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打造更智能的功能，提升优惠活动效果

提供优惠是吸引顾客以及提高订单量和销售额的最有效方式之一。因此，我们正在推出多项重要优化，旨在为您提供更多控制权、更好的定位和更清晰的结果，从而帮助您实现业务增长。

2025 年 5 月

提升销售额，吸引顾客

优惠活动是一种行之有效的业务增长方式：

订单数量增长

提供优惠的商家订单量可增长 21%；尽管需要提供优惠，销售额仍可提升 13%。*

下文介绍了基于全球研究的详情。

订单金额增长

如果有优惠，顾客消费的金额往往会更高。像店内菜单一样定价的高品质优惠，有助于吸引顾客并提高销售额和订单金额。

新顾客和回头客

通过优惠活动，您有望将新顾客数量增加 32%，同时吸引回头客再次光顾。*

下文介绍了基于全球研究的详情。

面向所有餐厅的新功能

我们正致力于开发更好的工具和功能，以帮助您充分利用每项优惠：

更好地展示优惠

您的优惠将在更多地方展示（包括优惠中心和主题轮播），并通过已优化的筛选条件和新的视觉效果（包括新颜色主题）出现，方便顾客看到。

推出全新优惠类型，同时提升灵活性

更好地掌控您提供的优惠内容、优惠时间以及优惠对象。通过欢乐时光优惠和买一送一优惠，您可以根据自己的目标定制优惠。您现在还可以推出长达一年的长期优惠，只需一步即可在多个门店创建优惠。

Uber One 定位

通过会员专属优惠吸引忠诚、高价值的顾客。

在您想要的地方创建优惠活动

我们正在扩展优惠 API，以支持几乎所有优惠类型，让企业商家、销售点系统和聚合平台可以更灵活地直接从自己的平台创建和管理优惠。

Uber Eats 优食管理工具中的新功能

如果您通过 Uber Eats 优食管理工具来管理餐厅，这些新工具将帮助您获得更好的数据分析，并轻松管理推广活动：

创建顾客喜爱的优惠

现在，您在创建优惠时会收到更多建议，例如更优惠的价格、更热门的商品以及更低的支出，从而提高优惠的吸引力，吸引更多顾客下单。我们会向更多顾客展示最具吸引力的优惠，从而提高您的曝光量和业绩。

个性化建议助您拓展业务

您可以在 Uber Eats 优食管理工具主页上获得建议，并了解不同类型的顾客参与优惠活动的方式。如果您管理多个分店，您可以在一个地方查看所有分店的表现。

推动行动的分析数据

使用新的重新开展按钮，在同一个地方集中跟踪您提供的所有优惠，监控实时表现，并一键重复开展表现最好的优惠活动。更新后的报告可为您提供顾客、商店和商品层面的深度数据分析，以帮助您改进未来的推广活动。

更智能的工具，助您取得更好的效果

借助内置指标和建议，您可以快速了解哪些优惠活动取得了成效，并进行调整，以便优惠活动发挥理想效果。

优惠 API

对于需要批量管理优惠的商家，新的 API 允许您创建、查看和撤销大多数优惠类型。

探索 Uber Eats 优食管理工具中的新功能

面向企业商家以及配有优步客服的商家的新功能

针对企业、大型商家、与优步合作伙伴经理或客户经理合作的商家，我们提供更加灵活且便于商家开展的优惠项目。

在优步广告管理平台上创建优惠

一切尽在掌控。现在，您可以自行在优步广告管理平台上轻松设置、运行有针对性的优惠活动，并收获成效。全店优惠、免费派送、多买多省等优惠项目现已上线，您可以自主使用。我们将发布更多优惠类型并改进优惠内容，供您创建要向顾客提供的优惠活动。此外，借助高级报告工具，您可以更深入地了解优惠活动的效果。

在优步广告管理平台了解新功能，或咨询您的优步合作伙伴经理或客户经理

为买一送一优惠设置兑换限制

现在，您可以通过合作伙伴或客户经理限制顾客兑换买一送一优惠的次数。

更精准的定位

吸引以前的顾客或奖励忠实顾客，对您的策略进行细微调整。可通过您的合作伙伴或客户经理获取相关支持。

我们正在开发的产品

优步正在持续开发各类工具，帮助您更轻松地提供优惠好价，吸引合适的顾客并拓展业务。以下是我们即将推出的新功能：

定制优惠的其他方式：不久之后，您将可以针对配菜和加料创建优惠，让顾客自由搭配菜单餐点以享受买一赠一优惠，并限定优惠的兑换次数。
以更简单的方法管理和衡量表现：我们将帮助您更轻松地确定哪些方法有效。新的报告将帮助您更好地了解您的投资回报率，并改进 Uber Eats 优食和您自有系统的跟踪功能，让报告和付款更清晰，从而节省您在后台花费的时间。
以更智能的方式触达您想吸引的顾客：新的定位工具将帮助您重新吸引过去的高价值顾客。您还可以对优惠活动进行个性化设置，例如推广某位顾客最喜爱的餐点，吸引该顾客再次光顾。
以更多方式获得曝光：我们将通过限时促销活动、季节性推广以及精心策划的美食体验，凸显优惠力度，吸引在意价格的顾客，让您的优惠活动有机会在应用中获得更多曝光度。

大局

借助这些更新，您可以通过更多方式吸引顾客，提高销售额，并充分利用每项优惠。无论您是使用 Uber Eats 优食管理工具、优步广告管理平台，还是与合作伙伴或客户经理合作管理优惠活动，我们都能为您提供更好的工具、更清晰的数据分析和更智能的定位，帮助您实现业务增长。

优惠一直是带来业务增长的有效方式，现在它们可以更有效地发挥作用。

立即开始使用，探索新功能，并在 Uber Eats 优食管理工具或优步广告管理平台设置优惠，让您的业务脱颖而出，实现业务增长。

常见问题

如何确保我的优惠能够发挥最大效果？
最成功的优惠活动既能吸引顾客，又能满足您的运营需求。专注于智能定位，以便触达合适的顾客；选择合适的优惠（例如，全店优惠和买一送一，以提升订单金额；或在非高峰时段提供欢乐时光）；并将菜单价格保持与店内价格接近。
我的优惠会显示在 Uber Eats 优食应用的哪个位置？
您的优惠会出现在应用中的多个位置，包括但不限于主页动态、热门优惠徽章、主页动态奖励、优惠中心和轮播广告；当顾客筛选优惠或搜索时，优惠还会出现在您的店面和菜单上。
我是否应提高菜单价格以增加收入？
不，提高价格会降低菜单的竞争力，从而影响销售。因此，您应该使用智能定位、合适的优惠类型并跟进表现，以获得最佳的投资回报。
我的优惠活动能有效推动销售额增长吗？
优惠旨在吸引更多订单，帮助您吸引新顾客，同时鼓励回头客下单。您可以使用各种绩效追踪工具，以衡量优惠活动的效果。
在哪里可以了解更多信息或获取帮助？
在 Uber Eats 优食管理工具或优步广告管理平台中选择帮助按钮，或联系您的合作伙伴或客户经理以获取支持。

*这里的百分比基于优步在 2024 年 4 月 30 日至 2024 年 5 月 27 日期间进行的全球对照实验分析。我们比较了全球各地看到餐厅优惠的 Uber Eats 优食顾客与未看到优惠的顾客之间的行为。结果反映了所有参与商家在每位顾客订单数等关键指标上的平均差异。实际结果可能会有所不同。