Verwandeln Sie mit jeder Lebensmittellieferung Kund*innen in Stammkund*innen
Ermöglichen Sie Ihrer Kundschaft, Lebensmittel entweder direkt auf Ihrer Website oder über die Uber Eats App zu bestellen.
So kann Ihr Lebensmittelgeschäft von einer Partnerschaft mit Uber profitieren
Erreichen Sie mehr Kunden
Steigern Sie Ihre Sichtbarkeit und gewinnen Sie neue Kundschaft, indem Sie Ihr Lebensmittelgeschäft in der Uber Eats App inserieren.
Bieten Sie unbeschwert Lieferungen an
Greifen Sie auf das umfangreiche Kuriernetzwerk von Uber zu und bieten Sie Ihrer Kundschaft zuverlässige und flexible Lieferoptionen.
Nahtlose Integration
Synchronisieren Sie Ihren Katalog, um Abläufe zu optimieren – weniger Tools, mehr Kontrolle.
Erfolgsgeschichten aus dem Lebensmitteleinzelhandel
Im heutigen wettbewerbsintensiven Markt sichern sich immer mehr Lebensmitteleinzelhändler mithilfe der Lösungen von Uber Wachstum und Erfolg.
Harris Farm
Erfahren Sie, wie Uber Eats und Uber Direct Harris Farm dabei unterstützen, den Kund*innen stets das Beste aus der Natur zu liefern.
Carrefour
Erfahren Sie, wie die Einführung von Uber Eats im Jahr 2020 zu einer Umsatzsteigerung von 100 Millionen € bei Carrefour führte.
IGA Portside Wharf
Erfahren Sie, wie Uber Eats diesem bekannten Lebensmittelhändler geholfen hat, seine Online-Lieferungen auszubauen, ohne den Geschäftsbetrieb zu beeinträchtigen.
Entdecken Sie die Möglichkeiten
Optimieren Sie mit der Uber App Ihre täglichen Abläufe. Von Dateneinblicken bis hin zur Lieferlogistik – wir halten Ihnen den Rücken frei.
Flexible Lieferoptionen
Sie haben die Wahl – lassen Sie Bestellungen durch Ihre eigenen Mitarbeiter*innen, das zuverlässige Kuriernetzwerk von Uber oder teils teils über Uber Direct oder den Uber Eats Marketplace abwickeln.
Marketing-Tools
Setzen Sie Erkenntnisse in Maßnahmen um – entwerfen Sie zielgerichtete Anzeigen und Angebote, mit denen Sie Ihren Kundenstamm vergrößern und halten können.
Treueprogramm-Integration
Lassen Sie treue Kund*innen Prämien sammeln, indem Sie ihr bestehendes Treuekonto verknüpfen.
So funktioniert’s: Uber Eats Marketplace vs. Uber Direct
Erreichen Sie über den Uber Eats Marketplace neue Kund*innen und steigern Sie Ihren Umsatz im gesamten von Uber bedienten Ökosystem. Oder erhalten Sie über Uber Direct auf Abruf Lieferunterstützung für Bestellungen, die über Ihre eigenen Kanäle eingehen.
Schritt 1
Synchronisieren Sie Ihren Produkt-, Preis- und Bestandskatalog
Schritt 2
Kund*innen geben Bestellungen über die Uber Eats oder die Uber App auf
Schritt 3
Wickeln Sie Bestellungen so ab, wie Sie möchten:
- Ihre Shopper*innen, Kurier*innen im Uber Netzwerk
- Kurier*innen im Uber Netzwerk kaufen ein und liefern*
- Ihre Shopper*innen und Kurier*innen
Schritt 1
Steigern Sie die Nachfrage in Ihren Vertriebskanälen.
Schritt 2
Ihre Kund*innen geben Bestellungen über Ihre Website, App oder Social-Media-Kanäle oder telefonisch bei Ihnen auf.
Schritt 3
Wickeln Sie Bestellungen so ab, wie Sie möchten:
- Ihre Shopper*innen, Kurier*innen im Uber Netzwerk
- Kurier*innen im Uber Netzwerk kaufen ein und liefern*
Welche Lösung ist die richtige für Sie?
Ganz gleich, ob Sie neue Kund*innen über die Uber Eats App erreichen oder die Bestellabläufe Ihrer eigenen Kanäle optimieren möchten – unsere Plattform bietet Ihnen flexibel die passende Lösung.
Marktplatz
Erweitern Sie Ihre Kundschaft, indem Sie Nutzer ansprechen, die in der Uber Eats App Lieferungen oder Abholungen bestellen.
Reibungslose Abwicklung: Vom Bestellen bis zu Echtzeit-Updates und Lieferung verbindet Uber Eats alle Schritte – und vereinfacht so den Prozess für Sie und Ihre Kunden.
Lieferoptionen: Wählen Sie zwischen der Lieferung durch das Kuriernetzwerk von Uber oder durch Ihr eigenes Personal. Kunden können außerdem eine Bestellung bis zu 7 Tage im Voraus planen.
Marketing und Analysen: Nutzen Sie Analysen und Einblicke, um wichtige Kennzahlen zu verfolgen, und steigern Sie Ihr Geschäft mit leistungsstarken Marketing-Tools im Uber Eats Manager und Ads Manager.
Flexible Gebührenmodelle: Provisionsbasiert (die Gebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Modell).
Integration: Nahtlose Katalog-Integrationsoptionen, die den Marktplatz mit Ihrer bestehenden Technologieplattform verbinden.
Uber Direct
Bedienen Sie bestehende Kunden, indem Sie Lieferungen über Ihre eigene Website, App und Telefonkanäle anbieten.
Teillieferung: Konzentrieren Sie sich darauf, eine direkte Beziehung zu Ihren Kunden zu pflegen, während Uber Eats die Logistik übernimmt.
Lieferoptionen: Bieten Sie Lieferungen auf Abruf in weniger als 2 Stunden oder am selben Tag an. Kunden können außerdem eine Bestellung bis zu 30 Tage im Voraus planen.*
Marketing und Analysen: Nutzen Sie Analysen und Einblicke (z. B. Bestelltrends, häufige Bestellarten oder wichtige Liefergebiete), um Marketingaktionen und Werbemaßnahmen über Ihre eigenen Kanäle (E-Mail, SMS, soziale Medien oder bezahlte Anzeigen) durchzuführen.
Pauschalgebühr: Die Preisgestaltung für Uber Direct erfolgt ausschließlich pro Lieferung – es gibt keine Einrichtungsgebühren, Provisionen oder monatliche Mindestbeträge. Die Preise pro Lieferung variieren je nach den von Ihnen genutzten Uber Direct-Produkten, wie z. B. Ihrem Channel-Partner und der Lieferstrecke.
Integration: Flexible Integrationsmöglichkeiten, die Uber Direct mit Ihrem Kassensystem oder Ihrer Bestellplattform verbinden.
- Wie kann Uber mich dabei unterstützen, mein Lebensmittelgeschäft auszubauen?
Die Uber Eats App bringt Millionen von aktiven Nutzer*innen auf der ganzen Welt auf unsere Lieferplattform. Sie wickelt die Lieferlogistik ab, stellt Geschäftsanalysen bereit und trägt zwecks Umsatzsteigerung zur Optimierung der Bestellgrößen bei. Weitere Tipps für Ihr Geschäftswachstum finden Sie in den neuesten Artikeln und Ressourcen in unserem Erkenntnis-Center.
- Welche Arten von Lebensmittelhändlern unterstützt Uber?
Uber arbeitet mit verschiedenen Arten von Lebensmitteleinzelhändlern zusammen, darunter:
- Supermärkte und große Ketten: Skalierbare Lösungen für Partner*innen mit mehreren Standorten mit zentralen Management-Tools, gebietsspezifischer Preisgestaltung und Sammelbestellfunktionen
- Spezialisierte und Bio-Lebensmittelhändler: Anpassbare Menüs, flexible Lieferoptionen und gezielte Ansprache von Nischensegmenten
- Großhändler: Unterstützung von Großbestellungen und geplanten Lieferungen an Geschäfts- und Großkunden
Unsere Plattform passt sich an verschiedene Modelle des Lebensmitteleinkaufs an und bietet eine nahtlose Integration, eine präzise Bestandsverwaltung und ein konsistentes Kundenerlebnis an allen Ihren Standorten.
- Kann ich meinen Bestand und meine Treueprogramme in Uber integrieren?
Ja. Uber unterstützt die Integration von APIs für Bestandsaktualisierungen in Echtzeit und das Einbetten von Treueprogrammen, sodass diese von Kund*innen genutzt werden können, wenn sie über die App einkaufen.
- Wie läuft die Abwicklung von Lebensmittelbestellungen mit Uber?
Das Uber Kuriernetzwerk sorgt für stressfreie Lieferungen, bei denen die Kund*innen ihre Bestellungen von der Aufgabe bis zur Lieferung mitverfolgen können. Außerdem stehen flexible Lieferoptionen zur Verfügung, darunter Priority- und geplante Lieferungen.
Wertvolle Einblicke für das Wachstum Ihres Lebensmittelgeschäfts
Die richtige Herangehensweise verändert alles. Entdecke neue Möglichkeiten, wettbewerbsfähig zu bleiben – mit wichtigen Erkenntnissen und bewährten Strategien.
Erfahren Sie, wie die Überwachung Ihrer Online-Erfüllungsrate Ihnen dabei helfen kann, Ihren Bestand effektiver zu verwalten, das Erlebnis von Kund*innen zu verbessern und mehr Umsatz zu erzielen.
Bei der Entscheidung, wo sie ihre Lebensmitteleinkäufe tätigen möchten, haben Ihre Kund*innen zahlreiche Möglichkeiten. Erkunden Sie 8 effektive Marketingstrategien, die Ihre Kundschaft davon überzeugen können, dass Ihr Geschäft die beste Wahl für ihren Einkauf ist.
Mit einer starken Omnichannel-Strategie für den Lebensmitteleinzelhandel erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Kund*innen – ohne Abstriche bei der Qualität. Entdecken Sie 4 Möglichkeiten, wie Sie ein nahtloses, konsistentes Erlebnis über Ihre Präsenz- und Online-Kanäle hinweg schaffen können.
Schöpfen Sie Ihr Wachstumspotenzial mit Uber aus
Verbinden Sie sich mit mehr Kund*innen und bauen Sie Ihr Unternehmen zu Ihren Bedingungen aus. Beginnen Sie unsere Zusammenarbeit noch heute.
* Die Option „Einkauf und Lieferung“ für Kurier*innen ist derzeit für Unternehmen in Australien, Brasilien, Kanada, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Japan, Mexiko, Peru und den USA verfügbar.
** Diese Informationen basieren auf der Verfügbarkeit von Kurier*innen in Ihrem Gebiet.
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