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推广和优惠:促成业务成果的新功能(2024 年 10 月)

优步致力于通过有助于简化运营和提高销售额的工具来帮助您拓展业务。实现这一目标的最有效方法之一是使用我们的广告和产品套件,这是一套具有策略性的应用内营销解决方案,旨在让 Uber Eats 优食顾客在决定下单的重要时刻第一时间想到您。

我们最近更新了推广和优惠套件,旨在优化您的体验并提供更好的业务成果。本文将介绍最新的推广和优惠功能,您也可以通过 Uber Eats 优食管理工具 (UEM)、高级广告管理平台或优步客服代表了解相关信息。这些功能可以为您提供下列帮助:

深入了解每项更新,了解这些更新如何帮助您推动业务发展。

您可以通过 UEM 或优步客服代表了解最新动态

借助欢乐时光优惠,提升非高峰时段的销售额

有哪些新功能?

我们推出了新的下午茶优惠类型,以便您针对下午 2 点至 5 点这一时段设置限时优惠。本次发布会期间,我们将面向顾客宣布最新动态,并在 Uber Eats 优食上专门为顾客重点展示这些优惠活动。推出限时优惠有助于在业务高峰期以外的其他时段给顾客营造下单紧迫感。

为何要推出这项更新?

非高峰时段的订单数量较少,但人工和水电气等间接成本仍然不变。因此对商家来说,非高峰时段可能成本较高。欢乐时光优惠旨在帮助您在非高峰时段吸引更多订单。

主要益处

  • 为顾客营造紧迫感,借此提高非业务繁忙时段的销售额
  • 借助应用内优惠活动和优步向顾客发送的电子邮件来增加曝光率
  • 优化营销策略,针对下午茶时段推出在其他时段效果最好的优惠类型

如何通过 UEM 访问



  1. 登录 Uber Eats 优食管理工具
  2. 前往营销标签卡,在页面顶部选择创建推广活动
  3. 选择下午茶这个优惠类型

如果您是使用代管服务的企业,请联系合作伙伴经理或客户经理,获取设置帮助。

针对 UEM 的更新

创建多分店推广活动,扩展业务并节省时间

有哪些新功能?

Uber Eats 优食管理工具 (UEM) 推出了“创建多门店推广活动”功能。您可以使用这个功能同时为最多 500 个门店创建并管理推广和优惠活动。

为何要推出这项更新?

过去,商家必须分别为每个分店创建推广活动,非常耗时。现在,这件事变得简单多了。您可以通过同时设置和调整所有分店的推广活动,从而腾出时间处理其他运营事务。

主要益处

  • 便于您同时针对所有门店分别设置推广或优惠活动,从而节省时间
  • 利用应用内推广提升曝光量,覆盖您所在的区域
  • 在多家分店提供优惠,吸引不同地区的顾客,从而提升销售额

如何访问



  1. 登录 Uber Eats 优食管理工具
  2. 前往营销标签卡
  3. 创建新的推广或优惠活动,并从下拉菜单中选择要应用推广活动的分店

针对广告管理平台的更新

如果您没有广告管理工具的访问权限,但有兴趣使用我们的高级广告功能,请联系优步客服代表。

使用自助式关键字定位,更精准地面向顾客推广

有哪些新功能?

广告管理平台全新推出了自助式关键字定位套件。这是优步独家开发的功能,可帮助您自行创建基于关键字的推广信息,并在 Uber Eats 优食搜索结果页面和类别页面的顶部投放。

为何要推出这项更新?

顾客通常会搜索特定商品或类别。借助我们全新的 3 部分关键词套件,您可以通过此类搜索吸引更多顾客,提高相关性,在顾客准备好下单时吸引他们,从而赢得更多订单。

主要益处

  • 出现在相关搜索的顶部,吸引更多受众
  • 设置针对具体顾客搜索内容的推广,提高相关性
  • 突出展示新菜单或应季菜单,提升销售额
  • 使用自助功能,更好地控制推广活动的创建和效果

如何访问



登录广告管理平台,完成全部 3 个操作步骤,以获得最佳效果:

  1. 首先,运行关键词识别报告,找到相关搜索词
  2. 接下来,输入各个关键词并查看预算,创建推广活动
  3. 最后,使用关键词效果报告监控效果,并根据需要调整推广活动

请联系优步合作伙伴经理或客户经理,进一步了解如何在广告管理平台中使用关键字定位套件。

使用全新报告功能,更全面地管理推广活动

有哪些新功能?

我们改进了广告管理工具中提供的报告和分析数据功能,包括全新的报告,让您更深入地了解广告投放效果以及有待改进之处。部分新报告如下:

  • 受众细分报告:将业绩按受众(如新顾客、流失顾客和回头客)细分。
  • 分店报告:了解各个分店的广告投放效果。
  • 展示位置报告:了解广告在整个应用的各种展示位置(例如“浏览”与“搜索” )中的表现。
  • 实现终身价值报告:追踪新顾客和首次通过推广下单的现有顾客(之前曾向您下过订单,但从未通过推广下单的顾客)的销售额。
  • 份额报告:分析您的推广活动如何影响不同地区和时段的销售额。

为何要推出这项更新?

更新后的报告功能可让您更好地了解推广活动的情况,以数据为导向做出决策,根据自身情况制定策略,让效果最大化。

主要益处

  • 清楚了解详细的表现指标
  • 根据数据分析结果调整推广活动,做出更明智的决定
  • 量身定制营销活动,取得更好的效果

如何访问



  1. 登录广告管理平台
  2. 前往报告标签卡
  3. 查看各种报告工具,以评估和优化推广效果



如果您有兴趣使用这些工具,但没有广告管理平台的访问权限,请联系优步客服代表,以了解更多信息。

尽可能提高曝光度,吸引更多顾客下单

伴随着业务的蓬勃发展,您需要能提供相应支持的工具和合作伙伴。我们更新了推广和优惠套件,以便优化您的营销效果,助您拓展业务。无论您是想提升非高峰时段的销售额、节省时间、更准确地定位顾客,还是想更好地管理推广活动,都可以使用这些灵活的工具获取分析数据,获得成功。 我们想聆听您的意见,了解应该升级哪些现有的功能,或者哪些新功能有助于您拓展业务。请联系合作伙伴经理、客户经理或联系客服,与我们分享您的宝贵看法。我们随时为您服务。

有关 UEM 的问题

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