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Errores de pedido

Cuando las cosas salen mal, queremos hacer lo correcto

Guía sobre los errores de pedidos

Protección contra el fraude

  • Tarifas de solicitud de reembolso excesivas

  • Se requiere una foto como prueba

  • Circunstancias que requieren escalaciones

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Ajustes por errores en un pedido

El cliente puede recibir una compensación

Puede que se les cobre a los socios

Habrá posibles cargos de los socios cuando se otorguen reembolsos a los clientes

Artículos faltantes

Artículos incorrectos

Pedidos incorrectos

Pedidos sin entregar

No se les cobrará a los socios, incluso cuando se les otorguen reembolsos a los clientes

Informes tardíos de clientes

Actividad fraudulenta

Pedidos sin entregar

Entregas sospechosas

Pedidos dañados

Estado de la comida

Entregas demoradas

Calidad de la comida

Cálculo y seguimiento de los ajustes

  • Cálculos de ajustes por errores en un pedido

  • No se cobrarán tarifas a tu empresa

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Prevención de errores en un pedido

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Entrega

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