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Precios y tarifas flexibles para ayudarte a alcanzar tus objetivos

Haz crecer tu negocio a tu manera con opciones de precios flexibles y transparentes que están bajo tu control.¹

Asóciate con la app de Uber

Precios del mercado

Amplía tu alcance y aumenta la visibilidad de la marca al ofrecer a los clientes entregas y recolecciones en la app de Uber Eats.

Conoce más

Lite

Mantén los costos bajos

25%
Costo de envío

20% Tarifa de recolección


Beneficio adicional:


✔
Incluye la tarifa de procesamiento de pagos
✔
Accede a la base de usuarios de Uber One, la base de usuarios de Uber más valiosa y activa, por un costo adicional (+3 %). Los beneficios de Uber One (costo de envío de $0 y descuentos) se aplican a los usuarios miembros que te hacen pedidos
✔
Uber no invierte en promociones

Plus

Aumenta tus ventas

27%
Costo de envío

20% Tarifa de recolección


Beneficios adicionales:

✔
Incluye la tarifa de procesamiento de pagos
✔
Accede a la base de usuarios de Uber One, la base de usuarios de Uber más valiosa y activa, por un costo adicional (+2 %). Los beneficios de Uber One (costo de envío de $0 y descuentos) se aplican a los usuarios miembros que te hacen pedidos
✔
La inversión de Uber en Promociones puede aplicarse a tu negocio

Premium

Maximiza tus ventas

29%
Costo de envío

20% Tarifa de recolección


Beneficios adicionales:

✔
Incluye la tarifa de procesamiento de pagos
✔
Accede a la base de usuarios de Uber One, la base de usuarios de Uber más valiosa y activa, por un costo adicional (+1 %). Los beneficios de Uber One (costo de envío de $0 y descuentos) se aplican a los usuarios miembros que te hacen pedidos
✔
La inversión de Uber en Promociones puede aplicarse a tu negocio
✔
Igualamos tu gasto en anuncios de Uber, hasta CLP 58 600 por mes.²
✔
0% de tarifa si no recibes al menos 20 pedidos por mes durante los primeros 3 meses.³
✔
Soporte premium para tu negocio

Precios de Uber Direct


Ofrece entregas locales bajo demanda desde tu propio sitio web, app o por teléfono.
Conoce más

Tarifa

Benefíciate de tarifas que se ajustan a las necesidades de tu negocio.

Valor

Usa la red de Uber para completar pedidos de entrega el mismo día sin anunciarlos en la app de Uber Eats.

Ideal para

Empresas que desean ofrecer entregas rápidas mientras mantienen el control sobre las interacciones con los usuarios.

Explora las soluciones con más detalle

  • Los siguientes beneficios estarán disponibles para tu negocio en los planes Lite, Plus y Premium:

    • Visibilidad de tu negocio en la app de Uber Eats
    • Facilitación del servicio de entrega a través de la red de entregas de Uber
    • Gestión y seguimiento de pedidos
    • Procesamiento de pagos
    • Acceso a datos de desempeño, analítica de ventas e insights. Soporte 24/7 para tu negocio, tus clientes y los socios repartidores en la red de Uber
    • Acceso a un paquete de marketing en la app y la opción de comprar anuncios

  • Uber One es el programa de membresía paga de Uber que ofrece a los miembros beneficios y descuentos específicos que se pueden aplicar en la app Uber Eats (como entregas sin costo de envío y pedidos con descuentos y muchos más según el mercado). Estos miembros son exclusivos de Uber y, en promedio, tienen más probabilidades de hacer pedidos con más frecuencia y pedidos más grandes en comparación con los que no son miembros.⁴

    Al registrarte en cualquiera de los planes, tu empresa obtendrá el ícono dorado de Uber One en los pedidos que cumplan con los requisitos. Eso les indica a los miembros de Uber One que recibirán beneficios al hacer pedidos contigo.

  • Con cualquier plan, tienes la opción de acceder a las herramientas de marketing en la app y comprar anuncios, lo que aumenta la probabilidad de que tu negocio aparezca más arriba en la pantalla de inicio y en los resultados de búsqueda y de categoría en la app de Uber Eats. Como beneficio adicional del plan Premium, tu empresa puede igualar créditos publicitarios de hasta $58 600 CLP por mes en función de los gastos del mes anterior en estas ubicaciones. Los requisitos para la igualación de créditos publicitarios comienzan el primer día del primer mes calendario completo de inscripción y continuarán todos los meses posteriores. Los créditos igualados vencerán al final de cada mes. P. ej., si te unes a la plataforma con el plan Premium el 15 de enero y gastas $900 CLP en anuncios durante febrero, el 1 de marzo Uber Eats te proporcionará $900 CLP en créditos publicitarios equivalentes, que vencerán a fines de marzo.

  • Como beneficio adicional, si te inscribes en el plan Premium, Uber te reembolsará la tarifa de servicio si no recibes al menos 20 pedidos en un mes, durante los primeros 3 meses. Este beneficio se aplica a los pedidos entregados con repartidores en la red de Uber y en el canal de ventas para llevar. Para cumplir con los requisitos de este beneficio en un mes determinado, debes tener menos de 3 cancelaciones o pedidos perdidos, y estar conectado en Uber Eats al menos el 95% del horario de la tienda indicado en el Administrador de Uber Eats. Para cumplir con los requisitos del reembolso, los pedidos se rastrearán solo después del primer mes completo en la plataforma, y los montos de reembolso se pagarán en la primera semana del mes calendario posterior al mes en que cumpliste con los requisitos para recibir el reembolso. P. ej., si te unes a Uber Eats con el plan Premium el 15 de enero, Uber comenzará a hacer un seguimiento de los 20 pedidos mínimos por mes a partir del 1 de marzo y los reembolsos de la tasa de servicio se realizarán el 1 de abril, si corresponde.

  • Uber Eats cobra a los usuarios un costo de envío en cada pedido. Esa tarifa se calcula en función de varios factores, que pueden incluir la ubicación del usuario, la disponibilidad de socios repartidores cercanos y el volumen actual de actividad en la plataforma, entre otros.

    El costo de envío varía según las condiciones del mercado.

    Los usuarios ven el costo de envío correspondiente cuando buscan lugares para hacer un pedido, lo que puede afectar la selección de un negocio. Si una persona que hace un pedido es miembro, ya que eres parte de uno de estos planes, la entrega de tu negocio será gratuita.

¹ Si te encuentras fuera de EE. UU., actualiza tus preferencias de ubicación e idioma en la parte inferior de esta página para ver los planes de tarifas disponibles, que pueden variar según la región.

² La igualación de créditos publicitarios se basará en el monto que gastes, hasta CLP58 600. Comenzaremos a vincular el primer día de un nuevo mes después de que te unas a la plataforma y continuaremos cada mes después de eso. Los créditos vencerán al final de cada mes. por ejemplo, si gastas $25 en el segundo mes, tendrás hasta el final del tercer mes para gastar los $25 correspondientes.

³Se te cobrarán tarifas por los pedidos. Si al final de cada mes recibiste 20 pedidos o menos, te reembolsaremos las tarifas que pagaste. Para cumplir con los requisitos, debes hacer lo siguiente: 1) cancelar no más de 3 pedidos y 2) estar disponible en Uber Eats al menos el 95% del horario habitual de la tienda.

⁴Según datos internos.

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EnglishEspañol (Internacional)

Uber Direct

Administrador de Uber Eats

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