Plateforme d'apprentissage
Nous voulons vous aider à faire vos premiers pas avec Uber Eats. Vous trouverez tous nos supports, y compris les guides sur la plateforme, les ressources informatives et plus encore, en un seul endroit.
Guides et ressources
Commandes Uber Eats
Ce guide vous permettra de partir sur de bonnes bases, de la configuration jusqu'à vos 100 premières commandes.
Téléchargez le guide en anglais, en français ou en néerlandais.
Uber Eats Manager
Découvrez comment cet outil vous permet d'exploiter votre entreprise en utilisant les données d'Uber Eats.
Créateur de menus
Optimisez vos menus avec cet outil et répondez aux attentes de vos clients.
Téléchargez le guide en anglais, en français ou en néerlandais.
Développez votre activité
Voici des outils et des ressources que nous mettons à disposition pour aider les restaurants à s'améliorer, innover et prospérer.
Les coulisses d'Uber Eats
Trouvez des réponses à toutes vos questions sur le partenariat avec Uber Eats et comment se lancer.
Exactitude des commandes
Découvrez comment nous résolvons les problèmes, par exemple en cas d'erreur dans une commande, et comment nous vous protégeons contre la fraude.
Foire aux questions
- Où puis-je trouver des informations sur le fonctionnement des livraisons et des prises en charge ?
- Attirez davantage de clients en ajoutant la livraison et la prise en charge afin que votre entreprise apparaisse dans l'application Uber Eats.
- Développez votre marque en proposant la commande en ligne afin que les clients puissent acheter, demander la livraison ou organiser la prise en charge sur votre site existant.
- Augmentez vos ventes en proposant la livraison le jour même aux entreprises de tout type avec Uber Direct.
- Comment gérer les commandes et intégrer mon système de caisse ?
Vous trouverez plus de détails sur la gestion des commandes et l'intégration de votre système de caisse sur ces pages.
- Comment attirer plus de clients à l'aide des outils de marketing sur Uber Eats ?
Pour en savoir plus sur les outils que vous pouvez utiliser pour développer votre activité sur Uber Eats, rendez-vous ici.
- Quels outils puis-je utiliser pour communiquer avec mes clients ?
Pour en savoir plus sur les outils que vous pouvez utiliser pour communiquer avec les clients sur Uber Eats, rendez-vous ici.
- Où puis-je trouver des ressources de co-marketing pour faire savoir à mes clients que je suis sur Uber Eats ?
Vous trouverez des ressources de co-marketing, comme du contenu prêt à l'emploi pour les réseaux sociaux, des badges pour votre site Web, des conseils généraux, et plus encore ici.
Services
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