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Livraison et prise en charge flexibles conçues pour votre entreprise

Attirez davantage de clients grâce à Uber Eats. Notre plateforme propose des options et une tarification flexible pour répondre à vos besoins en matière de livraison et de retrait de commande.

Des options adaptées à vos besoins

Entrez en contact avec des coursiers

Accédez à un réseau de plus de 5 millions de coursiers dans le monde entier avec des délais de livraison inférieurs à 30 minutes en moyenne. Il ne vous reste plus qu'à préparer les commandes des clients.

Faites appel à votre personnel

Si vous choisissez de faire appel à votre propre équipe, vous pouvez accepter des commandes avec un taux de commission inférieur. Ainsi, vous séduisez davantage de clients tout en gardant le contrôle sur vos livraisons.

Proposez le retrait de commande

Proposez à vos clients de retirer les commandes passées via l'application. Ainsi, ils ne paieront pas de frais de livraison et une commission moins élevée sans frais de réseau vous sera facturée.

Avantages par type de livraison

  • Livrez plus loin

    Élargissez votre zone de livraison en accédant à un réseau de coursiers se déplaçant en voiture, à vélo et à scooter.

  • Suivez les commandes en temps réel

    Suivez facilement les commandes à chaque étape du processus, et faites également bénéficier vos clients de cette transparence.

  • Acceptez les multi-commandes

    Augmentez votre efficacité en acceptant plusieurs commandes à la fois afin de limiter le nombre de coursiers requis.

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Comment ajouter la livraison ou le retrait de commande

Étape 1 : inscrivez-vous sur Uber Eats

Commencez par nous parler de votre entreprise pour que nous puissions vérifier votre identité et votre licence. Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez vous inscrire ici.

Étape 2 : choisissez la solution qui vous convient

Choisissez ensuite votre option de livraison préférée : accédez à un réseau de coursiers sur la plateforme Uber ou utilisez votre propre personnel. Vous proposez aux clients de retirer leur commande ? Contactez notre équipe ou votre manager de compte et nous nous chargerons du reste.

Étape 3 : commencez à accepter des commandes

Il ne vous reste plus qu'à mettre votre menu en ligne sur la plateforme, et c'est parti. Si vous avez encore des questions, vous pouvez trouver des informations sur notre plateforme d'apprentissage.

« Uber Eats permet d'attirer de nouveaux clients. À présent, les gens qui viennent d'emménager dans un nouveau quartier peuvent nous trouver. »

Natasha Case, PDG et cofondatrice de Coolhaus

Foire aux questions

  • Il existe un vaste réseau de coursiers qui utilisent l'application Uber Eats pour se connecter à votre établissement et acheminer des repas depuis votre restaurant jusqu'à vos clients le plus rapidement possible.

  • Votre zone de livraison est propre à votre établissement et évoluera au fil du temps. Les zones de livraison sont dynamiques. Nous les déterminons à l'aide d'un algorithme basé sur plusieurs critères comme le type de cuisine, le lieu, la distance et les heures totales de livraison prévues afin d'offrir, à vos clients et vous, la meilleure expérience possible.

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