第 3-7 天:开始接单
无论您使用 Uber Eats 优食平板电脑还是自己的设备,收到题为“您的餐厅已在 Uber Eats 优食正式上线”的电子邮件后,您就可开始面向顾客接单了。 收到邮件后,请阅读以下信息,为首日接单做好准备并开始接单。
如果您指定了开始接单的首选日期,我们会等到该日再帮您开启接单。
通过“Uber Eats 优食订单管理”接单
以下是您和员工如何使用“Uber Eats 优食订单管理”开始接单的操作说明。
注意:Uber Eats 优食订单管理的(设备)登录凭证不同于 Uber Eats 优食管理工具的登录凭证。您可在标题为“贵餐厅已在 Uber Eats 优食正式上线”的电子邮件中找到设备登录凭证,而 Uber Eats 优食管理工具的登录凭证则包含在标题为“欢迎使用 Uber Eats 优食”的电子邮件中。
- 如果您使用 Uber Eats 优食平板电脑
为新平板电脑插上充电器,按下侧面的银色按钮以打开平板电脑,向上滑动屏幕,然后轻触“设置”图标以连接 Wi-Fi 网络。
在平板电脑屏幕上轻触 Uber Eats 优食应用并登录“Uber Eats 优食订单管理”。登录时需使用我们发给您的标题为“贵餐厅已在 Uber Eats 优食正式上线”的电子邮件中的用户名和密码(注意:此登录凭证不同于您登录 Uber Eats 优食管理工具所使用的凭证)。 请观看此视频,了解更详细的操作指南。
如果您找不到平板电脑的登录凭证,可以采取以下两种方法之一:1)致电或发送短信至 1-833-275-3287,或发送电子邮件至 restaurants@uber.com,以重置密码;2)前往 Uber Eats 优食管理工具中的“用户”标签卡,自行查找或重置密码。请在此处查看更多相关信息。
在这里查看有关平板电脑的常见问题以及如何排查问题。
- 如果您使用自己的 POS 系统
如果您已整合 POS 系统并需要有关设置的更多信息,请遵循贵公司的指南,或联系 Uber Eats 优食销售代表以获取更多信息。要查看特定 POS 服务提供商的概述,请单击此处。
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从以下选项中选择,以获取有关账号和订单的帮助。
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