Favoriser la croissance des petites et des moyennes entreprises
Découvrez en détail comment la collaboration entre Uber et les commerçants agit positivement sur les populations et les économies locales.
Un aperçu de notre impact mondial
Avec plus de 1,5 million de commerçants implantés dans plus de 11 000 villes à travers le globe, nous accompagnons la croissance économique de nombreux secteurs : restaurants, magasins d'alimentation, épiceries, magasins d'alcool et autres commerces de détail.
En 2024, Uber Eats a livré les commandes de 140 millions d'utilisateurs.
Chez Uber Eats, nous avons à cœur d'aider nos partenaires (restaurants, supermarchés, fleuristes, épiceries et bien d'autres) à atteindre plus de clients, à développer leur activité et à accroître leur chiffre d'affaires. C'est pourquoi nous continuons à développer des outils et services qui apportent une véritable valeur aux petites et moyennes entreprises.
Nous sommes fiers de partager les résultats de nos rapports d'impact sur les commerçants, fondés sur des réponses anonymes à une enquête et des analyses menées par des chercheurs indépendants. Ils révèlent ce qui tient le plus à cœur aux petites entreprises et comment Uber Eats peut contribuer à leur essor. Par ailleurs, ils mettent en avant le rôle de la plateforme pour connecter les commerçants à de nouveaux clients, leur fournir des outils numériques et renforcer l'économie locale.
Plus que tout, ces résultats font écho à ce que les petites entreprises expriment chaque jour : trouver des collaborateurs fiables qui les aident à se développer selon leurs propres règles. Uber Eats est heureux de soutenir cette démarche et travaille sans cesse à améliorer sa plateforme pour mieux répondre à leurs besoins.
- États-Unis et Canada
- France
- Japon
- Mexique
- Royaume-Uni
Rapports précédents
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* En revenus nets générés par les commerçants sur Uber Eats en 2022.
** Dans les différents pays du monde, les commerçants sont considérés comme des PME en fonction de certains facteurs, notamment la taille de la chaîne à laquelle ils appartiennent, le cas échéant. Dans le rapport pour le Canada et les États-Unis, les données sur les PME de ces pays se réfèrent aux commerçants qui se considèrent comme étant des « entreprises locales indépendantes » ou des « petites entreprises ».
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