Destácate con anuncios

Los anuncios te ayudan a promocionar a tu establecimiento y a posicionarte mejor en la app de Uber Eats. Puedes generar informes fácilmente sobre las ventas generadas a partir de tus anuncios para conocer la rentabilidad total de tu inversión publicitaria.

Llegar a más usuarios.

Aumenta la visibilidad de tu negocio para que más usuarios puedan encontrarte y hacer pedidos.

Haz un seguimiento de tu desempeño

Supervisa las ventas que generan tus campañas publicitarias y analízalas para optimizar tus campañas para generar más ventas.

Administra tus anuncios con facilidad

A través del Administrador de Uber Eats, puedes controlar tus campañas y ver cómo los anuncios te ayudan a alcanzar tus metas comerciales.

¿Cómo funcionan los anuncios?

Los anuncios te permiten promocionar tu negocio en la página de inicio de la app de Uber Eats y en los resultados de búsqueda. Crear anuncios y campañas te permite mejorar tu visibilidad.

Además, al combinar las promociones con los anuncios, tendrás más posibilidades de convertir esa visibilidad en pedidos. Para conocer más sobre las promociones, ingresa aquí.

Algunas ventajas de los anuncios

Llegar a más usuarios
Aumenta la visibilidad de tu negocio al diferenciarte de la competencia y aparece en más lugares en la app.
Controla tu desempeño.
Optimiza tu campaña al consultar la cantidad total de personas que interactúan con tu anuncio y el número de pedidos a través de tu anuncio.
Consulta los resultados y determina si los anuncios te ayudan a cumplir con tus objetivos.
Configura y administra tus campañas en el Administrador de Uber Eats.

¿Cómo creo una campaña publicitaria?

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Ve a la pestaña Marketing en el Administrador de Uber Eats y selecciona Crear un anuncio.
Asigna un presupuesto
Solo se te cobrará cuando los usuarios hagan clic en tu anuncio. Además, puedes pausar tu anuncio en cualquier momento.
Elige tu presupuesto
Indica cuánto quieres pagar por cada clic. El presupuesto personalizado te permite decidir el monto, mientras que el presupuesto automático se ajustará con el tiempo.
Haz un seguimiento y optimiza
Obtén información sobre el rendimiento de tu anuncio y ajusta tu presupuesto cuando quieras. Para crear una campaña publicitaria, mira este tutorial.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre los anuncios y otras herramientas de marketing?
Las funciones disponibles con la app de Uber Eats son complementarias y tienen diferentes propósitos:

Los anuncios aumentan tu visibilidad con los usuarios adecuados.

Las promociones atraen nuevos usuarios con promos especiales, ya sean artículos sin costo o descuentos de 2x1, y convierten las visitas en pedidos.
¿Cómo puedo crear un anuncio?
Primero, inicia sesión en el Administrador de Uber Eats y selecciona Administrador de anuncios. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla y revisa los mensajes emergentes para más información.

Después de crear tu primer anuncio, visita la página Todas las campañas, donde puedes editar, eliminar o clonar cualquier anuncio planeado y ver todas las promociones anteriores, activas y programadas.

Te recomendamos que consultes este video para más información.
¿Cómo edito un anuncio?
Sigue estos pasos:

Inicia sesión en el Administrador de Uber Eats.

En la barra lateral, selecciona Marketing.

Elige Todas las campañas.

Selecciona la campaña que editarás y luego elige Acciones.

En el menú desplegable, selecciona Editar para modificar las características (audiencia, presupuesto y tipo de oferta) de tu campaña publicitaria.
¿Cómo controlo el rendimiento de mis anuncios?
Puedes encontrar el saldo relacionado con un anuncio en el rendimiento de la campaña y en tu resumen de ganancias como Gasto en anuncios.

Para ver el rendimiento de una campaña específica, accede al Administrador de Uber Eats y sigue estos pasos:

Dirígete a la sección Marketing.

Luego ve a la sección Desempeño.

Selecciona el anuncio sobre el que quieres obtener información.

Puedes consultar el rendimiento de la campaña en los últimos 7 días, así como su estado actual y tomar medidas al respecto. Además, puedes consultar el historial de rendimiento para ver cómo le ha ido a tu campaña a lo largo del tiempo.

Recuerda que los anuncios se publican todas las semanas en automático de acuerdo a tu presupuesto.
¿Cómo puedo ver mi inversión publicitaria?
Consulta la inversión publicitaria en el Administrador de Uber Eats y en el Resumen de ganancias.
¿Cómo se cobran los anuncios?
Ten en cuenta que solo se le cobrará a un establecimiento por los anuncios si el usuario hace clic en ellos. El costo por clic se calcula de la siguiente manera:

Si seleccionaste Establecer oferta personalizada al crear la campaña, se estableció un costo fijo por clic.

Si seleccionaste Configurar en automático, el costo por clic cambia constantemente, ya que funciona como una subasta: el sistema determinará una oferta para tu negocio que sea competitiva y, al mismo tiempo, lo más barata posible. Esta es la opción recomendada para los anuncios, ya que solo se mostrará al usuario si hay una buena probabilidad de que compre en tu negocio (en función de los comportamientos anteriores) y si la oferta de tu negocio es competitiva con otros establecimientos (en valor por clic).

Puedes consultar el costo por clic en el Administrador de Uber Eats en la sección Marketing en el menú de la izquierda y luego en la pestaña Rendimiento.

Además del costo por clic, siempre puedes establecer el monto total máximo que deseas gastar en la campaña en la sección Presupuesto, ya sea por semana o por día.

Puedes cambiar el presupuesto y el costo por clic en cualquier momento en la pestaña Campañas en la sección Marketing del Administrador de Uber Eats.

Los cargos de facturación siempre se realizan en la semana siguiente a los clics y aparecerán en tu resumen de ganancias en la sección Pagos en Inversión en marketing.