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Anzeigen und Angebote: neue Funktionen zur Verbesserung der Ergebnisse Ihres Unternehmens (Oktober 2024)
Wir bei Uber möchten Sie dabei unterstützen, Ihr Geschäft auszubauen, indem wir Ihnen Tools zur Verfügung stellen, mit denen Sie Ihre Betriebsabläufe optimieren und Ihren Umsatz steigern können. Eine der wirkungsvollsten Möglichkeiten, dies zu erreichen, ist unsere Produktsuite für Anzeigen und Angebote. Diese beinhaltet eine Reihe strategischer In-App-Marketinglösungen, mit denen Sie Ihren Kund*innen in wichtigen Kaufmomenten über die Uber Eats App zur Seite stehen.
Die neuesten Updates der Suite für Anzeigen und Angebote bieten neue Möglichkeiten, Ihre Erfahrung zu verbessern und noch bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Anzeigen und Updates, die über den Uber Eats Manager (UEM), die erweiterte Ads Manager Plattform oder über Ihre Kontaktperson bei Uber verfügbar sind. Diese Funktionen wurden entwickelt, um Ihnen bei Folgendem zu helfen:
- Ihren Umsatz außerhalb der Stoßzeiten zu steigern
- Ihr Unternehmen zu skalieren und Zeit zu sparen
- Ihre Kund*innen noch gezielter anzusprechen
- Ihre Kampagnen kontrollierter zu verwalten
Sehen wir uns jedes Update genau an, um herauszufinden, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.
Updates sind im UEM oder über Ihre Kontaktperson bei Uber verfügbar
Steigern Sie Ihren Umsatz außerhalb der Stoßzeiten mit Happy-Hour-Angeboten
Was ist neu?
Wir haben den neuen Angebotstyp „Happy Hour“ eingeführt, mit dem Sie zeitgebundene Rabatte, die von 14:00 bis 17:00 Uhr gelten, erstellen können. Dazu gehören Benachrichtigungen an Kund*innen und ein eigenes Design, um diese Angebote in der Uber Eats App hervorzuheben. Wenn Sie Angebote mit begrenzter Laufzeit einrichten, werden Kund*innen motiviert, während eines Zeitfensters zu bestellen, in dem in der Regel weniger los ist.
Gründe für dieses Update
Außerhalb der Hauptzeiten kann der Betrieb für Unternehmen kostspielig sein, da weniger Bestellungen eingehen, aber die gleichen Fixkosten für das Personal und Versorgungsunternehmen anfallen. Happy-Hour-Angebote sollen dem entgegenwirken, indem sie das Bestellvolumen in diesen Zeiten mit geringerer Nachfrage steigern.
Wichtigste Vorteile
- Steigern Sie Ihren Umsatz außerhalb der Stoßzeiten, indem Sie die Kund*innen durch die zeitliche Befristung zur Bestellung motivieren.
- Steigern Sie die Sichtbarkeit durch In-App-Aktionen und Direkt-E-Mails von Uber an Kund*innen.
- Verfeinern Sie Ihre Marketingstrategie, indem Sie während der Happy Hour Angebotsarten einführen, die außerhalb dieses Zeitfensters am effektivsten sind.
So können Sie im UEM darauf zugreifen
- Melden Sie sich im Uber Eats Manager an.
- Gehen Sie zum Tab Marketing und wählen Sie oben auf der Seite Kampagne erstellen aus.
- Wählen Sie Happy Hour als Angebotsart aus.
Für verwaltete Unternehmen wenden Sie sich an Ihre Kontaktperson bei Uber oder Ihre*n Kundenmanager*in, um Unterstützung bei der Einrichtung zu erhalten.
Updates speziell für den UEM
Skalieren Sie Ihr Unternehmen und sparen Sie Zeit bei der Erstellung von Kampagnen an mehreren Standorten.
Was ist neu?
Wir haben die Erstellung von Kampagnen an mehreren Standorten im Uber Eats Manager (UEM) eingeführt. Mit dieser Funktion können Sie Anzeigen und Angebote für bis zu 500 Geschäftsstandorte gleichzeitig erstellen und verwalten.
Gründe für dieses Update
Bisher mussten Unternehmen Kampagnen für jeden Standort separat erstellen, was sehr zeitaufwendig war. Optimieren Sie jetzt diese Aufgabe, indem Sie Kampagnen für alle ihre Standorte gleichzeitig einrichten und anpassen, sodass Sie Zeit für andere Anforderungen in Ihrem Betrieb haben.
Wichtigste Vorteile
- Sparen Sie Zeit, indem Sie an allen Ihren Standorten gleichzeitig separate Anzeigen- oder Angebotskampagnen erstellen.
- Erhöhen Sie die Sichtbarkeit mit In-App-Anzeigen, die in Ihrem gesamten geografischen Gebiet geschaltet werden.
- Steigern Sie den Umsatz, indem Sie Angebote an mehreren Standorten bewerben und so Kund*innen aus verschiedenen Gebieten gewinnen.
So können Sie darauf zugreifen
- Melden Sie sich im Uber Eats Manager an.
- Gehen Sie zum Tab Marketing.
- Erstellen Sie eine neue Anzeigen- oder Angebotskampagne und wählen Sie aus der Drop-down-Liste die Standorte aus, an denen die Kampagne angewendet werden soll.
Updates speziell für den Ads Manager
Wenn Sie keinen Zugriff auf den Ad Manager haben, aber an der Nutzung unserer erweiterten Anzeigenfunktionen interessiert sind, wenden Sie sich an Ihre*n Ansprechpartner*in bei Uber.
Sprechen Sie Ihre Kund*innen mit Selfserve-Keyword-Targeting noch präziser an
Was ist neu?
Die neue Selfservice-Suite für Keyword-Targeting im Ads Manager gibt es nur bei Uber und ermöglicht Ihnen, selbst Keyword-spezifische Anzeigen zu erstellen, die in der Uber Eats App ganz oben in den Suchergebnissen und Kategorieseiten angezeigt werden.
Gründe für dieses Update
Kund*innen suchen häufig nach bestimmten Artikeln oder Kategorien. Mit unserer neuen 3-teiligen Keyword-Suite können Sie mehr Kund*innen über diese Suchanfragen gewinnen, Ihre Relevanz erhöhen und mehr Bestellungen generieren, wenn Kund*innen bereit sind, einen Kauf zu tätigen.
Wichtigste Vorteile
- Erreichen Sie ein breiteres Publikum, indem Sie bei relevanten Suchanfragen ganz oben stehen.
- Erhöhen Sie die Relevanz mit Anzeigen, die auf bestimmte Suchanfragen von Kund*innen abzielen.
- Steigern Sie den Umsatz, indem Sie neue oder saisonale Artikel auf der Speisekarte hervorheben.
- Üben Sie mehr Kontrolle über die Kampagnenerstellung und -leistung mit Selfservice-Funktionen aus.
So greifen Sie darauf zu
Melden Sie sich im Ads Manager an und folgen Sie allen 3 Teilen der Suite, um die besten Ergebnisse zu erzielen:
- Führen Sie zunächst einen Bericht zur Keyword-Identifizierung aus, um relevante Suchbegriffe zu ermitteln.
- Erstellen Sie als Nächstes Ihre Kampagne, indem Sie Ihre Liste mit Keywords eingeben und Ihr Budget überprüfen.
- Überwachen Sie abschließend die Leistung mit dem Keyword-Leistungsbericht und passen Sie Ihre Kampagne nach Bedarf an.
Wenden Sie sich an Ihre Kontaktperson bei Uber oder Ihre*n Kundenmanager*in, um mehr über die Verwendung der Keyword-Targeting-Suite im Ads Manager zu erfahren.
Verwalten Sie Ihre Kampagnen kontrollierter mit neuen Berichtsfunktionen
Was ist neu?
Wir haben die im Ads Manager verfügbaren Berichte und Einblicke verbessert. In diesen Updates sind neue Berichte enthalten, die Ihnen tiefere Einblicke in die Leistung Ihrer Anzeigen geben und aufzeigen, wo Sie noch Verbesserungen vornehmen können. Einige der neuen Berichte enthalten:
- Bericht nach Zielgruppensegmenten: Aufschlüsselung der Leistung nach Zielgruppensegmenten wie neue, ehemalige und wiederkehrende Kund*innen
- Standortbericht: Erfahren Sie, wie Anzeigen an verschiedenen Geschäftsstandorten abschneiden.
- Platzierungsbericht: Verstehen Sie, wie Anzeigen in verschiedenen Platzierungen in der App abschneiden (z. B. Stöbern im Vergleich zu Suchen).
- Bericht zum realisierten Nutzungswert: Verfolgen Sie den Umsatz von Neukund*innen und bestehenden Kund*innen, die zum ersten Mal eine Anzeige schalten (also die Kund*innen, die zwar bereits bei Ihnen bestellt haben, aber noch nie über eine Anzeigeneinheit).
- Bericht zum Sprachanteil: Analysieren Sie, wie sich Ihre Kampagne auf den Umsatz in verschiedenen Regionen und Tageszeiten auswirkt.
Gründe für dieses Update
Diese Berichtsaktualisierungen geben Ihnen einen besseren Einblick in Ihre Kampagnen und ermöglichen es Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und Ihre Strategie so anzupassen, dass sie die größtmögliche Wirkung erzielt.
Wichtigste Vorteile
- Erhalten Sie Einblicke in detaillierte Leistungskennzahlen.
- Treffen Sie fundierte Entscheidungen, indem Sie Kampagnen auf der Basis von Erkenntnissen anpassen.
- Passen Sie Ihre Marketingmaßnahmen an, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
So können Sie darauf zugreifen
- Melden Sie sich im Ads Manager an.
- Gehen Sie zum Tab Berichte .
- Überprüfen Sie die verschiedenen Berichtstools, um die Leistung Ihrer Anzeigen zu bewerten und zu optimieren.
Sie sind an diesen Tools interessiert, haben aber keinen Zugriff auf den Ads Manager? Wenden Sie sich an Ihre Kontaktperson bei Uber, um mehr zu erfahren.
Maximieren Sie Ihre Sichtbarkeit und steigern Sie Ihr Bestellvolumen
Angesichts der Entwicklung Ihres Unternehmens benötigen Sie Tools und Partnerschaften, die mit Ihnen wachsen können. Diese neuen Updates für Anzeigen und Angebote sind genau darauf ausgelegt: um Ihre Marketingaktivitäten auf die nächste Stufe zu heben. Ob Sie den Umsatz außerhalb der Stoßzeiten steigern, Zeit sparen, Kund*innen präziser ansprechen oder Kampagnen besser steuern möchten – diese Tools bieten Ihnen die Flexibilität und die Einblicke, die Sie benötigen, um Ihre eigene Vorstellung von Erfolg zu erreichen. Wir möchten es wissen, wenn wir eine bestehende Funktion verbessern oder mit einer neuen Funktion Ihr Unternehmen voranbringen können. Wenden Sie sich an Ihre*n Partner*in oder Kontomanager*in oder kontaktieren Sie den Support, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir sind für Sie da.
Bei Fragen zum UEM
Kontaktieren Sie denSupport.
Bei Fragen zum Ads Manager oder zu Angeboten, die von Ihrer Kontaktperson bei Uber oder Ihrem bzw. Ihrer Kundenmanager*in erstellt wurden
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