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Precios y tarifas flexibles para ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Haz crecer tu tienda a tu manera con opciones de precios flexibles y transparentes que están bajo tu control.¹

Asóciate con la app de Uber

Precios del mercado

Amplía tu alcance y aumenta la visibilidad de tu marca ofreciendo a tus usuarios la opción de entrega a domicilio y recolección en la app de Uber Eats.

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Lite

Mantén bajos los costos

25%
Costo de envío

20% Tarifa de recolección


Beneficio adicional:


✔
Incluye la tarifa por procesamiento de pagos.
✔
Acceso a la base de usuarios de Uber One, la base de usuarios más valiosa y activa de la app de Uber, con un costo adicional (+3%). Los beneficios Uber One ($0 por costo de envío y ahorros) se aplican a los usuarios miembros que te hagan pedidos.
✔
Sin inversión de Uber en promociones

Uber Plus

Aumenta tus ventas

27%
Costo de envío

20% Tarifa de recolección


Beneficios adicionales:

✔
Incluye la tarifa por procesamiento de pagos.
✔
Acceso a la base de usuarios de Uber One, la base de usuarios más valiosa y activa de la app de Uber, con un costo adicional (+2%). Los beneficios Uber One ($0 por costo de envío y ahorros) se aplican a los usuarios miembros que te hagan pedidos.
✔
La inversión de la app de Uber en promociones que pueden aplicarse a tu tienda.

Premium

Maximiza tus ventas

29%
Costo de envío

20% Tarifa de recolección


Beneficios adicionales:

✔
Incluye la tarifa por procesamiento de pagos.
✔
Acceso a la base de usuarios Uber One, la base de usuarios de Uber más valiosa y activa, con un costo adicional (+1%). Los beneficios Uber One (con el beneficio de $0 por costo de envío y ahorros) se aplican a los usuarios miembros que te realicen pedidos
✔
La inversión de Uber en Promociones puede aplicarse a tu tienda
✔
Igualamos tu gasto en anuncios de Uber, hasta un máximo de CLP 58 600 al mes.²
✔
0% de tarifa si no recibes al menos 20 pedidos al mes durante tus primeros 3 meses.³
✔
Soporte premium para tu tienda

Precios de Uber Direct


Ofrece entregas locales a demanda desde tu propio sitio web, aplicación o teléfono.
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Tarifa

Benefíciese de tarifas que se ajustan a las necesidades de su tienda.

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Ganancia

Utiliza la red de Uber para completar entregas el mismo día sin aparecer en la app de Uber Eats.

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Lo mejor para

Tiendas que desean ofrecer entregas rápidas mientras mantienen el control sobre las interacciones con los usuarios.

Explore las soluciones con más detalle.

  • En los planes de Servicio Lite, Plus y Premium, tienes las siguientes ventajas:

    • Visibilidad de tu tienda en la app de Uber Eats
    • Agilización del servicio de entrega a través de la red de repartidores de la app de Uber.
    • Gestión y seguimiento de pedidos.
    • Procesamiento de pagos.
    • Recepción de datos de desempeño, análisis de ventas e información. Soporte al usuario 24/7 para tu tienda, tus usuarios y repartidores en la red de Uber
    • Acceso a un paquete de marketing en la App y la opción de comprar anuncios.

  • Uber One es el programa de membresía de pago de Uber que ofrece a sus miembros beneficios y ahorros específicos que se pueden aplicar en la app de Uber Eats (como $0 por costo de envío y pedidos con ahorros, entre otros beneficios que varían según el mercado). Estos miembros son exclusivos de Uber y, en promedio, tienden a realizar pedidos con mayor frecuencia y de mayor tamaño en comparación con quienes no son miembros.⁴

    Al suscribirse a cualquiera de los planes, su tienda obtendrá el ícono dorado de Uber One para los pedidos elegibles. Esto indica a los miembros Uber One que recibirán beneficios al realizar pedidos en su tienda.

  • Con cualquier plan, tienes la opción de acceder a herramientas de marketing dentro de la App y comprar anuncios, lo que aumenta la probabilidad de que tu tienda aparezca en una posición más destacada en la pantalla de inicio y en los resultados de búsqueda y categorías de la app de Uber Eats. Como beneficioadicional del plan Premium, a tu tienda se le ofrece una compatibilidad de créditos de anuncios de hasta CLP 58,600 al mes en función del gasto de tu mes anterior en estas ubicaciones. Los requisitos para la compatibilidad de créditos de anuncios comienza el primer día de tu primer mes calendario completo de inscripción y, después de eso, continuará de forma mensual, con créditos compatibles que vencen al final de cada mes. Por ejemplo, si te unes a la plataforma con el plan Premium el 15 de enero y gastas CLP 900 en anuncios durante todo febrero, Uber Eats el 1 de marzo proporcionará CLP 900 en créditos de anuncios emparejados, que vencerán a fines de marzo.

  • Como beneficio adicional, si te inscribes en el plan Premium, Uber te devolverá la tasa de servicio si no recibes al menos 20 pedidos en un mes, durante los primeros 3 meses. Este beneficio aplica a los pedidos entregados por repartidores de la red de Uber y al canal de ventas de con colección. Para cumplir con los requisitos de este beneficio en un mes determinado, debes tener menos de 3 cancelaciones o pedidos perdidos, y estar conectado en Uber Eats al menos el 95% del horario de la tienda indicado en el Administrador de Uber Eats. Para cumplir con los requisitos de la devolución, los pedidos se rastrearán solo después del primer mes completo en la plataforma, y los montos de la devolución se pagarán en la primera semana del mes calendario posterior al mes en que cumpliste con los requisitos para recibir la devolución. Por ejemplo, si te unes a Uber Eats con el plan Premium el 15 de enero, la app de Uber comenzará a rastrear el mínimo de 20 pedidos al mes el 1 de marzo, y las devoluciones de la tasa de servicio se harán el 1 de abril, si corresponde.

  • Uber Eats cobra a los usuarios un costo de envío por cada pedido. Esta tarifa se calcula en función de diversos factores, como la ubicación del usuario, la disponibilidad de repartidores cercanos y el volumen de actividad actual en la plataforma, entre otros.

    El costo de envío es dinámico y depende de las condiciones del mercado.

    Los usuarios ven el costo aplicable cuando exploran lugares para hacer un pedido, lo que puede influir en su elección de un tienda. Si la persona que hace el pedido es miembro, como tú que formas parte de uno de estos planes, tendrá entrega sin costo desde tu tienda.

¹ Si te encuentras fuera de los EE. UU., actualiza tus preferencias de ubicación e idioma al final de esta página para ver los planes de precios disponibles, que pueden variar según la región.

² La igualación de créditos publicitarios se basará en el monto que gastes, hasta un máximo de CLP 58.600. Comenzaremos a igualar los créditos el primer día de cada mes después de que te unas a la plataforma y continuaremos haciéndolo cada mes posterior. Los créditos caducarán al final de cada mes; por ejemplo, si gastas $25 en tu segundo mes, tendrás hasta el final del tercer mes para gastar los $25 igualados.

³ Se te cobrarán comisiones por los pedidos. Si al final de cada mes has recibido 20 pedidos o menos, te devolveremos las tarifas que hayas pagado. Para cumplir con los requisitos, debes hacer lo siguiente: 1) cancelar no más de 3 pedidos y 2) estar disponible en la app de Uber Eats al menos durante el 95% del horario habitual de la tienda.

⁴Basado en datos internos.

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