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Setting up your storefront and menu

在本课程中，您将学习如何使用 Uber Eats 优食管理工具创建数字菜单和店面，以获得顾客青睐。

创建店面

立即完成运营设置，以便更轻松地通过 Uber Eats 优食开展业务。

在管理工具门户网站中首先完成以下 7 项操作

  • 确定营业时间，以便顾客了解何时可向贵店下单

    点击左侧的“菜单”，然后选择任何菜单旁边的“编辑”，即可更新菜单供应时间（例如，早餐供应时间为早上 6 点－上午 11 点）。授予相关权限后，您也可以在 Uber Eats 优食订单管理应用中进行编辑。

  • 为顾客提供准确的派送和取餐时间

    系统将根据菜系自动添加备餐时间，但您可以在管理工具门户网站中另行更改。

  • 通过您的账号管理多家分店

    如果您有多家分店，可以在管理工具门户网站的“商店”标签卡中查看每家分店。如需添加其他餐厅，请发送电子邮件至 restaurants@uber.com。

  • 更新收款信息，轻松获取收入付款

    选择“收入”，然后转到“银行账户详情”并点击“添加”。您将在每周一获得收入付款，或者您也可以转到“收入付款频率”部分，以选择每天获取收入付款。

  • 添加您的税务信息，以简化报税事宜

    转到“税务文件”页面并点击“税务设置”标签卡。您也可以随时在此查看税务文件。

  • 管理角色和权限

    将贵店员工添加为用户，然后安排他们管理某些任务。您还可以在此确定不同身份的人员可查看的内容（包括付款信息）。必要时，您随时可以在此重置密码。

  • 针对堂食顾客开启无接触订餐功能

    允许堂食顾客直接通过手机查看菜单并下单。在“设置”中，点击“获取二维码”。然后，打印二维码并将其置于商店各处，比如桌子上或入口附近。

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自定义菜单

展示贵店提供的产品和服务，同时允许顾客自主选择所需的产品/服务及其提供方式。

创建菜单以提升销售额的 4 个建议

在管理工具门户网站中，点击左侧的“菜单”。然后，您即可创建新菜单或编辑现有菜单。

让顾客能够轻松定制餐点。

提供详尽的描述。

为每项餐点/商品添加清晰的照片。

按菜系、饮食或餐点类型来安排菜单。

允许菜单定制，订单数量可增加 20% 以上。*

继续学习

如需深入了解如何创建吸引顾客的菜单，请下载我们的指南。

为顾客提供优质服务的 3 种方法

  • 成为适合易过敏者的餐厅

    选择加入我们的“适合易过敏者餐厅”计划，您的顾客即可添加有关食物过敏的请求。此外，系统会将贵餐厅列入适合易过敏者的餐厅。

  • 允许定制

    登录 Uber Eats 优食管理工具门户网站并转到“设置”，然后将“让顾客提供食物过敏信息？”切换至“开启”状态。

  • 了解详情

    对于食物过敏信息还有其他疑问？请参阅与“适合易过敏者餐厅”计划相关的常见问题。

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更改菜单商品和营业时间

正在推出限时菜单？因为特殊情况准备暂时闭店？采取以下步骤，让您的顾客及时获知最新动态。

更新您店面的 3 种方式

在 Uber Eats 优食订单管理工具中编辑营业时间

前往“营业时间”页面，选择节假日营业时间。在底部选择添加更多，然后选择需要调整的日期。选择全天休业，或调整营业时间。然后点击保存。

在 Uber Eats 优食订单管理平板电脑中编辑营业时间

首先，轻触菜单图标 ☰。然后，选择营业时间标签卡。找到节假日营业时间。然后，对您需要更改的营业时间进行添加、删除或编辑操作。

在 Uber Eats 优食订单管理平板电脑中编辑菜单

选择菜单供应情况，然后选择正常供应。您将可以将商品标记为当天缺货或无限期缺货。如需将该商品改为可供应状态，只需遵循相同的流程并将其标记为正常供应。如需了解与更改菜单有关的更多信息，请查看我们的指南。

更改订单等待时长和备餐时间

了解如何满足订单需求，在业务最繁忙时也从容不迫。

管理订单，轻松应对

厨房备餐时刻，分秒必争。巧妙使用这些工具，您就能缩短等待时间，并给自己留出缓冲余地，也可点击暂停接收订单，避免订单不断堆积。

启用繁忙模式

轻触主屏幕上的设置，选择开启繁忙模式。选择执行时长和繁忙模式的所需时长。如需恢复正常状态，轻触结束繁忙模式。如需了解与管理订单有关的更多信息，请查看我们的指南。

给自己留出更多准备时间

轻触箭头，可将订单取餐时间延迟 5、10、20 甚至 30 分钟。订单预计到达时间也将自动更新。请注意，针对每个订单该功能仅可使用一次。

暂停或停止接收新订单

轻触导航按钮，点击暂停接收新订单。然后选择确认。如需再次接收订单，请前往主屏幕上的设置标签卡，选择恢复接收新订单。

获取移动端管理工具

随时随地管理您的店面并更新菜单。下载 iOS 版或安卓版 Uber Eats 优食管理工具应用后，无论您身在何处，都可随时轻松访问管理工具门户网站。

下载 iOS 版
下载安卓版

For more information on getting started, check out our other lessons.

*Uber Eats 优食内部数据。结果可能有所不同。

**基于 2019 年以来的全球餐厅数据（这些餐厅拥有少于 20 家分店，且未整合 POS 系统）。

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