Concevez le menu de votre entreprise avec le créateur de menus
Créez, modifiez et mettez à jour facilement toutes les parties de votre menu pour pouvoir proposer à vos clients exactement ce qu'ils attendent. Le créateur de menus est un outil rapide et flexible intégré à notre plateforme.
Créer votre menu est un jeu d'enfant
Nous vous aiderons à créer votre menu et vous fournirons les outils nécessaires pour le mettre à jour en quelques étapes simples. Ajoutez ou supprimez des articles, mettez en ligne des photos, mettez à jour les prix, modifiez les catégories de votre menu, etc.
Foire aux questions
- Comment accéder au créateur de menus ?
Pour y accéder, connectez-vous à Uber Eats Manager, puis sélectionnez Menu dans le panneau de navigation de gauche.
- Que faire si je ne me souviens pas du nom d'utilisateur et du mot de passe de mon compte sur Uber Eats Manager ?
Down Small Recherchez dans votre messagerie un e-mail intitulé « Identifiants Uber Eats ». Vous y trouverez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous rencontrez des difficultés ou souhaitez réinitialiser ces identifiants, contactez l'assistance via cette page.
- Comment ajouter un menu sur Uber Eats ?
Down Small Si vous venez de vous lancer sur l'application Uber Eats en tant que commerçant, vos menus proposés devront d'abord être créés par l'équipe Uber Eats. Vous pourrez toutefois les modifier ou en ajouter des nouveaux grâce au créateur de menus dès qu'ils seront visibles dans Uber Eats Manager.
- Je gère plusieurs établissements répertoriés sur l'application Uber Eats. Est-il possible de modifier les menus de tous mes établissements en même temps ?
Down Small Pour le moment, vous devez mettre à jour les menus de vos divers établissements de manière individuelle. Le créateur de menus ne permet actuellement pas d'en modifier plusieurs à la fois.
- Comment procéder si mon établissement utilise l'API de menu ?
Down Small Pour le moment, les marchands qui utilisent l'API de menu ne peuvent pas modifier leur menu à l'aide du créateur de menus. Pour apporter des modifications à votre menu, vous devez passer par l'API. Si vous avez besoin d'aide, contactez votre manager de compte.
- Combien de temps mettent les modifications apportées via le créateur de menus à apparaître en ligne ?
Down Small À l'exception des photos mises en ligne, toutes les modifications enregistrées dans le créateur de menus sont immédiatement visibles par les clients. Vous pouvez consulter l'historique des changements apportés à votre menu en sélectionnant Voir les modifications en haut à droite du créateur de menus. Les photos mises en ligne doivent être examinées par Uber Eats avant d'être publiées. Cette procédure de vérification dure en général trois à cinq jours. Soit les images sont approuvées, soit il vous est demandé d'en prendre d'autres et de les soumettre à nouveau pour approbation. Une fois approuvées, elles sont immédiatement visibles par les clients. Rendez-vous ici pour consulter les instructions d'Uber Eats relatives aux photos.
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