Haal vaste klanten binnen met elke boodschappenbezorging
We verbinden restaurants met miljoenen klanten en bezorgers over de hele wereld.
Hoe profiteert mijn restaurant van een samenwerking met Uber?
Boost de omzet, niet de ruimte
Schaal je bedrijf op met Uber-bezorging, zonder extra ruimte of personeel.
Vergroot je bereik
Vergroot je zichtbaarheid en krijg nieuwe klanten door je restaurant in de Uber Eats-app te plaatsen.
Bezorg vol vertrouwen
Bied klanten betrouwbare en flexibele bezorgopties met het uitgebreide netwerk van bezorgers van Uber.
Naadloos integreren
Verbind je POS-systeem om activiteiten te stroomlijnen: minder tools, meer controle.
Succesverhalen van virtuele restaurants
Steeds meer restaurants gebruiken de oplossingen van Uber om te groeien en succesvol te zijn in de huidige competitieve markt.
Meal Ticket Brands
Lees hoe Meal Ticket de virtuele keukenstrategie uitbreidt en andere merken helpt sneller te groeien.
Krispy Kreme
Lees hoe Bagels by Krispy Kreme virtuele restaurants gebruikt om klanten te winnen en ontbijt te verkopen in Australië.
Ha! Poke
Manager Jamie Mitchell vertelt hoe ze Hot Lips lanceerden, een virtueel restaurant voor gefrituurde kip in een keuken die poké serveert, op Uber Eats.
Ontdek wat er mogelijk is
Stroomlijn je dagelijkse activiteiten met Uber. Van gegevensinzichten tot bezorglogistiek, wij staan voor je klaar.
Flexibele bezorgopties
Je kunt ervoor kiezen om bestellingen te laten bezorgen door je eigen medewerkers, het betrouwbare bezorgnetwerk van Uber of een combinatie van beide met Uber Direct of de Uber Eats Marketplace.
Marketingtools en inzichten
Maak advertenties en aanbiedingen dankzij gegevens en tools voor klantinzichten, zodat je nieuwe klanten aantrekt en een vaste klantenkring krijgt.
Erkenning voor goed werk
Word een Het beste van Eats-restaurant en krijg meer zichtbaarheid in de Uber Eats-app als je uitstekende service biedt.
Dit werkt zo: Uber Eats Marketplace versus Uber Direct
Bereik nieuwe klanten en stimuleer de verkoop via Uber met de Uber Eats Marketplace of krijg on-demand bezorghulp voor bestellingen via eigen kanalen met Uber Direct.
Stap 1
Upload je menu's, openingstijden, modifiers en prijzen.
Stap 2
Klanten plaatsen bestellingen via de Uber Eats- of Uber-app
Stap 3
Handel de bestellingen op jouw manier af:
- Bezorging door bezorgers die de Uber-app gebruiken
- Bezorging door je eigen bezorgers
- Afhalen door klant
Stap 1
Stimuleer de vraag naar je verkoopkanalen
Stap 2
Klanten plaatsen bestellingen via je website, app of sociale mediakanalen, of door je te bellen
Stap 3
Bestellingen uitvoeren:
- Bezorging door bezorgers via het Uber-netwerk
Welke oplossing is geschikt voor jou?
Of je nu nieuwe klanten wilt bereiken via de Uber Eats-app of bestellingen via je eigen kanalen wilt stroomlijnen, ons platform biedt flexibele oplossingen om je doelen te ondersteunen.
Marketplace
Vergroot je klantenbestand door gebruikers aan te spreken die bezorging of afhalen aanvragen via de Uber Eats-app.
Probleemloze afhandeling: van bestellen tot realtime updates en bezorging, Uber Eats zet de puntjes op de i en stroomlijnt het proces voor jou en je klanten.
Bezorgopties: kies uit bezorgingen met bezorgers in het Uber-netwerk, bezorgingen met je eigen medewerkers en zelfs afhalen. Klanten kunnen ook tot 7 dagen van tevoren een bestelling plannen.
Marketing en analyse: gebruik analyses en inzichten om belangrijke datapunten bij te houden en geef je bedrijf vervolgens een boost met krachtige marketingtools die beschikbaar zijn in Uber Eats Manager en Ads Manager.
Flexibele tariefplannen: op commissiebasis (de vergoeding is gebaseerd op de keuze van je abonnement).
Integratie: flexibele integratieopties die de marktplaats verbinden met je POS-systeem of bestelplatform.
Uber Direct
Bedien bestaande klanten met bezorging via je eigen website, app en telefoonkanalen.
Gedeeltelijke afhandeling: focus op een directe relatie met je klanten terwijl Uber Eats de logistiek verzorgt.
Bezorgopties: bied on-demand bezorging aan binnen 2 uur of op dezelfde dag. Klanten kunnen ook tot 30 dagen van tevoren een bestelling plannen.*
Marketing en analyse: gebruik analyses en inzichten (besteltrends, frequente soorten bestellingen en belangrijke bezorggebieden) voor marketing en promoties via je eigen kanalen (zoals e-mail, sms, sociale media, betaalde advertenties).
Vaste prijs: vaste prijs per bezorging.
Integratie: flexibele integratieopties die Uber Direct verbinden met je POS-systeem of bestelplatform.
Veelgestelde vragen
- Wat is een virtueel restaurant?
Een virtueel restaurant is een concept dat alleen digitale bestellingen accepteert en dat opereert vanuit een fysieke keuken. Meer informatie vind je in het artikel 'Wat is een virtueel restaurant?'
- Wat is het verschil tussen een virtueel restaurant en een spookkeuken?
Bezorgrestaurants hebben veel speciale terminologie, maar de meeste mensen in de branche gebruiken de term 'virtueel restaurant' om te verwijzen naar een secundair concept voor bezorging dat wordt gelanceerd vanuit een bestaand fysiek restaurant.
Daarentegen gebruiken de meeste professionals in de branche de term 'spookkeuken' om te verwijzen naar een concept voor bezorging dat wordt uitgevoerd vanuit een commerciële keuken zonder eetzaal. Een faciliteit voor commerciële keukens bestaat vaak uit 5 tot wel 50 keukens met alleen bezorging. Spookkeukens worden ook wel cloud kitchens of dark kitchens genoemd.
- Hoe kan ik een virtueel restaurant beginnen zonder een fysieke winkel?
Uber Eats biedt een online marketplace waar je vanuit je bestaande keuken een merk kunt runnen dat alleen bezorgt, waardoor de overheadkosten worden geminimaliseerd en een breder publiek wordt bereikt.
- Hoe zorg ik ervoor dat klanten mijn virtuele restaurant ontdekken?
Uber Marketplace rangschikt restaurants op basis van relevantie, promoties en voorkeuren van klanten. Je kunt tools in Uber Eats Manager gebruiken om je bereik te vergroten en meer verkeer te genereren, zoals betaalde advertenties.
- Hoe optimaliseer ik prijzen en promoties om meer bestellingen te krijgen?Met
Uber's analysetools kunnen restaurants de prestaties bijhouden, prijsstrategieën testen en gerichte promoties uitvoeren voor een betere conversie.
- Hoe beheer ik meerdere virtuele merken vanaf één locatie?
Uber Eats ondersteunt restaurants die meer dan 1 merk uit 1 keuken runnen, door je efficiënt verschillende menu's te laten maken.
Inzichten om de groei van je restaurant te stimuleren
De juiste aanpak verandert alles. Ontdek nieuwe manieren om concurrerend te blijven met belangrijke inzichten en bewezen strategieën.
Ontdek hoe je met virtuele restaurants (die alleen bezorgen) de verkoop laat groeien en experimenteert met nieuwe menu-items, rechtstreeks vanuit je bestaande keuken.
Leer 10 praktische tips om de duurzaamheid van je restaurant te vergroten, van het verminderen van voedselverspilling tot het gebruik van milieuvriendelijke verpakkingen. Deze stappen verminderen niet alleen je impact op het milieu, maar trekken ook milieubewuste klanten aan.
In het huidige concurrerende landschap kan het focussen op nichemarkten een game-changer zijn voor winkeliers die loyale klanten willen aantrekken en behouden. In deze gids wordt onderzocht wat nichemarkten zijn, wat de voordelen zijn en wat praktische strategieën zijn om ze te identificeren en effectief te bereiken, zodat je bedrijf kan floreren in een gerichte markt.
Met Uber Eats groeien op jouw manier
Kom in contact met meer klanten en laat je bedrijf groeien op jouw manier. Ga vandaag nog met ons aan de slag.
Diensten
Diensten
Technologie
Bestellingen beheren
Versimpel je activiteiten
Laat je omzet groeien
Bereik klanten
Wie kan dit gebruiken?
Wie kan dit gebruiken?
Prijzen
Informatie
Klanthub
Leren
Contact opnemen