De produkter og tjenester, der er nævnt i denne artikel, er muligvis ikke tilgængelige i dit område. Kontakt venligst brugersupport eller din kontoadministrator, hvis du har spørgsmål.

Sådan samarbejder du med en tredjepartsleveringsplatform

Udgivet: oktober 2022 | Opdateret: april 2025

Onlinebestilling og levering har oplevet massiv vækst, og tallene fortsætter med at stige. Faktisk blev markedet for tredjepartslevering globalt vurderet til $87,6 milliarder i 2024 og forventes at overstige $197 milliarder i 2033.

Brugere ønsker i stigende grad at opleve deres yndlingsprodukter i komforten af deres egne omgivelser, og det er i virksomhedsejernes interesse at imødekomme denne efterspørgsel. Tredjepartsleveringsplatforme kan hjælpe. Før du vælger at benytte en, er der flere aspekter at overveje.

I denne artikel besvarer vi almindelige spørgsmål om tredjepartsleveringsplatforme, herunder:

Hvad er en tredjepartsleveringsplatform?

En tredjepartsleveringsplatform, såsom Uber Eats, Grubhub og foodpanda, muliggør transport af varer ved at bruge et teknologisk interface eller en applikation til at forbinde virksomheder, brugere og selvstændige leveringspartnere med hinanden.

I modsætning til en tredjepartsleveringstjeneste, som leverer tjenesterne direkte, fungerer en tredjepartsleveringsplatform som mellemled eller markedsplads, der forbinder selvstændige kurérer med dem, der har brug for deres tjenester.

For virksomhedsejere kan denne ordning være fordelagtig på 2 væsentlige måder:

Den forbinder dem med nye potentielle brugere, der benytter platformen til at udforske produkter til levering
De kan få adgang til et netværk af leveringspartnere—som kan tjene penge ved at udføre ordrer—uden selv at skulle opbygge en leveringsinfrastruktur

Hvilke virksomheder kan udnytte tredjepartsleveringsplatforme?

Disse platforme har udviklet sig meget i takt med den stigende efterspørgsel. Nu kan alle typer virksomheder samarbejde med dem for at udvide deres tilbud og følge med konkurrenterne.

Restauranter

Levering har været støt stigende det seneste årti, og i 2025 siger halvdelen af alle restauratører, at salg uden for restauranten udgør en større andel af omsætningen end de gjorde i 2019.

Tredjepartsplatforme gør det nemmere for restauranter i alle størrelser, fra små familiedrevne hjørnebutikker til globale kæder, at åbne denne nye salgskanal uden at påtage sig for mange ekstra faste omkostninger—særligt hvis deres fysiske plads eller ressourcer er begrænsede.

Mad- og drikkesteder kan også åbne virtuelle restauranter. Dette er køkkenkoncepter kun til levering, som tilføjes til eksisterende butikker for at imødekomme brugernes efterspørgsel på nye retter. For eksempel kunne en pizzarestaurant tilføje en virtuel restaurant for kyllingevinger—en populær forret, der allerede er på menuen—for at skabe mere opmærksomhed omkring denne ret.

Dagligvarer

Alle har brug for at fylde deres spisekammer op, og mange brugere ønsker i dag bekvemmeligheden ved at få deres dagligvarer leveret til døren. Faktisk forventes det, at digitale dagligvarekøb vil udgøre 19 % af alle amerikanske e-handelssalg i 2026—mere end tøj og tilbehør. Dagligvarebutikker i alle størrelser kan imødekomme denne efterspørgsel ved at benytte tredjepartsleveringsplatforme.

Detailhandel

Brugere forventer at modtage deres varer hurtigere end nogensinde før, og levering samme dag er en fordel for virksomheder: op til 70 % af branchelederne siger, at tilbud om ultrahurtig levering øger salget. Sådanne hurtige leveringer kan dog give logistiske og administrative udfordringer, så flere og flere forhandlere af alle størrelser bruger tredjeparts-leveringsapps til at få deres produkter ud til brugerne og imødekomme disse forventninger.

Speciale

Levering af specialvarer kan være vanskelig at koordinere, men efterspørgslen vokser. Ifølge nyere undersøgelser forventes det, at det globale marked for blomsterlevering alene vil overstige $11 milliarder inden 2030. Ved at bruge en tredjepartsleveringsplatform kan virksomheder som kiosker, dyrebutikker, blomsterbutikker og vin- og spiritusforretninger gøre hele oplevelsen mere bekvem.

Fordele ved at bruge tredjepartsleveringsplatforme

Har du brug for lidt flere oplysninger, før du beslutter, om du vil vælge en platform til levering? Se nogle af de måder, disse platforme kan hjælpe din virksomhed med at vokse og fungere mere effektivt.

Nå ud til nye brugere

Mange tredjepartsleveringsplatforme har brugerrettede apps med store brugerbaser. For eksempel, hvis du lister din virksomhed på Uber Eats-platformen, kan du få adgang til en global base af aktive brugere, der i februar 2025 talte 171 millioner om måneden på tværs af netværket for ture og levering. Dette giver en mulighed for at blive set af mange personer, der bruger appen for nem adgang på efterspørgsel. På mange tredjepartsleveringsapps kan du øge denne eksponering ved at lancere annoncekampagner for at gøre din virksomhed endnu mere synlig for brugere, der browser.

Øg salget

At tilbyde flere måder at bestille på kan ikke kun hjælpe dig med at nå nye brugere og øge kendskabet til dit brand—det kan også have en direkte indvirkning på din bundlinje. Nogle platforme bidrager til omsætningsmål med markedsføringsværktøjer som tilbud—for eksempel “køb én, få én gratis”-kampagner—som vises, når brugere søger i appen efter virksomheder, de kan bestille fra.

Administrer faste omkostninger

I mange tilfælde vil tredjepartsleveringsplatforme hjælpe med at lette ordreopfyldelsen ved at forbinde dig med personer, der har tilmeldt sig som leveringspartnere gennem det netværk. Dette kan hjælpe dig med at effektivisere dine processer, nå brugere i fjernere leveringszoner og undgå omkostninger, der ofte er forbundet med rekruttering, oplæring og forsikring af eget leveringspersonale. Når du samarbejder med Uber, får du adgang til et netværk, hvor der ved udgangen af 2024 er over 8 millioner månedligt aktive chauffører og bude på platformen.

Øg brugerens tilfredshed og fastholdelse

I en tid, hvor brugere kan få næsten alt leveret til døren, kan det være svært at leve op til forventningerne, hvis du ikke tilbyder levering. Med en tredjepartsleveringsplatform kan du imødekomme dette behov for bekvemmelighed på efterspørgsel. Afhængigt af den platform, du samarbejder med, kan du også få adgang til funktioner i appen, der kan hjælpe dig med at overgå brugernes forventninger—som besvarelse af anmeldelser for at kommunikere direkte med dem.

Få adgang til driftsværktøjer

Det kan være udfordrende at holde styr på alle de elementer, der følger med at tilbyde levering. Mange tredjepartsleveringsapps giver dig adgang til værktøjer, der hjælper dig med nemt at administrere ordrer, oprette indbydende online menuer, følge indsigter og analyser, tilføje teknologiske integrationer og meget mere.

Opnå fleksibilitet og kontrol

Når du vælger den rette tredjepartsleveringsplatform, får du kontrol. Kig efter muligheder, der giver dig de funktioner, der passer til din virksomhed. Dette kan omfatte fleksible prisplaner og forskellige opfyldelsesmetoder. For eksempel giver Uber Eats dig mulighed for nemt at skifte mellem at bruge dit personale og at forbinde med kurérer på platformen efter behov.

Måder at samarbejde med en tredjepartsleveringsplatform

Når du først forstår fordelene ved disse platforme, opstår der et helt nyt spørgsmål: Hvordan kan jeg samarbejde med en tredjepartsleveringsplatform og begynde at se effekten på din virksomhed? Der findes ikke én løsning, der passer til alle, men du kan vælge mellem flere muligheder alt efter dine mål.

Opret din virksomhed på en markedsplads

Få større synlighed for det, du tilbyder, ved at få din virksomhed med på en online markedsplads. Nye brugere kan finde dig via søgning og derefter bestille fra dig.

Strømlevering på dit website

Omdan din nuværende online trafik til salgsmuligheder ved at tilføje online bestilling til levering. Platforme som ChowNow, Toast Digital Storefront og Webshop via Uber giver dig mulighed for at tilbyde online bestillinger til levering og afhentning direkte gennem din eksisterende hjemmeside.

Du kan også integrere levering efter behov med din nuværende teknologiløsning: hvis du for eksempel bruger Uber Direct, kan du modtage bestillinger via dine egne kanaler, såsom din hjemmeside, app og sociale medieplatforme, og bruge en integration til tredjepartsleveringsplatform til at tilbyde lokal levering samme dag. Dette hjælper dig med at matche det serviceniveau, som brugere ofte oplever hos store detailhandlere.

Få support til opfyldelse

Opfyld ordrer på din egen måde. Mange tredjepartsleveringsplatforme giver dig mulighed for at bruge dit eget leveringspersonale eller tilbyde afhentning for at opfylde ordrer, som brugere lægger i appen, hvor din virksomhed er opført. Uber tilbyder også support direkte gennem hybridlevering, som er en kombination af intern levering og Uber Direct. For eksempel, hvis en restaurant har en lille gruppe af bude, som den bruger regelmæssigt, kan den benytte sig af Ubers leveringsnetværk efter behov for at dække ind ved sygdom eller stor efterspørgsel.

Sådan kommer du i gang med en tredjepartsleveringsplatform

Når du har besluttet, hvilken platform der passer til din virksomhed, skal du som regel gennemføre en enkel tilmeldings- og aktiveringsproces, før du kan begynde at modtage bestillinger. Hos Uber Eats er denne proces designet til at være så smidig som muligt. Sådan fungerer det:

Tilmeld dig

Fortæl os først lidt om din virksomhed, så vi kan bekræfte din identitet og licens.

Vælg din plan

Vælg derefter din foretrukne prisplan. Vi tilbyder flere fleksible planer, som du kan vælge imellem baseret på din virksomheds mål, hvor meget synlighed du ønsker over for nye brugere, din foretrukne leveringsmetode og andre faktorer.

Gør din opsætning færdig, og begynd at modtage bestillinger

Derefter logger du ind på din portal for at tilføje dine bank- og skatteoplysninger. Herfra kan du gennemgå og justere din menu, åbningstider og priser. Når alle dine oplysninger er bekræftet, kan du begynde at modtage bestillinger – enten fra den Uber Eats-tablet, vi sender dig, eller på din integrerede POS-platform.

Læs mere om, hvordan du kan udvide din rækkevidde på Uber Eats-markedspladsen, tilbyde levering på forespørgsel for bestillinger foretaget direkte hos din virksomhed og nemt integrere Uber med de systemer, du allerede bruger.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er fordelen ved at bruge en tredjepartsleveringsplatform?
Ved at samarbejde med en tredjepartsleveringsplatform kan du imødekomme behovene hos brugere, der foretrækker komforten og bekvemmeligheden ved at modtage varer i deres eget hjem. Derudover kan du udvide din kapacitet til at tiltrække forretning, samtidig med at du har kontrol over dine faste omkostninger.

Ifølge interne data fra Ubers 2023 Merchant Impact Report mener 81 % af amerikanske forhandlere, at Uber Eats hjælper med at gøre deres forretning synlig for nye brugere, og 85 % siger, at denne eksponering har været gavnlig for deres bundlinje.
Hvordan fungerer teknologi til levering via tredjepartsplatforme?
Når en virksomhed vælger en sådan platform, vælger den de produkter, den vil tilbyde brugere, der browser i appen. Når en bestilling modtages, forbereder virksomheden bestillingen. Den tredjepartsleveringsplatform vil derefter lette opfyldelsen af bestillingen ved at forbinde virksomheden med tilgængelige leveringspartnere i sit netværk, som håndterer transporten af varerne til brugeren. Generelt kan virksomheder bruge en app til at følge processen undervejs og modtage en bekræftelse, når bestillingen ankommer.
Hvilke leveringsmuligheder fra tredjeparter tilbyder Ubers platform?
Du kan bruge Uber Eats til at nå nye brugere og generere salg på forskellige måder. Disse inkluderer:

Uber Eats app: Udvid din rækkevidde ved at lade brugere søge efter eller opdage din virksomhed i Uber Eats appen. Vi tilbyder fleksible muligheder for levering – herunder selvlevering og afhentning – samt flere prismodeller, der matcher din virksomheds behov. Og gennem vores integrationsløsninger kan du administrere din menu og sende ordrer direkte til dit valgte POS-system.

Webshop: Omdan trafik fra din hjemmeside og dine sociale kanaler til salg med et online plug-in, der gør det nemt for brugere at bestille levering og afhentning. Vi samarbejder også med mange førende online-bestillingsplatforme, såsom ChowNow, Square Online og Toast Digital Storefront.

Uber Direct: Giv brugerne en god oplevelse med levering på efterspørgsel via Ubers platform. Denne integration gør det muligt for supermarkeder, apoteker, detailbutikker og andre virksomheder at tilbyde levering samme dag fra deres onlinebutik med leveringspartnere i Ubers netværk. Du ejer brandingen; vi faciliterer leveringen. Du kan få adgang til Uber Direct ved at tilmelde dig direkte via vores hjemmeside eller gennem en af vores mange platformpartnere.
Hvad kommer det til at koste?
Vi tilbyder gennemsigtige og fleksible prisvalg. Med 0 % kommission på Uber Direct betaler du kun et fast gebyr baseret på afstand, leveringshastighed og region. Du kan vælge selv at betale eller lade leveringsomkostningen gå videre til dine brugere. Hvis din virksomhed er synlig på Uber Eats-markedspladsen, vil prisen variere afhængigt af, hvilken plan der passer bedst til din virksomhed. Du kan læse mere om vores muligheder på vores prisside.
Hvilke typer virksomheder kan levere med Uber Eats?
Uber Eats er ikke kun til mad. Vi hjælper også virksomheder i alle størrelser, fra enkeltbutikker til globale brands, med at sende andre varer—som dagligvarer, dyrefoder, legetøj, tøj og meget mere—til brugere i deres lokalområde. Besøg vores hjemmeside for at udforske mere information om de forskellige typer virksomheder, vi samarbejder med, løsninger der kan hjælpe dig med at nå dine mål, succeshistorier og yderligere ressourcer til at støtte din vækst.