Toma fotos del menú del restaurante que vendan los productos

Muestra tu comida de la mejor manera con recomendaciones de expertos que te ayudarán a tomar fotos de alta calidad para destacar en tu menú de Uber Eats.

Prácticas recomendadas

Busca luz natural

Si es posible, coloca los alimentos en una mesa con luz solar indirecta y natural que provenga de una ventana. La luz natural permite que los alimentos se vean frescos y apetitosos. Sin embargo, evita la luz solar directa y muy brillante, ya que puede proyectar sombras pronunciadas.

Los ángulos lo son todo

Puedes optar por fotografiar tus platos desde arriba o en un ángulo de 45 grados. Los ángulos desde arriba son mejores para los platos de comida o cuencos, de modo que el usuario pueda ver claramente los ingredientes o los componentes. Los ángulos de 45 grados (tomados desde el costado) son mejores para hamburguesas, sándwiches o alimentos más altos.

Muestra el interior

En el caso de hamburguesas, sándwiches, rollitos y burritos, te recomendamos cortarlos y apilar las 2 mitades para que el usuario pueda ver el interior.

Haz que resalte con color.

Hasta el plato más delicioso a veces puede parecer un poco soso o simple. Siempre que sea posible, agrega una guarnición para aportar un toque de color. Solo asegúrate de que la foto sea una representación real del plato.

Aprovéchalo mientras esté caliente

Cuando pasan algunos minutos, la comida puede comenzar a perder consistencia y a no verse tan bien. Cuando tú o el chef sirvan la comida, toma las fotografías lo más rápido posible.

Qué evitar

Primeros planos extremos

No te acerques demasiado, porque podría ser difícil distinguir los ingredientes y el tamaño de la porción.

Iluminación fluorescente

No fotografíes la comida bajo una luz fluorescente inadecuada. Busca una fuente de luz natural que no sea directa.

Ángulos poco claros

Ten en cuenta los ángulos de la cámara, ya que desde algunos es muy difícil ver los ingredientes y mostrar el tamaño de las porciones.

Cómo cargar las fotos

Una vez que hayas terminado de tomar tus fotos, puedes usar la herramienta Menu Maker en tu cuenta de Uber Eats Manager para subirlas.

Inicia sesión en tu cuenta del Administrador de Uber Eats y abre el Creador de menús.

Navega hasta la pestaña Artículos en el Creador de menús y haz clic en el artículo al que le quieras cargar una foto.

En la parte superior de la página Detalles del artículo, verás la sección Foto, donde puedes arrastrar y soltar o cargar la foto elegida. Nota: Se les solicitará a los usuarios que usen la función por primera vez que acepten los Términos y condiciones antes de continuar.

Después de cargar la foto, haz clic en el botón Guardar en la parte superior derecha para solicitar la aprobación.

Luego de que solicites la aprobación, se bloqueará la página de detalles del artículo y no se permitirán más cambios hasta que se apruebe la foto.

En la pestaña Artículos, verás el estado de todas las fotos que cargaste. El ícono de estado junto a cada opción del menú te indica si la foto aún está en revisión o si se rechazó.

Si se aprueba tu foto, aparecerá a color junto a la opción del menú en la pestaña Artículos. Además, la podrás ver en la página de detalles del artículo. Si se la rechazó, podrás consultar los motivos en la página de detalles del artículo. También recibirás un correo electrónico con las instrucciones que debes seguir.

Destaca tus opciones de comida

Cuando la comida de tu restaurante luce mejor en la app de Uber Eats, todos ganan. Por eso, cada socio restaurante puede obtener una sesión de fotos profesional de su menú sin costo. Para consultas, contáctanos al 1-833-ASK-EATS (1-833-275-3287) o escribe a merchants@uber.com

Cómo será tu sesión de fotos:

Programa una sesión de fotos

Si eres nuevo en Uber Eats, recibirás una sesión de fotos sin costo durante el proceso de registro. Si deseas una sesión adicional, agenda una fecha y hora para que un fotógrafo profesional acuda a tu negocio. Lo ideal es programar las sesiones cuando tu negocio esté cerrado o no haya mucha actividad, para que tengas tiempo suficiente de preparar tu espacio y la comida.

Prepara los mejores platos

Un fotógrafo profesional irá a tu negocio para capturar tomas individuales de tus platillos, además de una imagen de perfil de tu menú. Elige los platillos más populares para la sesión de fotos. Prepara la comida para que los platillos estén en su punto más fresco cuando llegue el fotógrafo. Ayuda al fotógrafo a capturar la esencia de tu negocio ofreciéndole una variedad de superficies, vajilla, cristalería, servilletas y cubiertos.

Contempla las nuevas fotos

El fotógrafo te enviará las fotos terminadas por correo electrónico a ti y a tu representante de Uber Eats, quien se encargará de publicarlas en la página de tu restaurante en la app. También puedes usar las fotos para tus propias campañas publicitarias.