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ログインできない場合や、ユーザー名またはパスワードをお忘れの場合はこちらをご確認ください。

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Fast Track デバイスの復旧:数ステップでオンラインに戻る

Uber管理デバイスをリセットする際に必要なもの:Wi-Fiネットワークとパスワード

この作業には最大で30分かかる場合があります。

ステップ1:Uber管理デバイスをリセットする

Uber管理デバイスを初期化するには、次の手順に従ってください。
設定 > リセットオプション > すべてのデータを消去(初期化) > すべてのデータを消去


ステップ2:Uber管理デバイスを設定する

Wi-Fiメニューを使用して接続し、「業務用端末の設定」手順に従ってください。
端末のアップデートには最大で30分かかる場合があります。


ステップ3:Uber Eats注文管理アプリをクリックしてください

お使いの端末は、あなたの認証情報を使って自動的にログインします

これで注文を受け付けることができるようになりました。

サポートが必要な場合

ログインできない場合やユーザー名・パスワードをお忘れの場合は、0800-300-5425にお電話いただくか、ヘルプセンターをご利用ください。

このプロセスは、Uber Eatsダッシュボードアプリを新しくインストールするのに役立ちます。Googleアカウントが必要です。

このプロセスは、Uberが管理するデバイスを一から消去し、再設定するのに役立ちます。

この手順では、Uber Eatsオーダーマネージャーアプリを使用してプリンターを設定する手順をご案内します。

視聴:Uberタブレットをリセットする方法

デバイスをアップデートして、オンラインでUber Eatsの注文を受け取れるようにする方法をご確認ください。

この作業には、Androidタブレット、Wi-Fiネットワークのパスワード、Uber Eats Order Managerのログイン情報が必要です。

端末のリセット:Playストア

そのためには、次のものが必要です。Androidタブレット、Wi - Fiネットワークパスワード、Uber Eatsオーダーマネージャーのログイン情報。

ステップ 1:接続してサインイン

タブレットをWi - Fiに接続し、Google Playストアにサインイン(またはアカウントを作成)

ステップ2:アプリをダウンロード

Playストアを開いて[Uber Eats注文マネージャー]を検索し、Uber Technologies, Inc.の公式アプリを見つけて[インストール]をタップします。

ステップ 3:ログイン

アプリを開き、Uber Eatsオーダーマネージャーの認証情報を入力して、権限を有効にします。

注文を受け付けることができるようになりました

QRコードで完全リセット

以下のものをご用意ください:Android 端末、:Wi-Fiネットワークのパスワード、Uber Eats 注文マネージャーのログイン情報.

ステップ 1:セットアップ用QRコードをご用意ください

Uberからのメールをご確認ください。メールへのアクセスに問題がありますか?こちらのリンクからQRコードを取得してください

注意:QRコードは国によって異なります。

ステップ 2:Uberが管理する機器をリセットする

次の手順に従って、Uberが管理するデバイスを工場出荷時にリセットします。
[設定] > [リセットオプション] > [すべてのデータを消去(工場出荷時の設定にリセット)] > [すべてのデータを消去]


ステップ 3:Uberが管理する機器を設定する

QRコードリーダーが表示されるまで、画面を何度もしっかりとタップします。

ステップ 4:QR コードをスキャンする

Uberが管理するデバイスを使用して、スマートフォンでコードをスキャンします。

ステップ5 — Wi — Fiに接続します。

Wi-Fiメニューを使用して接続し、「業務用端末のセットアップ」手順に従ってください。端末のアップデートには最大で30分かかる場合があります。


ステップ 5:キオスクモードを設定する

セットアップが開始されると、Ivanti Goアプリが起動します。
Ivantiでこのシーケンスに従って、デバイスを工場出荷時の状態に戻します。
[キオスク] > [権限を有効にする] > [Uber Eatsアプリのダウンロードを待つ] > [ログイン]


プリンタのセットアップワークフロー

Uber Eatsオーダーマネージャーアプリを使用してプリンターを設定する手順を詳しく説明します。 

1.端末でUber Eats注文管理アプリを開く

2.画面左上にある「ハンバーガーアイコン(横三本線)」をタップ

3.「設定」をタップ

4.「領収書の印刷」をタップ

5.この画面が表示されたら、「選択」をタップしてプリンターの検索を開始

プリンターがまもなく表示されます

それでもプリンターが表示されない場合は、「設定」をタップして「位置情報」と「近くのデバイス」への権限を付与し、BluetoothとWi-Fiが有効になっていることをご確認ください。

6.プリンターを選択

7.「テスト印刷」をタップセットアップが完了

領収書を印刷できるようになりました

上記の手順でデバイスが復元できない場合は、以下のオプションに従ってください。

Uber Eats 注文ウェブ

レストラン向け

Uber Eats 注文管理ツールへのログイン手順

  1. Open Uber Eats 注文管理ツール on web
  2. レストランに関連付けられている認証情報 (メール、パスワード)を入力。認証情報がお手元にない場合こちらをご確認ください.

重要 オンラインを継続するためには、こちらのタブは開いたままにしてください。Uber Eats 注文管理ツール web の機能は限らえているため、チャイム音が鳴らない、プリンターへ接続できないなどの事象が発生することがあります。

重要なお知らせ: Uber Eats は、テキストメッセージ、メール、電話などを通じて、PINコード、銀行口座情報、パスワード、その他の機密性の高いビジネス情報や個人情報の共有を求めることは決してありません。

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