Atraé usuarios con promociones
Incentivá a los usuarios a pedir y gastar más. Con las herramientas de promoción integradas en Uber Eats Manager, tenés acceso a ofertas listas para usar que podés activar al instante.
Destacate con ofertas especiales
Podés activar promociones directamente desde tu aplicación de Uber Eats Manager. Esto te va a ayudar a tener más visibilidad con los clientes y más pedidos para hacer crecer tu negocio.
Y al combinar anuncios con ofertas, vas a tener más chances de convertir esa visibilidad en pedidos. Para saber más sobre los anuncios, hacé clic acá.
Destacate de la competencia
Aparecé en la página principal de Uber Eats y destacate apareciendo en la pestaña de Ofertas.
Mantené la flexibilidad y el control
Elegí entre varios tipos de ofertas. Uber Eats te ayuda a dirigir promociones que se adapten mejor a tu negocio.
Personalizá tus ofertas
Nuestro sólido conjunto de herramientas te ayudará a personalizar tus promociones y atraer tanto a nuevos como a actuales usuarios a tu negocio.
Aprendé cómo crear promociones atractivas
1. Elegí el tipo de promoción
Distintas promociones se adaptan a diferentes objetivos. Por ejemplo, “Cuanto más gastás, más ahorrás” y “Artículo gratis con la compra” son solo 2 de las opciones de promoción que podés usar a través de Uber Eats para ayudar a que tu negocio reciba más pedidos.
Además, “Artículo gratis con la compra”, “Llevate uno y obtené otro” y “Ahorro en artículos del menú” son excelentes para atraer la atención hacia productos nuevos o de alto margen.
2. Establecé tu presupuesto
Seleccioná tu presupuesto máximo; solo se te cobrará cuando los usuarios hagan pedidos a través de tus promociones.
3. Seguimiento de tu desempeño
Mirá cómo está funcionando cada una de tus promociones, así podés ajustar tu enfoque para obtener mejores resultados.
Para aprender cómo activar una promoción, mirá este video.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo empiezo a crear promociones?
Iniciá sesión en Uber Eats Manager y mirá este video para más información.
- ¿Cómo puedo crear una campaña?
- Ingresá a Uber Eats Manager.
- En el menú lateral, seleccioná Marketing.
- Elegí un tipo de oferta.
- Seguí las instrucciones en pantalla.
Después de crear tu primera campaña, vas a poder ver la página de Todas las campañas, donde se muestran todas las ofertas pasadas, activas y programadas. Además, podés editar, eliminar o clonar cualquier oferta programada.
- ¿Cómo puedo editar una campaña?
Es importante recordar que solo podés editar campañas futuras. Para hacerlo, seguí estos pasos:
- Ingresá a Uber Eats Manager.
- En el menú lateral, seleccioná Marketing.
- En la parte superior, seleccioná Todas las campañas.
- Después de elegir la campaña que querés editar, seleccioná Acciones.
- En el menú desplegable, seleccioná Editar.
- Seguí las instrucciones en pantalla para editar fechas, presupuesto, audiencia y combinaciones de pujas.
- ¿Cómo puedo eliminar una campaña próxima?
- Ingresá a Uber Eats Manager.
- En la barra lateral, seleccioná Marketing.
- En la parte superior, seleccioná Todas las campañas.
- Elegí la campaña que querés eliminar y seleccioná Acciones.
- En el menú desplegable, seleccioná Eliminar. La campaña será eliminada y ya no aparecerá en la lista.
- ¿Cómo puedo finalizar una campaña activa?
- Ir a Uber Eats Manager.
- En la barra lateral, seleccioná Marketing.
- En la parte superior, seleccioná Todas las campañas.
- Elegí la campaña que querés finalizar y seleccioná Acciones.
- En el menú desplegable, seleccioná Finalizar. La campaña activa se dará por finalizada.
- ¿Cómo puedo monitorear el rendimiento de una campaña activa?
- Ingresá a Uber Eats Manager.
- En el menú lateral, seleccioná Marketing.
- En la parte superior, seleccioná Rendimiento.
Nota: Los datos en esta página tienen un retraso de 48 horas, por lo que los datos de una campaña activa tardan 48 horas en aparecer. - ¿Cómo puedo ver el rendimiento de campañas anteriores?
- Ingresá a Uber Eats Manager.
- En la barra lateral, seleccioná Marketing.
- En la parte superior, seleccioná Todas las campañas.
- ¿Dónde puedo ver todas las promociones para mi negocio?
- Abrí Uber Eats Manager.
- En la barra lateral, seleccioná Marketing.
- Arriba, seleccioná Todas las campañas. Desde ahí, podés ver promociones pasadas, actuales o futuras.
- ¿Puedo decidir quién ve mis promociones?
Podés elegir que tus promociones sean visibles para usuarios en tu zona de entrega o para nuevos usuarios que aún no hayan hecho un pedido en tu negocio.
- ¿Qué significa cada métrica de rendimiento?
- Canjes: Cantidad de pedidos completados a los que se les aplicó una promoción.
- Usuario nuevo: Cantidad total de usuarios nuevos que canjearon tu promoción en esa campaña.
- Monto gastado: Monto total que pagaste por esta promoción.
- Ventas totales: Ventas brutas totales generadas durante el período de la promoción.
- ¿Cómo se calcula un presupuesto recomendado?
El presupuesto recomendado se basa en las ventas promedio y el aumento esperado de la demanda durante un período de promoción.
- ¿Cómo afectan las promociones a mi tarifa de servicio de Uber?
La tarifa de servicio se aplica al monto del pedido antes del descuento, igual que en cualquier otro pedido realizado a través de la app. Tu negocio no paga tarifas adicionales por promociones o redenciones; el único costo extra es el descuento aplicado a los artículos.
- ¿Se le cobra a mi negocio por las promociones?
Un negocio no paga tarifas adicionales por las promociones; el único costo es el descuento aplicado a los artículos.
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