Merchant Capital: Una nueva opción de financiamiento para restaurantes en Uber Eats
Octubre de 2025
Las conversaciones continuas con dueños de restaurantes y los conocimientos del sector señalan una verdad clara: administrar un restaurante es un equilibrio diario, especialmente al gestionar las finanzas. Desde afrontar costos imprevistos hasta responder a una demanda creciente, muchos pequeños negocios enfrentan retos que requieren opciones financieras flexibles.
Los préstamos bancarios tradicionales pueden ser complejos, tardados y difíciles de obtener, mientras que acceder a fondos más disponibles puede parecer riesgoso al tratar con una entidad desconocida. Merchant Capital* — ofrecido por la empresa de tecnología financiera Pipe — ahora está disponible directamente en Uber Eats Manager. Merchant Capital busca brindar a los restaurantes elegibles una vía simplificada para obtener financiamiento adicional.
Uber colabora con Pipe para que los restaurantes elegibles en Uber Eats tengan acceso a financiamiento sencillo que impulse su negocio.
Consulta Merchant Capital aquí.
¿Qué es Merchant Capital?
Merchant Capital es una solución integrada en Uber Eats Manager que brinda a los restaurantes elegibles de Uber Eats acceso a capital de trabajo, sin revisión crediticia estricta y sin afectar tu historial crediticio.
Los fondos se entregan en forma de un anticipo de efectivo para comercios, que es un pago único a un negocio (en este caso, un restaurante en Uber Eats) a cambio de un porcentaje fijo acordado de sus ventas futuras. El capital es proporcionado y gestionado por un tercero, Pipe.
Los pagos a Pipe se descontarán automáticamente de las siguientes transferencias de Uber Eats.
Para qué utilizar Merchant Capital
Los adelantos de efectivo provisionados pueden utilizarse para gastos relacionados con tu negocio. Considéralos como un recurso para ayudarte a gestionar tu negocio. Aquí tienes algunos ejemplos de cómo podrías aprovechar financiamiento adicional:
- Gestión de operaciones
- Financiamiento de equipo para restaurantes
- Equipo: Reemplaza electrodomésticos como hornos y refrigeradores
- Costos imprevistos: Repara una lámpara descompuesta o complementa tu presupuesto de alimentos
- Equipo: Reemplaza electrodomésticos como hornos y refrigeradores
- Tecnología: Paga por nuevos monitores en el local, equipo de punto de venta o sistemas de seguridad
- Financiamiento de equipo para restaurantes
- Impulso al crecimiento
- Mejoras: Atiende la demanda creciente adquiriendo espacio de almacenamiento adicional o comprando nuevos electrodomésticos, incluso si tu equipo actual no está descompuesto
- Mejoras interiores: Renueva mesas y sillas, barras o destina un área para facilitar la entrega de pedidos
- Personal: Contrata a más personas en temporadas de alta demanda para que puedas aceptar más recomendaciones
- Mejoras: Atiende la demanda creciente adquiriendo espacio de almacenamiento adicional o comprando nuevos electrodomésticos, incluso si tu equipo actual no está descompuesto
Cómo saber si un adelanto de efectivo para restaurantes es adecuado para tu negocio
Decidir si aceptar o no una oferta de adelanto de efectivo puede ser una decisión compleja, y debe tomarse con cuidado según las necesidades y prioridades de tu negocio. A continuación, se presentan algunas ventajas y consideraciones de los adelantos de efectivo para comercios con Merchant Capital, proporcionados por Pipe, para ayudarte a reflexionar sobre esta decisión.
Posibles ventajas
Acceso simple y ágil: Las ofertas se basan principalmente en tus ingresos históricos, no en tu puntaje crediticio, y no se requieren garantías personales. Tu negocio puede calificar en unos cuantos clics y recibir los fondos depositados en tu cuenta en 48 horas o menos después de la validación.
Pagos flexibles: Tus pagos son un porcentaje de tus ventas de Uber Eats, por lo que cuando las ventas bajan, tus pagos disminuyen en consecuencia.
Ventaja dedicada: El equipo de Pipe está disponible para ayudarte con cualquier cosa que necesites. Puedes contactarlos enviando un correo a ubersupport@pipe.com y se pondrán en contacto contigo pronto.
Posibles consideraciones
Estructura de costos: Debido a que Pipe asume un mayor riesgo al no requerir garantías ni realizar una revisión crediticia estricta, el costo financiero puede ser mayor que el de un préstamo tradicional. Sin embargo, a diferencia de los préstamos tradicionales con pagos mensuales fijos, el modelo de Pipe se ajusta al desempeño de tu negocio, por lo que podrías pagar más en los meses en que tu negocio tenga buenos resultados y menos cuando la actividad disminuya. Es fundamental considerar qué es lo más conveniente para tu negocio al tomar decisiones financieras importantes.
Impacto en el flujo de efectivo: El pago está directamente vinculado a los depósitos que recibes de Uber Eats en tu restaurante. Cuando las ventas son menores, el monto del pago disminuye. Cuando las ventas aumentan, los pagos también incrementan. Es importante considerar tus ingresos futuros, tomando en cuenta también otros costos como la tarifa de Uber Eats en el marketplace.
Cómo funciona Merchant Capital
Aceptar una oferta de Merchant Capital
Pipe determina si tu restaurante es elegible para Merchant Capital con base en su desempeño histórico en Uber Eats
Si tu restaurante es elegible, Uber enviará un correo electrónico a las personas afiliadas a tu tienda de Uber Eats para notificarles sobre la oferta de adelanto de efectivo disponible. También puedes ver tu oferta en la sección Principales oportunidades en la página principal de Uber Eats Manager.
- Nota: Pipe preaprobará y personalizará las ofertas para cada tienda de restaurante elegible con base en su historial de ventas
- Nota: Pipe preaprobará y personalizará las ofertas para cada tienda de restaurante elegible con base en su historial de ventas
Serás dirigido a la página de Merchant Capital en tu panel de Uber Eats Manager, donde podrás completar el proceso de Pipe para crear una cuenta:
- Selecciona Desbloquear capital
Nota: Seleccionar Desbloquear capital no te compromete a un adelanto de efectivo; serás dirigido a una página para revisar y elegir tus opciones - Selecciona el monto que deseas solicitar en la escala deslizante
- Ten en cuenta que el monto de tu pago incluirá tanto el adelanto de efectivo como una tarifa única. El monto final se refleja en Monto total a pagar. No hay cargos por intereses compuestos, requisitos de garantía personal ni tarifas adicionales cuando las ventas son bajas.
- Consejo: Si tienes algún límite restante de tu oferta actual, podrías acceder a ese monto hasta que la oferta actual expire. Si te interesa, puedes contactar a Pipe a través de tu panel para más detalles. Tu límite actualizado se encuentra en la parte superior de tu panel de Merchant Capital.
- Ten en cuenta que el monto de tu pago incluirá tanto el adelanto de efectivo como una tarifa única. El monto final se refleja en Monto total a pagar. No hay cargos por intereses compuestos, requisitos de garantía personal ni tarifas adicionales cuando las ventas son bajas.
- Ingresa los datos de tu negocio, como el nombre oficial y la dirección
- Ingresa los datos de la persona responsable del negocio, como el nombre y los datos de contacto del propietario del restaurante
- Revisa los detalles de tu adelanto
- Verifica el monto del adelanto y la tarifa única: el Monto total a pagar es el monto que deberás cubrir
- Verifica el monto del adelanto y la tarifa única: el Monto total a pagar es el monto que deberás cubrir
- Selecciona Aceptar para confirmar
- Una vez que hayas aceptado una oferta de Merchant Capital de Pipe, Pipe normalmente proporcionará los fondos en 1-2 días hábiles
- Los fondos aparecerán en la cuenta bancaria asociada a la tienda de Uber Eats
- Selecciona Desbloquear capital
Depósito de ganancias
- Tu adelanto en efectivo se depositará como una parte de cada uno de tus depósitos de Uber Eats. No es necesario realizar ninguna acción para iniciar el depósito.
- Ten en cuenta que los depósitos se deducirán de tus ganancias en cada periodo de depósito, a menos que el monto total de tus ganancias sea de $0 o menos
- Ten en cuenta que los depósitos se deducirán de tus ganancias en cada periodo de depósito, a menos que el monto total de tus ganancias sea de $0 o menos
- Puedes consultar el avance de los depósitos directamente en la página de Merchant Capital de Uber Eats Manager, por lo que el tiempo para liquidar dependerá de las ventas de tu restaurante en Uber Eats
- No hay una fecha límite para liquidar, por lo que el tiempo para hacerlo dependerá de las ventas de tu restaurante en Uber Eats
Nota: No hay depósitos mínimos ni montos fijos establecidos. Como los depósitos se calculan como un porcentaje de tus ventas, los montos se ajustan según las ventas de tu restaurante en cada periodo de depósito. Uber recibe una tarifa por cada adelanto.
Preguntas frecuentes
¿No ves tu pregunta respondida aquí? Consulta la sección de preguntas frecuentes en tu página de Merchant Capital o comunícate con Pipe para obtener ventaja en ubersupport@pipe.com.
- ¿Cómo funciona Merchant Capital? ¿Cómo solicito el uso de Merchant Capital?
Si tu negocio califica, podrías recibir una oferta de adelanto en efectivo. La elegibilidad se basa en el desempeño histórico de tu negocio en Uber Eats. Puedes elegir cuánto de la oferta deseas utilizar, y los depósitos estarán vinculados a un porcentaje fijo de tus ventas en Uber Eats mientras uses la plataforma. Antes de recibir los fondos, Pipe confirmará los datos de tu negocio y de propiedad como parte de su proceso de validación.
- ¿Cuánto capital puedo obtener?
El monto al que puedes acceder será determinado por Pipe y depende del desempeño histórico de tu negocio en Uber Eats. A medida que tu negocio crezca y tus ventas aumenten, el monto de capital disponible podría incrementarse. Se te notificará sobre ofertas adicionales de capital si eres elegible.
- ¿Se cobra alguna tarifa o interés?
Pipe cobra una tarifa fija que no cambia mientras realizas el pago de tu adelanto. Pipe te informa la tarifa fija aplicable antes de que aceptes formalmente los términos de tu adelanto en efectivo. Esta tarifa se incluye como parte de tus pagos regulares. No hay cargos por intereses ni tarifas adicionales cuando las ventas son bajas.
Por ejemplo, si tu adelanto autorizado es de $1,000 con una tarifa de $150, recibirás $1,000 y deberás devolver un total de $1,150.
- ¿Quién es Pipe? ¿Por qué nos asociamos con ellos?
Pipe ofrece adelantos de efectivo a pequeñas empresas. Uber colabora con Pipe para ofrecer adelantos de efectivo a ciertos comercios elegibles de Uber Eats, pero no tiene otra relación con Pipe. Bajo este programa, si tu solicitud es exitosa, Uber recibe una tarifa de referencia por parte de Pipe.
Todos los adelantos de efectivo se rigen por el Acuerdo de Pipe y otros términos que aceptes directamente con Pipe. Pipe proporcionará el 100% del capital y gestionará todos los aspectos de tu adelanto de efectivo. Puedes consultar tus depósitos directamente desde tu panel de Uber Eats Manager en la pestaña Capital para Comercios.
- ¿Cuándo podré recibir mi adelanto?
Una vez que Pipe complete el proceso de verificación, los fondos solicitados normalmente se depositan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (según las políticas de retención de depósitos de tu banco).
- ¿Cuánto tiempo toma generar ganancias para cubrir mi adelanto?
Pipe te proporcionará una estimación del tiempo que podría tomar liquidar tu adelanto de efectivo. El tiempo real que tomes en liquidar el adelanto puede ser mayor o menor, dependiendo de tus ventas en Uber Eats.
- ¿Cómo genero ganancias para mi adelanto?
Con el tiempo, pagarás una parte de tus ventas futuras a Pipe. Los pagos se calcularán aplicando tu tasa de pago a tus ventas brutas por recomendación, es decir, tus ventas antes de la deducción de cualquier impuesto o tarifa de Uber. Ese monto se deducirá automáticamente de tu depósito hasta que el monto total del adelanto de efectivo que Pipe compró de ti esté completamente cubierto.
Por ejemplo, si tu tasa de pago es del 20% y una recomendación suma $100 (antes de cualquier deducción de tarifas e impuestos), $20 se destinarían a tu adelanto.
- ¿Puedo acceder a un adelanto de efectivo si no soy un restaurante?
Por el momento, Merchant Capital está disponible únicamente para comercios en Uber Eats que están clasificados como restaurantes.
- ¿Cómo me comunico con Pipe si tengo preguntas sobre mi adelanto?
Puedes contactar a Pipe en cualquier momento si tienes preguntas sobre tu adelanto, incluyendo cualquier duda sobre cómo crear una cuenta, los términos de la oferta o para solicitar información o ayuda con tus ganancias (que pueden incluir ajustes). Puedes contactar a Pipe en ubersupport@pipe.com
*Merchant Capital es ofrecido por Pipe Advance LLC, una subsidiaria de Pipe Technologies Inc. ("Pipe"). Pipe es un proveedor de capital con el que Uber Technologies, Inc. (Uber) se ha asociado para lanzar Merchant Capital y no tiene otra relación con Uber. Uber es un socio comercial de Pipe. Las ofertas pueden estar sujetas a criterios de elegibilidad y la validación está sujeta a la verificación de identidad y negocio
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