Cómo organizar el catálogo de tus tiendas con el Administrador del catálogo

Para agregar o cambiar fotos de los productos, inicia sesión en el Administrador de Uber Eats. Luego, sigue estos pasos:

1. Selecciona la pestaña Catálogo en el menú a la izquierda de la plataforma.
2. En la pantalla principal, verás todos los artículos de tu catálogo. Busca el artículo (en la barra de búsqueda por nombre o código de barras, o desplázate hacia abajo).
3. Selecciona el artículo para el que quieres cambiar la foto (se abrirá el panel lateral que dice Editar artículo).
4. Ahí, selecciona el botón Administrar fotos.
5. Arrastra el archivo de foto al cuadro gris o selecciona Examinar archivos para buscarlo en tu dispositivo y selecciona Listo (esquina inferior derecha) en el cuadro de administración de fotos.
6. Haz clic en Guardar en el panel de edición en la barra lateral.

Nota: La evaluación de fotos puede demorar hasta 3 días. Una vez aprobadas, los usuarios podrán verlas de inmediato.

Conoce más aquí. (página 7)

Inicia sesión en el Administrador de Uber Eats. Selecciona la pestaña Catálogo en el menú a la izquierda de la plataforma. Luego, sigue estos pasos:

Para agregar un artículo, haz lo siguiente:

1. Junto a la barra de búsqueda en la pantalla principal, haz clic en Agregar un artículo.
2. Busca el producto en la base de datos de Uber Eats (por nombre o código de barras).
3. Haz clic en el símbolo + para agregar el producto que deseas a tu catálogo.
4. Elige un pasillo en tu tienda virtual para categorizar el producto y agregar el precio de venta. 5. Para terminar, haz clic en el botón negro Agregar un artículo (parte inferior derecha de la pantalla).

**Para eliminar un artículo, haz lo siguiente: ** Busca y selecciona el artículo para abrir el panel lateral Editar artículo y, luego, elige el ícono de 3 puntos en la esquina superior derecha. Selecciona Eliminar.

Ten en cuenta que agregar y eliminar artículos puede demorar hasta 12 horas en reflejarse en tu tienda.

Conoce más aquí . (página 11)

Si necesitas cargar un producto que no está en nuestra base de datos o si tu tienda vende productos sin códigos de barras, podrás crearlos como artículos personalizados al seguir estos pasos:

1. Inicia sesión en el Administrador de Uber Eats. Selecciona la pestaña Catálogo en el menú a la izquierda de la plataforma.
2. Junto a la barra de búsqueda en la pantalla principal, haz clic en Agregar un artículo
3. En la sección Agregar un artículo, haz clic en Crear un artículo personalizado
4. Agrega un código de barras (si corresponde), un pasillo y un tipo de artículo para clasificar, luego haz clic en el botón negro Siguiente.
5. Completa los campos de información básica del artículo (nombre, marca, SKU o código de barras, si corresponde, y descripción).
6. Carga la imagen del artículo en Administrar fotos y haz clic en el botón Listo para regresar a la pantalla de creación.
7. Agrega el precio del artículo en la sección de precios.
8. Para terminar, haz clic en el botón negro Agregar un artículo.

Nota: Una vez que un artículo es agregado correctamente, lo verás de inmediato en tu catálogo, pero los usuarios lo verán en la app en las próximas 12 horas. La foto se mostrará como una imagen gris genérica hasta que nuestro equipo de soporte la acepte de acuerdo con las pautas de calidad de Uber Eats.

Conoce más aquí. (página 15)

Inicia sesión en el Administrador de Uber Eats. Selecciona la pestaña Catálogo en el menú a la izquierda de la plataforma.

En la pantalla principal, verás todos los artículos de tu catálogo. Edita rápidamente los campos clave sin abrir el panel lateral Editar artículo uno por uno.

1. Haz clic en la casilla de precio y escribe el nuevo monto.
2. Edita la disponibilidad al hacer clic en la casilla de existencias y selecciona si el artículo está agotado para hoy (reaparecerá automáticamente en la app al día siguiente) o para un periodo más largo (tendrás que repetir esta operación para marcar manualmente el producto como disponible cuando vuelvas a tener existencias en la tienda).
3. Actualiza la cantidad de productos que necesites. Para terminar, selecciona el botón Revisar cambios y luego Guardar para actualizar los productos. Los cambios pueden demorar hasta 15 minutos en reflejarse en la app.

Ten en cuenta que actualizar las existencias y el precio puede demorar hasta 15 minutos en reflejarse en tu tienda.

Nota: Si tu tienda funciona con integraciones automáticas de catálogos, te sugerimos que administres las actualizaciones de precios y disponibilidad a través del administrador de la cuenta o de la tienda, ya que los cambios manuales se sobrescribirán con la última actualización de la integración.

Conoce más aquí (página 6)

Inicia sesión en el Administrador de Uber Eats. Selecciona la pestaña Catálogo en el menú a la izquierda de la plataforma y cambia las secciones en la barra superior a Pasillos. Haz clic en el ícono de tres puntos de un pasillo específico y sigue estos pasos:

1. En la sección Horario del cuadro de edición, selecciona Editar.
2. En el cuadro emergente, selecciona Editar el horario del pasillo.
3. Selecciona los días en los que el horario estará en funcionamiento haciendo clic en ellos (en los de color negro se aplicará la configuración que estás estableciendo).
4. Selecciona los horarios de inicio y fin de las ventas para este pasillo.
5. Para guardar los cambios, selecciona el botón Actualizar pasillo de la tienda en la parte inferior del cuadro.

Si necesitas agregar otros días con un horario diferente (por ejemplo, sábados y domingos), selecciona Agregar más horas y repite el proceso.

Conoce más aquí. (página 24)