Uber Eats kundestøtte for restauranter
Vi er her for å hjelpe deg. Få svar på spørsmål om Uber Eats-handelstøtte ved å besøke Hjelpesenteret for butikker og restauranter eller ved å kontakte våre kundestøtteteam over hele verden.
Hvordan logger jeg inn eller registrerer meg?
Chat via Uber Eats Manager (kun markedsplass)
Hvis du har en eksisterende Uber Eats-markedsplasskonto og ønsker å chatte med vårt Support-team via Uber Eats Manager, gjør følgende:
- Logg inn på din Uber Eats Manager-konto ved å bruke brukernavn og passord.
- Når du er logget inn, se etter at en chatteboble dukker opp.
- Start en samtale med Support.
Global støtte for forhandlere
Kontakt våre Merchant Support-team over hele verden.
Markedsplass For kunder på Uber Eats-markedsplassen | Uber Direct For kunder som bruker hvitmerket levering | |
|---|---|---|
Australia |
For rask hjelp med bestillingsrelaterte spørsmål kan du bruke Live Chat-funksjonen som er tilgjengelig døgnet rundt på Uber Eats Orders (UEO)-nettbrettet eller mobilappen din.
For restauranter Alle andre (ikke-restaurant) samarbeidspartnere | Telefonnummer: 1800-951-405 07.00–22.00 AEST/AEDT, 7 dager i uken E-post: direct.merchants.anz@uber.com |
Argentina | WhatsApp:
+52 1 55 4999 9129 Telefonnummer
| I/T |
Belgia | Vennligst logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt supporttelefonnummer E-post: restaurants.belgium@uber.com | I/T |
Brasil | I/T | Telefonnummer:
8000068074 E-post: uberdirectbrasil@uber.com |
Canada | Telefonnummer: Fransk: 1-800-272-0956; E-post: merchants@uber.com | Telefonnummer: Engelsk: 1-866-987-3750; Fransk: 1-866-987-3750; Engelsk: uberdirect@uber.com Fransk: uberdirect-quebec@uber.com |
Chile | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dager i uken Telefonnummer: 56 80 091 4749 Tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken | Telefonnummer: 56800231021 E-post: uberdirectlatam@uber.com |
Costa Rica | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129
Telefonnummer: 0800 542 5503
| Telefonnummer: 8005425505 E-post: uberdirectlatam@uber.com |
Danmark | Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt telefonnummer og e-postadresse til kundestøtte. | I/T |
Den dominikanske republikk | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129
| I/T |
Ecuador | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00, lokal tid, 7 dager i uken Telefonnummer: 593 2 401 8941 Tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken | Telefonnummer: 1800000354 E-post: uberdirectlatam@uber.com |
El Salvador | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dager i uken Telefonnummer: 503 2113 1852 Tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken | I/T |
Finland | Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt telefonnummer og e-postadresse til kundestøtte. | I/T |
Frankrike | For restauranter
Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt telefonnummer til kundestøtte
| Logg inn på Uber-kontoen din for å se kontaktinformasjonen til kundestøtte |
Tyskland | Vennligst logg inn på Uber-kontoen din for å se kontaktinformasjon til kundestøtte E-post: restaurants.germany@uber.com | Vennligst logg inn på Uber-kontoen din for å se kontaktinformasjonen til kundestøtte |
Guatemala | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dager i uken Telefonnummer: 502 2458 1309 Døgnåpent | I/T |
Irland | For restauranter
Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt supporttelefonnummer Kundeservice Små og mellomstore bedrifter: ukirestaurants@uber.com Strategiske og større bedrifter: ukieats-support@uber.com Registrering E-post: uki-onboarding@uber.com For ikke-restauranter Små og mellomstore bedrifter E-post: merchant-uki@uber.com Registrering E-post: uki-onboarding@uber.com | I/T |
Japan | Vennligst logg inn på Uber-kontoen din for å se kontaktinformasjonen til kundestøtte | Kun for direkte forhandlere Telefonnummer: 0800-300-4416 E-post: d.jp@uber.com |
Kenya | Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt supporttelefonnummer
E-post: restaurants.kenya@uber.com | I/T |
Mexico | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dager i uken Telefonnummer: 800 044 0217 Døgnåpent | Telefonnummer: 528002832975 E-post: uberdirectlatam@uber.com |
New Zealand |
For rask hjelp med bestillingsrelaterte spørsmål kan du bruke Live Chat-funksjonen som er tilgjengelig døgnet rundt på Uber Eats Orders (UEO)-nettbrettet eller i mobilappen.
Telefonnummer: 0800 398 742 For restauranter E-post: restaurants.anz@uber.com Alle andre (ikke-restaurant) butikkpartnere E-post: merchants.anz@uber.com | Telefonnummer: 0800 453 950 E-post: direct.merchants.anz@uber.com |
Nederland | Logg på Uber-kontoen din for å se telefonnummeret til brukerstøtten vår
E-postadresse: restaurants.nederland@uber.com | I/T |
Norge | Telefonnummer: +47 800 24 842 For restauranter: restaurant.norge@uber.com For andre enn restauranter: merchant.norway@uber.com | I/T |
Panama | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dager i uken Telefonnummer: 507 836 5688 Døgnåpent | I/T |
Polen | Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt supporttelefonnummer
Små og mellomstore bedrifter E-post: restauracje.polska@uber.com
| I/T |
Portugal | Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt supporttelefonnummer
E-post: restaurantes.pt@uber.com | Logg inn på Uber-kontoen din for å se kontaktinformasjonen til kundestøtte |
Puerto Rico | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dager i uken Telefonnummer: 787 419 4186
| Telefonnummer: 18003141647 E-post: uberdirectlatam@uber.com |
Sør-Afrika | Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt supporttelefonnummer
E-post: restaurantsrsa@uber.com | Logg inn på Uber-kontoen din for å se kontaktinformasjonen til kundestøtte |
Spania | Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt supporttelefonnummer
E-post: restaurantes.es@uber.com | Logg inn på Uber-kontoen din for å se kontaktinformasjonen til kundestøtte |
Sri Lanka | I/T | |
Sverige | Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt telefonnummer til kundestøtte
E-post: support.sweden@uber.com | I/T |
Sveits | Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt supporttelefonnummer
E-post:
restaurants.switzerland@uber.com
| I/T |
Taiwan | Telefonnummer: 0080-185-7210 E-post: tw-eats@uber.com | Ta kontakt med din kontoadministrator for å få telefonnummeret til kundestøtte E-post: tw-eats@uber.com |
Storbritannia | For restauranter Logg inn på Uber-kontoen din for å se vårt supporttelefonnummer
E-post: Små og mellomstore bedriftskontoer:
Strategiske og store bedriftskontoer:
Onboarding E-post: uki-onboarding@uber.com For ikke-restauranter | Logg inn på Uber-kontoen din for å se kontaktinformasjonen til kundestøtte |
USA | Telefonnummer: 1-833-275-3287 E-post: merchants@uber.com | Telefonnummer: 1-866-987-3750 E-post: uberdirect@uber.com |
Løsninger
Virksomhetstyper
Virksomhetstyper
Ressurser
Ressurser