventes, les montants des rachats et l'acquisition de nouveaux clients, au niveau de l'établissement.

Les avantages de ces mises à jour


✔ Plus d'efficacité : définissez votre stratégie et lancez des campagnes d'offres en quelques minutes.

✔ Rapports améliorés : obtenez des informations en temps réel sur les performances de l'offre depuis un seul tableau de bord.

✔ Ciblage plus précis : un ciblage plus intelligent entraîne des taux de conversion plus élevés et un meilleur RSI. Cela vous permet d'atteindre des clients de grande valeur en fonction de l'historique des commandes, des préférences et des comportements.

Plus de contrôle et de flexibilité avec les groupes d'annonces

Ads Manager prend désormais en charge les groupes de publicités, ce qui rend la gestion des campagnes plus flexible et efficace. Au lieu de mettre en place des campagnes distinctes pour différents ciblages et créations publicitaires, les spécialistes du marketing peuvent désormais les regrouper sous une seule campagne.

Qu'est-ce qui change ?


  • Groupes d'annonces pour les campagnes structurées : organisez plusieurs créations, budgets et stratégies de ciblage.

  • Données agrégées sur les performances : un tableau de bord holistique pour une analyse plus facile des campagnes.

Les avantages de ces modifications


✔ Gestion et optimisation simplifiées des campagnes : gérez plusieurs stratégies sous une seule campagne et exploitez les rapports agrégés pour une optimisation plus simple.

✔ Plus de contrôle et une configuration plus rapide : affinez le ciblage et les enchères tout en gagnant du temps grâce à une structure de campagne plus flexible.

Un ciblage plus intelligent qui stimule la performance

Ads Manager apporte plus de précision à vos campagnes grâce à des fonctionnalités de ciblage avancées qui vous aident à atteindre les bons clients au bon moment. Que vous souhaitiez affiner votre audience selon le comportement, les préférences, les mots-clés ou une autre catégorie, notre boîte à outils élargie vous offre la flexibilité nécessaire pour concevoir des campagnes plus intelligentes et performantes.

Qu'est-ce qui change ?


  • Ciblage par mots-clés : créez des campagnes de mots-clés pour augmenter votre visibilité dans les résultats de recherche et atteindre de nouveaux publics sur Uber Eats, en vous appuyant sur le Rapport d'identification des mots-clés pour identifier les mots-clés les plus efficaces.

  • Mots-clés négatifs : affinez vos campagnes de mots-clés en utilisant des mots-clés négatifs pour exclure les termes peu performants.

  • Filtres d'audience avancés : adaptez les campagnes à l'aide de filtres tels que le comportement, l'emplacement et l'historique des commandes pour une plus grande précision.

Les avantages de ces modifications


✔ Portée plus intelligente et plus précise : utilisez le ciblage par mot-clé pour entrer en contact avec des clients qui cherchent quoi manger sur Uber Eats. Cela vous permet de vous démarquer auprès du bon public au bon moment.

✔ Meilleur RSI : un ciblage plus intelligent améliore la pertinence et la conversion, vous aidant à tirer le meilleur parti de chaque euro dépensé.

Contrôle créatif conçu pour la vitesse et l'échelle

Démarquez-vous sur Uber Eats avec des visuels accrocheurs, plus faciles que jamais à gérer directement dans Ads Manager. Mettez en ligne, prévisualisez et gérez vos propres images publicitaires personnalisées dans le centre créatif.

Lors d'un récent test Uber Eats, les restaurants qui affichaient l'image d'un plat pertinent dans la recherche, au lieu de la photo habituelle de leur vitrine, ont enregistré 20 % de clics en plus et jusqu'à 32 %* de commandes en plus par rapport aux restaurants qui n'en affichaient pas. Cela suggère que les utilisateurs sont plus susceptibles de cliquer et de passer commande lorsqu'ils voient des images pertinentes et de haute qualité des plats qu'ils recherchent.

Consultez les détails ci-dessous, basés sur une étude menée dans certains marchés.

Qu'est-ce qui change ?


  • Mises en ligne de créations en libre-service : gérez vos propres images personnalisées et vos ressources créatives pour les annonces.

  • Aperçus en direct : découvrez à quoi ressembleront vos annonces avant de les publier.

Les avantages de ces modifications


✔ Un contrôle plus créatif : profitez d'une flexibilité créative accrue et d'un meilleur contrôle sur vos visuels publicitaires pour créer des annonces percutantes qui s'alignent avec votre marque et résonnent auprès de vos clients.

✔ Efficacité publicitaire et RSI accrus : il a été démontré que l'optimisation des visuels et du ciblage augmentait les taux de conversion.

Des recommandations exploitables et des rapports améliorés pour optimiser vos campagnes

Nous introduisons des recommandations exploitables et une gamme de rapports plus approfondie dans Ads Manager pour vous aider à optimiser vos campagnes et à atteindre vos objectifs plus efficacement. Vous recevrez des recommandations qui mettent en avant des opportunités de générer plus de ventes, comme investir dans des campagnes performantes, tout en maintenant des rendements élevés. D'autres recommandations seront disponibles ultérieurement en 2025.

Les capacités de reporting étendues vous offriront une vision plus précise des performances selon les segments d'audience, les lieux, les emplacements, et plus encore, vous permettant ainsi de prendre des décisions plus éclairées, basées sur des données, en toute confiance.

Qu'est-ce qui change ?


  • Gamme de rapports étendue : inclut de nouveaux rapports par segment d'audience, emplacement, placement, valeur à vie et part de voix.

  • Plus d'informations basées sur les données : un graphique en temps réel visualise les tendances de performance des annonces à travers plusieurs indicateurs, ce qui vous aide à prendre des décisions d'investissement plus intelligentes et plus rapides.

  • Recommandations plus intelligentes sur le budget : identifiez les campagnes performantes et recevez des suggestions de budget.

  • Plus de recommandations à venir : des informations supplémentaires seront disponibles en 2025.

Les avantages de ces modifications


✔ Découvrez d'autres façons d'augmenter vos ventes : obtenez des informations claires et des conseils proactifs pour attirer plus de demande et investir là où cela compte le plus.

✔ Gagnez du temps et prenez des décisions plus intelligentes : les recommandations automatisées et les rapports en temps réel vous permettent de gérer vos campagnes plus rapidement et plus facilement.

✔ Découvrez ce qui fonctionne et faites-le davantage : des rapports plus approfondis montrent ce qui génère des résultats parmi vos publics, vos emplacements et vos placements.

« Les rapports dans Ads Manager nous donnent les informations en temps réel dont nous avons besoin pour ajuster rapidement nos dépenses et notre stratégie. Nous sommes en mesure d'optimiser à la volée et de réaffecter le budget à ce qui fonctionne, ce qui signifie moins de gaspillage et plus de revenus. »

Directeur régionale du marketing de croissance, Del Taco

Plus de fonctionnalités en libre-service dans Ads Manager

Nous rendons Ads Manager plus accessible et flexible grâce à de nouvelles fonctionnalités en libre-service, ce qui réduit la dépendance aux équipes d'assistance et permet une exécution plus rapide. Les spécialistes du marketing ont désormais plus de contrôle sur la création et la gestion des campagnes, ainsi que sur les ressources créatives.

Qu'est-ce qui change ?


  • Création d'un compte publicitaire en libre-service : créez instantanément et facilement votre propre compte publicitaire depuis Uber Eats Manager, afin de commencer à gérer les annonces et les offres immédiatement dans Ads Manager ; invitez des membres de votre équipe et gérez l'accès à votre compte publicitaire.

  • Migration de campagne simplifiée : conservez toutes les données et tous les crédits de la campagne lorsque vous passez d'Uber Eats Manager à Ads Manager.

  • Interface remodelée : le filtrage avancé, la visibilité des performances au niveau de l'emplacement et une vue de table de campagne unique facilitent le lancement, le suivi et l'optimisation à grande échelle.

Les avantages de ces modifications


✔ Davantage de contrôle pour les spécialistes du marketing axés sur la croissance : Ads Manager est conçu pour les commerçants et les spécialistes du marketing qui veulent des outils avancés pour gérer et faire évoluer leurs campagnes directement.

✔ Accès plus rapide à la publicité avancée : commencez votre transition d'Uber Eats Manager à Ads Manager vous-même, sans besoin d'assistance commerciale.

✔ Gestion de campagne et flux de travail simplifiés : conservez les données et les crédits de votre campagne existante tout en bénéficiant d'une interface plus intuitive pour une gestion plus rapide et plus efficace.

Un partenariat pour la croissance


Ces améliorations apportées à Ads Manager sont conçues pour vous aider à gérer vos campagnes en toute simplicité, à exploiter pleinement les outils avancés en libre-service et à obtenir des informations plus approfondies sur les performances, afin que vous puissiez optimiser à grande échelle et obtenir de meilleurs résultats. Chez Uber Eats, nous écoutons, apprenons et investissons continuellement dans des outils qui soutiennent votre réussite. Nous vous offrons ainsi le contrôle et les informations nécessaires pour optimiser vos efforts de marketing.

« Je me réjouis du lancement de notre feuille de route visant à créer une plateforme tout-en-un où les marques peuvent acheter en toute transparence dans la suites d'Uber (publicités, offres et bien plus) le tout depuis un seul et même espace. Tout se met en place, porté par les précieux retours de nos partenaires. »

Nicholas Wolfe, responsable principal de produit, Uber

Lancez-vous


Accédez à Uber Ads Manager pour explorer ces fonctionnalités, ou contactez votre représentant Uber pour obtenir de l'aide. Pour une assistance supplémentaire, choisissez le bouton Aide de votre compte pour accéder aux questions fréquentes et aux ressources.

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* D'après une expérience interne Uber Eats menée en Australie, en Californie, au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Nouvelle-Zélande entre octobre et novembre 2024. Le groupe de traitement a montré des images de plats pertinentes sur les pages de résultats de recherche, et les résultats ont été mesurés au niveau de la session après contrôle de la randomisation. Lorsque les utilisateurs voyaient des images de plats pertinentes dans les résultats de recherche, ces résultats enregistraient jusqu'à 20 % de clics en plus et une augmentation de 32 % des commandes, comparativement aux performances du commerçant lorsqu'il affichait une image vitrine standard. Les résultats variaient en fonction de la qualité de l'image, de la couverture et de l'alignement des requêtes de plats. La fonctionnalité n'a pas été lancée à l'échelle de la plateforme en raison de la qualité d'image irrégulière et de la couverture limitée à l'époque. Les résultats réels peuvent varier.

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