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利用优步全球平台拓展您的生鲜杂货业务

无论您的目标是吸引新顾客、增加现有顾客的活跃度,还是扩大服务范围,优步解决方案都能帮助您轻松发展全渠道生鲜杂货业务。

与优步合作可为您带来哪些好处

增加销售额

把握高需求时刻,将优步平台上的乘客和顾客(包括忠诚的 Uber One 会员)发展为您的新顾客。

平台每月活跃用户数高达
  • 1.56 亿¹
  • 25 个国家/地区的 Uber One 会员数高达 1,900 万名 ¹
  • 强大的应用内广告解决方案

可靠的派送服务

借助优步庞大的全球派送员网络,扩大各渠道的派送范围。

  • 每月的活跃合作车主和派送员数量高达 740 万¹
  • 灵活的按需派送时间范围
  • 派送员可以提供采购和派送服务²

可定制整合

与专门的团队合作,量身定制品牌体验,帮助您高效运营,达成目标。

  • 150,000 SKU 目录传输容量
  • 自定义优惠和忠诚度方案整合
  • 来自工程师、合作伙伴经理和其他专业人士的支持

整合优步解决方案,满足顾客的需求

Uber Eats 优食平台

在优步生态系统中触达新顾客,提高销售额

第 1 步:将您的商品、价格和库存信息传输到 Uber Eats 优食平台

第 2 步:顾客通过 Uber Eats 优食应用下单

第 3 步:按照您喜欢的方式完成订单:

  • 您的采购员采购,优步派送员派送
  • 优步派送员采购和派送²
  • 您的采购员采购,您的派送员派送或顾客自取

Uber Direct

为自有渠道订单提供按需派送支持

第 1 步:为您的销售渠道吸引更多顾客

第 2 步:顾客通过您的网站、应用或社交媒体渠道下单,或通过电话下单

第 3 步:按照您喜欢的方式完成订单:

  • 自家采购员搭配优步派送员
  • 优步派送员采购和派送²

详细了解 Uber Direct

“现在,我们有 400 多家商店通过 Uber Eats 优食提供服务,因此我们能够为大量顾客提供这种便利的服务体验。”



Amy Mount,ASDA 快速商务主管经理

量身定制的解决方案,提升生鲜杂货派送各个环节中用户的体验

面向顾客

从预约派送和实时订单追踪,到直观的替代商品等,我们不断推出新功能,让顾客可以更轻松地订购精选生鲜杂货,实现一键下单。这也可以为贵公司增加需求。

面向派送员

派送员可以通过代买和派送生鲜杂货订单来增加收入。²我们提供教育资源和实时建议,帮助您利用我们的网络提升业务效率和顾客体验。

面向推广商家

我们提供广告平台,让品牌能够在优步平台上的不同位置触达顾客。通过使用应用内展示位置(例如 Uber Eats 优食上的推广商品),CPG 广告客户可以提高品牌曝光率,从而帮助店内有货的生鲜杂货店增加流量。

“我们使用 Uber Direct 来改善顾客体验并降低派送成本。我们将派送时效从当日送达缩短到了 2 小时送达,并显著降低了每次派送的平均成本。”



Mitch Grave,Harris Farm Markets 营销和电子商务经理

指南和建议

全渠道生鲜杂货:生鲜杂货商保持竞争力的秘诀

可靠的全渠道生鲜杂货策略可以在不牺牲质量的情况下满足顾客的需求。探索在线下和线上渠道打造流畅、一致体验的 4 种方法。

生鲜杂货库存全渠道管理的 6 条建议

现在,许多消费者更喜欢在线上购买生鲜杂货,因此零售商需要采用全渠道方法来管理库存。探索有效管理此流程的 6 种策略。

¹截至 2024 年 6 月 30 日。

²澳大利亚、巴西、加拿大、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、日本、墨西哥、秘鲁和美国的商家目前可以选择让派送员负责采购并派送订单。