Bok a Bok erreicht mit gesponserten Anzeigen mehr Kunden

Jeder, der im Gastgewerbe tätig ist, weiß, dass es im Leben eines Restaurantbesitzers hektisch zugehen kann; vor allem, wenn mehrere Standorte involviert sind. Alex Prindle, Besitzer von Bok a Bok Chicken in Seattle, kann ein Lied davon singen. Er ist ständig unterwegs und besucht regelmäßig alle 4 Bok a Bok Restaurants, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Mehr Aufmerksamkeit erregen

Das Team von Bok a Bok setzt auf eine Reihe von Marketinglösungen, die im Uber Eats Manager verfügbar sind. Um die Sichtbarkeit des Unternehmens in der Uber Eats App weiter zu optimieren, hat das Team eine Aktion, die sich über die Jahre bewährt hat, kürzlich mit einer gesponserten Anzeige zusammengelegt.

Wenn eine Aktion in der Übersicht höher positioniert wird, erhalten Kunden einen zusätzlichen Anreiz, das beworbene Restaurant zu besuchen.

„Vor allem seit diesem Jahr sind Lieferungen und Abholungen ein wichtiger Teil unseres Geschäfts. Mit Uber Eats Aktionen und gesponserten Anzeigen möchten wir gezielt unsere Sichtbarkeit im Uber Eats Karussell erhöhen und in der Angebotsliste ganz oben stehen. Dank der leicht verständlichen Messwerte haben wir herausgefunden, welche Aktionen sich bezahlt machen.“

Umsätze gezielt steigern

Die Ergebnisse ließen nicht lange auf sich warten. Pro 100 US-Dollar, die Bok a Bok in gesponserte Anzeigen investierte, betrug die Rendite 1 900 US-Dollar; das entspricht einer 19-fachen Rendite auf ihre Investition.*

„Dank Uber Eats gehen nicht nur deutlich mehr Aufträge ein. Mit gesponserten Anzeigen und Aktionen haben wir auch unseren Umsatz deutlich gesteigert**“, so Prindle. „Von all unseren Lieferpartnern sind sie diejenigen, die uns am weitesten entgegenkommen. Außerdem sind die Kennzahlen, die Uber Eats im Back-End bereitstellt, sehr hilfreich.“

Prindle und das Team hinter Bok a Bok möchten zukünftig einen fünften Standort ohne Speisebereich eröffnen. Stattdessen wird es ein Ausgabefenster geben, und der Fokus soll ausschließlich auf Abholungen und Lieferungen liegen.

Normalerweise sitze ich nicht an meinem Schreibtisch vor dem Computer. Das Tolle an Uber Eats ist, dass man im Uber Eats Manager mit einem Blick sehen kann, wie viel Umsatz man über die Uber Eats App erzielt.

Alex Prindle – Eigentümer von Bok a Bok

Wie funktionieren gesponserte Anzeigen?

Gesponserte Anzeigen sind ein neues Anzeigenformat, mit dem Sie Ihre Präsenz in der Hauptübersicht und den Suchergebnissen der Uber Eats App verbessern können. Sie legen ein Wochenbudget fest und bestimmen eine Gebotsmethode, d. h. wie viel Sie zahlen, wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt. Bok a Bok erscheint beispielsweise in der Hauptübersicht und in den Suchergebnissen, wenn Nutzer der Uber Eats App in Seattle nach gebratenem Hähnchen suchen. Die Angebote werden mit „Gesponsert“ gekennzeichnet.

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