De produkter och tjänster som nämns i den här artikeln är kanske inte tillgängliga i din region. Kontakta kundsupporten eller din kontoansvarige om du har några frågor.
Nu tillgängligt i Uber Eats Manager-appen: Meny, kundinsikter och utbetalningssidor
Juni 2025
På Uber är vi fast beslutna att hjälpa dig att få din verksamhet att växa genom verktyg som hjälper till att effektivisera verksamheten och driva tillväxten. Ett av de mest kraftfulla sätten att uppnå detta är genom kontinuerliga förbättringar av Uber Eats Manager-appen.
Vad är nytt?
Tre viktiga funktioner från skrivbordsupplevelsen - meny, kundinsikter och utbetalningar - är nu tillgängliga i Uber Eats Manager-appen på iOS och Android. Dessa uppdateringar ger ökad flexibilitet för hur och var du hanterar ditt företag.
Varför denna uppdatering?
Vi vet att du använder appen för att hantera den dagliga verksamheten, särskilt när du är borta från din butik eller en dator. Genom att lägga till dessa funktioner i mobilen får du snabbare tillgång till viktiga verktyg så att du kan vidta åtgärder när som helst, var som helst.
Viktiga fördelar
- Uppdatera din meny när du är på språng. Redigera objektnamn, prissättning, tillgänglighet och beskrivningar snabbt.
- Få insikt i dina kunder. Förstå beställningsbeteende, trender och retention direkt från din mobila enhet.
- Håll koll på utbetalningar. Kontrollera ditt nuvarande saldo, din betalningshistorik och dina intäktsfördelningar med bara några få steg.
Så här får du åtkomst
För att hantera din meny
Steg 1: Välj menyfliken längst ner på skärmen
Steg 2: Gör ändringar i artikelnamn, priser, tillgänglighet med mera
För att utforska kundinsikter
Steg 1: Välj mer längst ner till höger
Steg 2: Välj kundinsikter
Steg 3: Granska kundtrender, beställningsfrekvens och behållning
För att se utbetalningar
Steg 1: Välj mer längst ner till höger
Steg 2: Välj utbetalningar
Steg 3: Granska ditt saldo och din utbetalningshistorik
Vad mer kan du göra i Uber Eats Manager-appen?
Få aviseringar när något oväntat händer med din butik
- Gå till Mer > Konto > Meddelandeinställningar
- Slå på eller av varje aviseringstyp
- Välj aviseringar för butiksstatus, anslutningsproblem, POS-integrationsproblem, avbokade beställningar, missade beställningar och felaktiga beställningar
Ta reda på vad kunderna tycker om din mat och svara på deras omdömen
- Gå till Mer > Kundrecensioner
- Läs och svara på kundfeedback direkt i appen
Visa beställningsproblem och återbetalningar av tvister
- Gå till Snabbåtgärder > Mer > Orderproblem
- Granska problemdetaljerna och avgöra om de är korrekta innan du vidtar åtgärder
Granska dina försäljningsdata under en viss tidsperiod
- Gå till fliken Hem
- Få data om försäljning, beställningar, biljettstorlek, drift och kunder
- Filtrera med förinställda datumintervall, eller skapa ett anpassat datumintervall genom att bläddra längst till höger
Få aktuell status för alla dina butiker
- Gå till Mer > Butiker
- Kontrollera realtidsstatus för alla dina butiksplatser
Ange semestertider var som helst
- Gå till Mer > Butiker och välj en plats
- Bläddra till Butikens öppettider och välj Lägg till för att uppdatera eller ange helgdagar
- Från den här sidan kan du också:
- Pausa eller pausa beställningar
- Uppdatera upphämtningsinstruktioner
- Ändra butikens omslagsbild
- Redigera information om förpackningsmaterial
Kör en kampanj eller utforska hur en aktuell kampanj presterar
- Gå till Väx längst ner på skärmen
- Gå sedan till fliken Skapa kampanj för att starta en ny kampanj
- Besök fliken Kampanjer för att spåra inlösen, nya kunder och försäljning
Konfigurera eller övervaka en annonskampanj
- Gå till Väx > Skapa kampanj för att starta eller redigera en annons Gå sedan till fliken Resultat för att övervaka hur dina annonser presterar
Samarbete med oss
I takt med att din verksamhet utvecklas förtjänar du verktyg och ett partnerskap som kan växa tillsammans med dig. Om en befintlig funktion kan fungera bättre, eller om utveckling av en ny funktion kan hjälpa till att utveckla din verksamhet, vill vi veta.
Ta kontakt med din partner eller kontoansvarig eller kontakta supporten för att dela dina tankar. Vi finns här för att hjälpa till.
Info och inspiration för att få din verksamhet att växa
Upptäck bästa praxis för att hjälpa din företagsmarknad att fungera effektivt och leverera sömlöst.
Utforska artiklar, guider, produktuppdateringar och andra resurser för att hjälpa ditt företag att växa.
Lär dig hur företag utnyttjar Uber-plattformen varje dag för att utöka sin räckvidd och stärka sitt varumärke.
Tjänster
Tjänster
Teknik
Hantera beställningar
Förenkla verksamheten
Öka din försäljning
Nå ut till kunderna
Vilka arbetar vi med?
Vilka arbetar vi med?
Priser
Resurser
Kundhubb
Lär dig
Kontakta oss