Usa las funciones de análisis para tomar decisiones inteligentes
Haz el seguimiento de los cambios y adáptate con confianza. Con el Administrador de Uber Eats, puedes controlar tu rendimiento, obtener información y hacer ajustes en tu negocio.
Datos que marcan la diferencia
Obtén datos detallados sobre las ventas y el rendimiento para hacer crecer tu negocio. El centro de análisis te permite ver datos clave, como las ventas netas, el tamaño promedio de los pedidos, los horarios más populares y más.
Convierte la información en ganancias
Mantente por delante de la competencia. Uber Insights te brinda información procesable para atraer a más clientes, optimizar las operaciones y generar ganancias.
Comunícate directamente con tus clientes
Mantén contentos a los clientes y haz que regresen. El centro de comentarios te permite agradecer, responder directamente a las calificaciones y las opiniones, e incluso enviar una oferta para resolver un problema.
Cómo usar el Administrador de Uber Eats
Usa esta guía paso a paso para aprovechar al máximo las funciones de administración de negocios, análisis de datos y marketing de la plataforma de Uber Eats.
La configuración es simple
El Administrador de Uber Eats es una app gratuita fácil de instalar, configurar y personalizar. Solo selecciona tu dispositivo a continuación y sigue las instrucciones para descargar la app.
Abre una nueva ventana en Google Chrome
Solo puedes abrir el Administrador de Uber Eats en Google Chrome. Si el navegador está abierto, haz clic en Archivo y luego en Nueva ventana.
Accede a la versión web del Administrador de Uber Eats
Escribe la URL en el navegador Google Chrome: merchants.ubereats.com/orders.
Ingresa tus credenciales de inicio de sesión
Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Si los olvidaste, quieres restablecer tu contraseña o necesitas ayuda para registrarte, envía un correo electrónico a restaurants@uber.com y alguien se pondrá en contacto contigo.
Completa el inicio de sesión
Ya deberías estar conectado. Si se te pide aceptar las notificaciones, haz clic en Permitir para asegurarte de recibir los pedidos.
Revisa la guía de capacitación
Después de iniciar sesión, haz clic en Menú, Guía de instrucciones y luego Comenzar para revisar la guía de capacitación.
Descarga la app
Toca el enlace para Android o para iOS a continuación, y descarga la app en el tel éfono.
Ingresa tus datos de inicio de sesión
Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Si los olvidaste, quieres restablecer tu contraseña o necesitas ayuda para registrarte, envía un correo electrónico a restaurants@uber.com y alguien se pondrá en contacto contigo.
Activa los permisos de la app
Asegúrate de no perderte ninguna notificación: selecciona Configuración > Notificaciones > App Uber Eats > Activa las notificaciones en tu teléfono. En la app, también puedes activar las notificaciones desde Configuración.
Activa el sonido
Comprueba que el volumen del dispositivo esté activado a un nivel que te permita escuchar los pedidos que ingresan. Con las notificaciones de audio, el personal puede completar los pedidos nuevos rápidamente y hacer un seguimiento de las actualizaciones.
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