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Soporte para comercios de Uber Eats

Estamos aquí para ayudarte. Encontrá respuestas a tus preguntas sobre el soporte para comercios de Uber Eats visitando el Centro de Ayuda para Comercios y Restaurantes o contactando a nuestros equipos de Atención al Cliente en todo el mundo.

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Soporte global para comercios

Mercado

Para clientes en el marketplace de Uber Eats

Uber Direct

Para clientes que utilizan entregas de marca blanca

Australia

Para restaurantes
Número de teléfono: 1800-839-157 Correo electrónico: restaurants.anz@uber.com

Todos los demás socios comerciales (que no sean restaurantes)
Número de teléfono: 1800-839-157 Correo electrónico: merchants.anz@uber.com

Número de teléfono: 1800-951-405

7 a. m. a 10 p. m. AEST/AEDT, 7 días a la semana

Correo electrónico: direct.merchants.anz@uber.com

Argentina

WhatsApp: +525549999129

24 horas al día, 7 días a la semana

Teléfono:
Restaurante: 19390716334
Restaurantes Premium: 19390716338

Correo electrónico:
Restaurante: restaurantes@uber.com
Restaurante Premium: restaurantespremium@uber.com

No disponible

Bélgica

Por favor, iniciá sesión en tu cuenta de Uber para ver nuestro número de teléfono de soporte

Correo electrónico: restaurants.belgium@uer.com

No disponible

Brasil

No disponible

Número de teléfono: 8000068074
Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana

Correo electrónico: uberdirectbrasil@uber.com

Canadá

Número de teléfono:
Inglés: 1-833-275-3287;
24 horas al día, 7 días a la semana

Francés: 1-800-272-0956;
5 a. m. a 10 p. m. PT, 7 días a la semana

Correo electrónico: merchants@uber.com

Número de teléfono:

Inglés: 1-866-987-3750;
24 horas al día, 7 días a la semana

Francés: 1-866-987-3750;
8 a. m. - 1 a. m. EST, 7 días a la semana

Inglés: uberdirect@uber.com Francés: uberdirect-quebec@uber.com

Chile

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8 a. m. - 10 p. m. COT, 7 días a la semana

Número de teléfono: 5680 091 4749

Número de teléfono: 56800231021
Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Correo electrónico: uberdirectlatam@uber.com

Costa Rica

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8 a. m. - 10 p. m. COT, 7 días a la semana

Número de teléfono: 8005425503

Número de teléfono: 8005425505
24 horas al día, 7 días a la semana

Correo electrónico: uberdirectlatam@uber.com

República Dominicana

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8 a. m. a 10 p. m. COT, 7 días a la semana

Número de teléfono: 1 84 92 00 15 90

No disponible

Ecuador

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8 a. m. a 10 p. m. COT, 7 días a la semana

Número de teléfono: 593 2 401 8941

Número de teléfono: 1800000354
24 horas al día, 7 días a la semana

Correo electrónico: uberdirectlatam@uber.com

El Salvador

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8 a. m. a 10 p. m. COT, 7 días a la semana

Número de teléfono: 503 2113 1852

No disponible

Francia

Para restaurantes

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Correo electrónico: restaurantsfrance@uber.com

Para quienes no son restaurantes
Correo electrónico: magasin-france@uber.com

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Alemania

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Guatemala

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8 a. m. - 10 p. m. COT, 7 días a la semana

Número de teléfono: 502 2458 1309

No disponible

Irlanda

Para restaurantes

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Soporte principal

Correo electrónico: ukirestaurants@uber.com

Onboarding

Correo electrónico: uki-onboarding@uber.com

Para negocios que no son restaurantes

Pequeñas y medianas empresas

Correo electrónico: merchant-uki@uber.com

Onboarding

Correo electrónico: uki-onboarding@uber.com

No disponible

Japón

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Número de teléfono: 0800-300-4415
7 a. m. a 10 p. m. JST, 7 días a la semana

Correo electrónico: d.jp@uber.com

Kenia

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Correo electrónico: restaurants.kenya@uber.com

No disponible

México

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8 a. m. - 10 p. m. COT, 7 días a la semana

Número de teléfono: 800 044 0217

Número de teléfono: 528002832975
Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Correo electrónico: uberdirectlatam@uber.com

Países Bajos

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Correo electrónico: restaurants.nederland@uber.com

No disponible

Nueva Zelanda

Número de teléfono: 0800 398 742

Para restaurantes Correo electrónico: restaurants.anz@uber.com

Todos los demás socios comerciales (que no sean restaurantes)

Correo electrónico: merchants.anz@uber.com

Número de teléfono: 0800 453 950
9 a. m. a 12 a. m. NZST, 7 días a la semana

Correo electrónico: direct.merchants.anz@uber.com

Panamá

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8 a. m. a 10 p. m. COT, 7 días a la semana

Número de teléfono: 507 836 5688

No disponible

Polonia

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Pequeñas y medianas empresas

Correo electrónico: restauracje.polska@uber.com

Empresas grandes Correo electrónico:partnerzy.polska@uber.com

No disponible

Portugal

Por favor, iniciá sesión en tu cuenta de Uber para ver nuestro número de teléfono de soporte

Email: restaurantes.pt@uber.com

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Puerto Rico

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8 a. m. a 10 p. m., 7 días a la semana

Número de teléfono: 787 419 4186

Número de teléfono: 18003141647
24 horas al día, 7 días a la semana

Correo electrónico: uberdirectlatam@uber.com

Sudáfrica

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Email: restaurantsrsa@uber.com

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España

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Email: restaurantes.es@uber.com

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Sri Lanka

Número de teléfono: 94 117733966

6:30am-3am IST, 7 días a la semana

Correo electrónico: restaurants.colombo@uber.com

No disponible

Suecia

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Correo electrónico: support.sweden@uber.com

No disponible

Suiza

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Email: restaurants.switzerland@uber.com

No disponible

Taiwán

Número de teléfono: 886 27741-4632

Correo electrónico: tw-eats@uber.com

Por favor, comunicate con tu Ejecutivo de Cuenta para obtener el número de teléfono de soporte

Email: tw-eats@uber.com

Reino Unido

Para restaurantes

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Soporte principal Email: ukirestaurants@uber.com

Onboarding

Email: uki-onboarding@uber.com

Para negocios que no son restaurantes
Email: merchant-uki@uber.com

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Estados Unidos

Número de teléfono: 1-833-275-3287
Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana

Correo electrónico: merchants@uber.com

Número de teléfono: 1-866-987-3750
Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana

Correo electrónico: uberdirect@uber.com

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