Cómo IGA Portside Wharf elevó sus ventas con entregas de pedidos del súper en línea
23 de agosto de 2022 | Estados Unidos
IGA Portside Wharf quería hacer crecer su marca en línea sin afectar la experiencia en la tienda para los usuarios y el personal. Su equipo recurrió a la app de Uber Eats para aumentar las ventas y, al mismo tiempo, controlar el flujo de trabajo de la empresa.
En cifras
Más de 1600
usuarios nuevos y más de 3000 pedidos con la app de Uber Eats desde octubre de 2021$22 000
Ventas en línea en la app de Uber Eats en marzo de 2021$30
Tamaño promedio del pedido en marzo de 2021Conoce IGA Portside Wharf: un negocio de súper familiar enfocado en productos locales
IGA Portside Wharf se ubica junto al río de Hamilton, Brisbane, y los propietarios son los experimentados Ramsey y Robin Zeneldin.
El desafío: hacer crecer la base de clientes y aumentar las ventas en línea
Los Zeneldin estaban interesados en explorar nuevas maneras de conectar con los clientes locales en su área y, en particular, aquellos que comenzaban a hacer el cambio a las compras en línea. Si bien obtener nuevos clientes en línea era importante para Ramsey, también era fundamental para él mantener un flujo de trabajo que se adaptara bien a su personal mientras atienden a los clientes en la tienda.
La solución: lanzar campañas de marketing para atraer a los clientes
Desde que Ramsey y su equipo se asociaron con nosotros en octubre de 2020, su negocio está en auge en Uber Eats. Su éxito alcanzó nuevas alturas después de que implementó campañas de marketing en la app y un programa de lealtad permanente. Esto elevó el promedio de los pedidos hasta por $30 aproximadamente.
Los anuncios y las promociones ayudan a que tu negocio se destaque y a que los clientes regresen
“La app de Uber Eats fue un gran acierto para nuestro negocio. Con la plataforma de Uber pudimos atender a más de 1500 clientes en menos de 12 meses”.
Ramsey Zeneldin, propietario de IGA Portside Wharf
Los resultados: el marketing en la app aumentó significativamente los ingresos
Después de un mes ocupado en febrero de 2021, las ventas crecieron aún más en marzo, y se alcanzó un máximo de $22 000: un aumento del 76 % mensual impulsado por una campaña de marketing nacional de IGA financiada por Uber Eats.
Servicios
Servicios
Tecnología
Administra los pedidos
Simplifica las operaciones
Aumenta tus ventas
Llega a los usuarios
Nuestro público
Nuestro público
Precios
Recursos
Centro de atención al usuario
Conoce
Comunícate con nosotros