Please enable Javascript
Gå til hovedindhold

Uber Eats support til partnere

Vi er her for at hjælpe. Få svar på dine Uber Eats-hjælpspørgsmål for partnere ved at besøge Hjælp til partnere og restauranter eller ved at kontakte vores supportteams over hele verden.

Hvordan logger jeg ind eller opretter en konto?

  • For at logge ind på din eksisterende Uber Eats-markedspladskonto, gå HER.

  • For at oprette en ny konto på Uber Eats-markedspladsen, gå HER.

Chat via Uber Eats Manager (kun markedsplads)

Hvis du allerede har en Uber Eats marketplace-konto og ønsker at chatte med vores Support-team via Uber Eats Manager, skal du følge disse trin:

  1. Log ind på din Uber Eats Manager-konto ved at bruge dit brugernavn og din adgangskode.
  2. Når du er logget ind, skal du holde øje med, at en chatboble vises.
  3. Start en samtale med Support.

Global support til forretningspartnere

Kontakt vores Merchant Support-teams over hele verden.

Global support til forretningspartnere

Markedsplads

For brugere på Uber Eats-markedspladsen

Uber Direct

For brugere, der benytter white-label-levering

Australien

For restauranter
Telefonnummer: 1800-839-157 Email: restaurants.anz@uber.com

Alle andre (ikke-restaurant) samarbejdspartnere
Telefonnummer: 1800-839-157 Email: merchants.anz@uber.com

Telefonnummer: 1800-951-405

7.00-22.00 AEST/AEDT, 7 dage om ugen

E-mail: direct.merchants.anz@uber.com

Argentina

WhatsApp: +525549999129 Tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen

Telefon:
Almindelig support: +548003330859 Premium-support: +548003330857

E-mail:
Almindelig support: restaurantes@uber.com Premium-support: restaurantespremium@uber.com

Ikke relevant

Belgien

Log ind på din Uber-konto for at se vores supporttelefonnummer

E-mail: restaurants.belgium@uer.com

Ikke relevant

Brasilien

Ikke relevant

Telefonnummer: 8000068074
Tilgængelig døgnet rundt, alle ugens dage

E-mail: uberdirectbrasil@uber.com

Canada

Telefonnummer:
Engelsk: 1-833-275-3287;
24 timer i døgnet, 7 dage om ugen

Fransk: 1-800-272-0956;
5.00-22.00 PT, 7 dage om ugen

E-mail: merchants@uber.com

Telefonnummer:

Engelsk: 1-866-987-3750;
24 timer i døgnet, 7 dage om ugen

Fransk: 1-866-987-3750;
8.00 - 1.00 EST, 7 dage om ugen

Engelsk: uberdirect@uber.com Fransk: uberdirect-quebec@uber.com

Chile

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8.00-22.00 COT, 7 dage om ugen

Telefonnummer: 5680 091 4749

Telefonnummer: 56800231021
Tilgængelig døgnet rundt, alle ugens dage

E-mail: uberdirectlatam@uber.com

Costa Rica

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8.00-22.00 COT, 7 dage om ugen

Telefonnummer: 8005425503

Telefonnummer: 8005425505
24 timer i døgnet, 7 dage om ugen

E-mail: uberdirectlatam@uber.com

Den Dominikanske Republik

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8.00-22.00 COT, 7 dage om ugen

Telefonnummer: 1 84 92 00 15 90

Ikke relevant

Ecuador

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8.00-22.00 COT, 7 dage om ugen

Telefonnummer: 593 2 401 8941

Telefonnummer: 1800000354
24 timer i døgnet, 7 dage om ugen

E-mail: uberdirectlatam@uber.com

El Salvador

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8.00-22.00 COT, 7 dage om ugen

Telefonnummer: 503 2113 1852

Ikke relevant

Frankrig

For restauranter

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores supporttelefonnummer

E-mail: restaurantsfrance@uber.com

For ikke-restauranter
E-mail: magasin-france@uber.com

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores kontaktoplysninger til support

Tyskland

Log ind på din Uber-konto for at se vores kontaktoplysninger til support

Log ind på din Uber-konto for at se vores kontaktoplysninger til support

Guatemala

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8.00-22.00 COT, 7 dage om ugen

Telefonnummer: 502 2458 1309

Ikke relevant

Irland

For restauranter

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores supporttelefonnummer

Kerne-support

Email: ukirestaurants@uber.com

Onboarding

Email: uki-onboarding@uber.com

For ikke-restauranter

Små og mellemstore virksomheder

Email: merchant-uki@uber.com

Onboarding

Email: uki-onboarding@uber.com

Ikke relevant

Japan

Log ind på din Uber-konto for at se vores kontaktoplysninger til support

Telefonnummer: 0800-300-4415
7.00-22.00 JST, alle ugens dage

E-mail: d.jp@uber.com

Kenya

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores supporttelefonnummer

E-mail: restaurants.kenya@uber.com

Ikke relevant

Mexico

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8.00-22.00 COT, 7 dage om ugen

Telefonnummer: 800 044 0217

Telefonnummer: 528002832975
Tilgængelig døgnet rundt, alle ugens dage

E-mail: uberdirectlatam@uber.com

Holland

Log ind på din Uber-konto for at se telefonnummeret til support

E-mail: restaurants.nederland@uber.com

Ikke relevant

New Zealand

Telefonnummer: 0800 398 742

For restauranter E-mail: restaurants.anz@uber.com

Alle andre (ikke-restaurant) samarbejdspartnere

E-mail: merchants.anz@uber.com

Telefonnummer: 0800 453 950
9.00-24.00 NZST, alle ugens dage

E-mail: direct.merchants.anz@uber.com

Panama

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8.00-22.00 COT, 7 dage om ugen

Telefonnummer: 507 836 5688

Ikke relevant

Polen

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores supporttelefonnummer

Små og mellemstore virksomheder

E-mail: restauracje.polska@uber.com

Større virksomheder E-mail:partnerzy.polska@uber.com

Ikke relevant

Portugal

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores supporttelefonnummer

E-mail: restaurantes.pt@uber.com

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores kontaktoplysninger til support

Puerto Rico

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8.00-22.00, 7 dage om ugen

Telefonnummer: 787 419 4186

Telefonnummer: 18003141647
24 timer i døgnet, 7 dage om ugen

E-mail: uberdirectlatam@uber.com

Sydafrika

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores supporttelefonnummer

E-mail: restaurantsrsa@uber.com

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores kontaktoplysninger til support

Spanien

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores supporttelefonnummer

E-mail: restaurantes.es@uber.com

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores kontaktoplysninger til support

Sri Lanka

Telefonnummer: 94 117733966

6:30-3:00 IST, 7 dage om ugen

E-mail: restaurants.colombo@uber.com

Ikke relevant

Sverige

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores supporttelefonnummer

E-mail: support.sweden@uber.com

Ikke relevant

Schweiz

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores supporttelefonnummer

E-mail: restaurants.switzerland@uber.com

Ikke relevant

Taiwan

Telefonnummer: 886 27741-4632

E-mail: tw-eats@uber.com

Kontakt venligst din Account Manager for at få telefonnummeret til support

E-mail: tw-eats@uber.com

Storbritannien

For restauranter

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores supporttelefonnummer

Kerne-support Email: ukirestaurants@uber.com

Onboarding

Email: uki-onboarding@uber.com

For ikke-restauranter
Email: merchant-uki@uber.com

Log venligst ind på din Uber-konto for at se vores kontaktoplysninger til support

USA

Telefonnummer: 1-833-275-3287
Tilgængelig døgnet rundt, alle ugens dage

E-mail: merchants@uber.com

Telefonnummer: 1-866-987-3750
Tilgængelig døgnet rundt, alle ugens dage

E-mail: uberdirect@uber.com