Il se peut que vous ayez des difficultés à vous inscrire ou à entrer en contact avec notre équipe commerciale. Réessayez plus tard, la disponibilité des produits pouvant varier.
Proposez la livraison à la demande. Aucuns frais cachés.
Avantages d'Uber Direct
Uber Direct est notre solution de livraison en marque blanche qui vous permet de proposer la livraison à la demande sur votre site Web ou votre application. Utilisez-la pour mieux satisfaire vos clients et les fidéliser.
Rapide et fiable
Répondez aux attentes de vos clients. Ils peuvent sélectionner la livraison express ou le jour même en appuyant simplement sur un bouton. La livraison avec Uber est effectuée en quelques minutes.
Processus simplifié
Gérez les commandes via l'API ou le tableau de bord Uber Direct, ou intégrez-les via l'un de nos partenaires. L'API Uber Direct simplifie l'intégration dans votre système de gestion des commandes existant.
Des frais sur mesure, sans commission
Pas de commissions ni de frais cachés. Gérez vos options de livraison sans avoir à assumer les coûts d'une flotte de véhicules. Gardez le contrôle de votre marque et gérez vos données clients.
« Uber Direct nous permet d'offrir une expérience native personnalisée pour notre marque. C'est un moyen rapide et fiable de livrer ce que les clients commandent. »
Matt Smith, directeur du marketing, One Table Restaurant Brands
Choisissez l'option la mieux adaptée à votre entreprise
Tableau de bord Uber Direct.
Utilisez le tableau de bord Uber Direct pour créer un compte et commencer à effectuer des courses d'essai. Le processus d'inscription est rapide et pratique. Commencez à livrer immédiatement.
API Uber Direct.
Elle vous permet d'automatiser rapidement les demandes de livraison quand vous recevez beaucoup de commandes. Intégrez-la directement à Uber ou passez par l'un des partenaires de notre réseau.
Comment ça marche
1. Les clients passent commande
Ils commandent sur votre site Web ou votre application, selon les options de livraison et les frais associés que vous avez définis.
2. Vous demandez la livraison avec Uber.
Envoyez des demandes de livraison via le tableau de bord Uber Direct, notre API ou votre système de gestion des commandes.
3. Choyez vos clients
Informez les clients en leur envoyant des confirmations et des mises à jour en temps réel sur les livraisons. Vous pouvez personnaliser les notifications pour les adapter à votre marque, en ajoutant des couleurs, des illustrations et des animations.
Plus d'options de livraison
Express
La livraison est effectuée en quelques minutes. Lorsque la rapidité est cruciale pour satisfaire les clients. Donnez un avantage concurrentiel à votre entreprise.
Le jour même
Quand la livraison ne peut attendre le lendemain. Adaptez les options de livraison aux activités de votre entreprise.
Planifiée
Planifiez la livraison jusqu'à 30 jours à l'avance. C'est l'option généralement utilisée pour la livraison le lendemain. En planifiant la livraison comme ils le souhaitent, vos clients ont l'esprit tranquille.
« Avec Uber, nul besoin de créer votre réseau et votre plateforme de livraison, ni d'embaucher des coursiers. La plateforme Uber Direct s'occupe de tout. »
Sabrina Lantoine, directrice des partenariats e-commerce du groupe, Carrefour
Choyez vos clients
Heure d'arrivée estimée et arrivée la plus tardive
Fournissez un délai de livraison estimé aux clients pendant que leur commande est en route, en indiquant l'emplacement exact du coursier. Partagez les liens de suivi par SMS envoyés par Uber, ou utilisez les données d'Uber pour transmettre votre propre lien de suivi.
Une livraison toujours fluide
Permettez à vos clients d'envoyer des instructions de livraison spécifiques au coursier en toute sécurité, sans partager leur numéro de téléphone. Partagez les liens de suivi par SMS envoyés par Uber, ou utilisez les données d'Uber pour transmettre votre propre lien de suivi.
Assistance client
Aidez vos clients à résoudre rapidement leurs problèmes de livraison en leur donnant accès à l'assistance gérée par Uber.
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