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Pourquoi choisir Uber Eats

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Augmentez votre visibilité

Augmentez votre visibilité et gagnez de nouveaux clients en mettant votre restaurant de l'avant dans l'app Uber Eats.

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Livrez en toute confiance

Offrez à vos clients des options de livraison fiables et flexibles grâce au solide réseau de livreurs avec Uber.

Pour l’insigne des épiciers

Intégrez en toute simplicité

Connectez votre système de POS pour simplifier les opérations : moins d'outils, plus de contrôle.

Cela a rendu l’accès à notre service 100 fois plus pratique pour nos utilisateurs. Même si des personnes n’avaient jamais entendu parler de nous, elles nous découvrent grâce à [Uber Eats].

– Jasper Randolph Sy, copropriétaire, Ba Le Deli & Bakery

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Comment ça fonctionne

Inscrivez-vous à Uber Eats

Étape 1 : Inscrivez-vous sur Uber Eats

Lorsque vous êtes prêt, remplissez notre formulaire d'inscription. Ensuite, partagez quelques renseignements sur votre entreprise, comme votre emplacement et votre permis, afin que nous puissions confirmer votre compte et vous aider à démarrer.

Choisissez le forfait qui vous convient

Étape 2 : Choisissez le forfait qui vous convient

Sélectionnez votre option de livraison préférée : connectez-vous avec des livreurs sur l'app Uber ou utilisez votre propre personnel. Vous souhaitez offrir la cueillette aux utilisateurs? Communiquez avec nous ou avec votre gestionnaire de compte, et nous nous occuperons du reste.

Commencez à accepter des commandes

Étape 3 : Commencez à accepter des commandes

Téléversez votre menu ou catalogue et commencez à rejoindre de nouveaux utilisateurs. Si vous avez encore des questions, vous pouvez trouver de l'information dans l'Académie des commerçants Uber Eats.

Des questions? Nous avons les réponses.

Combien de temps faut-il pour devenir chauffeur?

Selon le nombre d'établissements que vous avez, il est possible de devenir un partenaire-restaurant sur Uber Eats et de commencer à accepter des commandes en quelques jours seulement! Vous pouvez lancer le processus en vous inscrivant ici. Contactez-nous!

Comment fonctionne la tarification?

La tarification Uber Eats comporte deux volets. Il y a des frais d'activation uniques, qui permettent aux restaurants d'obtenir la trousse de bienvenue, une tablette, le logiciel de restaurant et une séance photo professionnelle. Il y a aussi des Frais de service sous forme de pourcentage qui sont prélevés sur chaque commande que reçoivent les restaurants par l'intermédiaire d'Uber Eats. Vous voulez obtenir plus de détails? Envoyez un courriel à l'adresse restaurants@uber.com, et nous communiquerons avec vous.

Qui effectue les livraisons?

La plateforme Uber peut vous mettre en relation avec des livreurs indépendants pour livrer les commandes à vos clients en voiture, en scooter, à vélo ou à pied. Grâce à notre réseau, les restaurants n'ont plus besoin de leur propre personnel de livraison. Toutefois, si vous avez vos propres livreurs, nous sommes flexibles : vous pouvez aussi faire appel à leurs services. Contactez-nous à l'adresse restaurants@uber.com ou communiquez directement avec votre personne-ressource Uber Eats pour savoir si cette option est maintenant offerte dans votre ville.

Quel est le rayon de livraison?

Cela varie d'une ville à l'autre. Nous pouvons évaluer la couverture de livraison et votre emplacement pour vous aider à définir la bonne zone pour votre restaurant.

Quels types d'outils Uber Eats reçoivent les partenaires-restaurants?

Les partenaires-restaurants peuvent suivre les nouvelles commandes et gérer les livraisons au quotidien sur une tablette équipée des Commandes Uber Eats. Le logiciel Gestionnaire Uber Eats permet d'accéder plus facilement aux menus, aux informations de paiement, aux données sur les ventes et aux données sur les clients. Chaque jour, notre équipe technique veille à ce que les deux outils soient à jour et fonctionnent bien.