Please enable Javascript
Doorgaan naar hoofdinhoud

Gebruik loyaliteitsprogramma's om te zorgen dat klanten terug blijven komen

Beloon vaste klanten, zodat ze terug blijven komen. Uber Eats Manager biedt je flexibele tools waarmee je aanpasbare deals en introductieaanbiedingen kunt maken. Ook kun je deze snel bewerken, aanvullen of uitschakelen.

Ben je al aangemeld als winkelier? Probeer loyaliteitsprogramma's.

Beloon terugkerende klanten en maak meer omzet

Geef je omzet een boost

Zelfs een kleine toename van de klantloyaliteit kan tot grotere winst leiden. Winkeliers die loyaliteitsprogramma's aanbieden, merken dat de omzet tot wel 10% kan groeien.*

Nieuwe vaste klanten aantrekken

Verleid nieuwe klanten om je menu te proberen en beloon ze als ze terugkomen. Je kunt loyaliteitsprogramma's maken op basis van bestellingen of uitgaven.

Je etalage in de spotlight zetten

Opvallen op Uber Eats Winkeliers met loyaliteitsprogramma's staan in een uitgelicht gedeelte van de app en hebben speciale branding.

Bouw klantloyaliteit op zonder gedoe

Zorg dat klanten terug blijven komen. Via het tabblad Marketing in Uber Eats Manager heb je toegang tot tools waarmee je makkelijk aantrekkelijke loyaliteitsprogramma's kunt samenstellen.

Kies je doel, bekijk de resultaten

  • Trek nieuwe klanten aan

    Vergroot de bekendheid van je bedrijf met advertenties en aanbiedingen.

  • Aantal bestellingen verhogen

    Gebruik advertenties en aanbiedingen om klanten te verleiden jou te verkiezen boven concurrenten.

  • Grotere bestellingen ontvangen

    Bied je klanten een aanbieding en moedig ze zo aan om meer te besteden.
  • Loyaliteit opbouwen

    Beloon je beste klanten met kortingen voor herhaalbestellingen.

  • Je klantenkring vergroten

    Kom in contact met klanten en breid je bedrijfsvoering uit met communicatietools.

1/5

Een loyaliteitsprogramma starten

Stap 1: Ga naar Uber Eats Manager.

Log in en ga naar het tabblad Marketing.

Stap 2: Een programma op maat

Selecteer het programmatype, kies je criteria en kies de beloning.

Stap 3: Ga live en beloon je fans

Klanten ontvangen beloningen van je bedrijf, zodat ze keer op keer terugkomen.

Leer succesvolle loyaliteitsprogramma's op te zetten

Gebruik deze gids om het meeste uit je loyaliteitsprogramma's op het Uber Eats-platform te halen.

Veelgestelde vragen

  • Log in op Uber Eats Manager en kies het type programma om aan de slag te gaan. Je kunt je programma baseren op bestellingen of op uitgaven. Klanten kunnen beloningen verdienen na een bepaald aantal bestellingen met een minimaal bestelbedrag of nadat ze een bepaald bedrag hebben besteed.

  • Online loyaliteitsprogramma's werken net zoals in het echte leven. Jouw bedrijf betaalt de kosten wanneer een beloning wordt verzilverd
  • Winkeliers met een loyaliteitsprogramma krijgen speciale branding en kunnen worden weergegeven in de prioriteitsgedeelten van de app. Hierdoor is de kans groter dat gebruikers je vinden. Nadat klanten hebben besteld, kunnen ze in de app kijken hoe het gaat met hun beloningen.

*Gebaseerd op pilots in de VS en Costa Rica van september 2019 tot februari 2020 met meer dan duizend restaurants.

Selecteer je voorkeurstaal
EnglishNederlands