Fidelizza gli utenti, una consegna dopo l'altra
Mettiamo in contatto i ristoranti con milioni di utenti e delivery partner in tutto il mondo.
Ecco i vantaggi di una collaborazione tra il tuo ristorante virtuale e Uber
Aumenta le vendite, non lo spazio fisico
Sviluppa la tua attività con Uber Delivery senza dover aumentare lo spazio fisico o il personale.
Raggiungi più clienti
Aumenta la tua visibilità e acquisisci nuovi utenti presentando il tuo ristorante sull'app Uber Eats.
Consegna in sicurezza
Offri agli utenti opzioni di consegna affidabili e flessibili grazie alla solida rete di delivery partner di Uber.
Integrazione senza interruzioni
Collega il tuo software gestionale per semplificare le operazioni: meno strumenti, più controllo.
Storie di successo di ristoranti virtuali
Nel mercato competitivo di oggi, sempre più ristoranti riescono a crescere e ad avere successo grazie alle soluzioni offerte da Uber.
Meal Ticket Brands
Scopri come Meal Ticket Brands ha ampliato la sua strategia di cucina virtuale per aiutare altri marchi a crescere rapidamente.
Krispy Kreme
Scopri in che modo Bagels by Krispy Kreme utilizza i ristoranti virtuali per conquistare i clienti e vendere le colazioni in Australia.
Ha! Poke
Jamie Mitchell, titolare di Hot Lips, racconta come ha utilizzato la piattaforma Uber Eats per lanciare il suo ristorante virtuale specializzato in pollo fritto in una cucina che serve poke.
Scopri tutte le possibilità
Semplifica le tue operazioni quotidiane con Uber. Pensiamo a tutto, dagli approfondimenti sui dati alla logistica delle consegne.
Opzioni di consegna flessibili
Scegli di evadere gli ordini con il personale del locale, con l'affidabile rete di delivery partner di Uber o un mix di entrambi utilizzando Uber Direct o il marketplace Uber Eats.
Strumenti di marketing e approfondimenti
Utilizza gli strumenti di approfondimento sugli utenti e sui dati per creare annunci e lanciare offerte che attirino nuovi utenti e invitino i migliori a tornare.
Riconoscimento per un lavoro ben fatto
Offrendo un servizio eccellente, entri a far parte dei Migliori ristoranti e ricevi una maggiore visibilità nell'app Uber Eats.
Come funziona: Uber Eats Marketplace e Uber Direct a confronto
Raggiungi nuovi utenti e incrementa le vendite nell'ecosistema Uber grazie al marketplace Uber Eats, oppure usufruisci di assistenza per le consegne on-demand degli ordini che ricevi tramite i tuoi canali con Uber Direct.
Passaggio 1
Carica menu, orari, varianti e tariffe
Passaggio 2
Gli utenti ordinano tramite Uber Eats o l'app Uber
Passaggio 3
Evadi gli ordini come preferisci:
- Consegna con Uber Courier
- Consegna con il tuo personale
- Ritiro dell'ordine da parte dell'utente
Passaggio 1
Incrementa la domanda sui tuoi canali di vendita
Passaggio 2
Gli utenti ordinano tramite il tuo sito web, l'app o i social media oppure telefonicamente
Passaggio 3
Evadi gli ordini:
- Consegna tramite i delivery partner della rete Uber
Qual è la soluzione più adatta a te?
Che tu voglia attrarre nuovi utenti tramite l'app Uber Eats o semplificare gli ordini dai tuoi canali, la nostra piattaforma offre soluzioni flessibili per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Marketplace
Amplia il tuo bacino di utenza sfruttando gli utenti che ordinano l'asporto o la consegna a domicilio nell'app Uber Eats.
Evasione degli ordini senza problemi: dall'ordine alla consegna, passando per gli aggiornamenti in tempo reale, Uber Eats semplifica il processo per te e i tuoi utenti.
Opzioni di consegna: scegli di effettuare la consegna tramite i delivery partner della rete Uber, il personale del tuo locale e perfino l'asporto. Gli utenti possono anche programmare un ordine fino a 7 giorni prima.
Marketing e analisi: sfrutta i dati analitici e gli approfondimenti per monitorare i dati chiave e potenziare la tua attività con gli avanzati strumenti di marketing disponibili in Uber Eats Manager e Ads Manager.
Piani tariffari flessibili: in base alla commissione (il costo si basa sul piano scelto).
Integrazione: opzioni di integrazione flessibili che collegano il marketplace al tuo software gestionale o alla piattaforma per gli ordini.
Uber Direct
Servi gli utenti esistenti offrendo la consegna attraverso il tuo sito web, l'app e i canali telefonici.
Evasione parziale: concentrati sul mantenimento di un rapporto diretto con gli utenti, mentre Uber Eats si occupa della logistica.
Opzioni di consegna: offri la consegna on-demand in meno di due ore o il giorno stesso. Gli utenti possono anche programmare un ordine fino a 30 giorni prima.*
Marketing e analisi: utilizza analisi e approfondimenti (tendenze, tipi di ordini frequenti e zone di consegna chiave) per eseguire marketing e promozioni sui tuoi canali (come email, messaggi, social media e annunci a pagamento).
Tariffa fissa: per ogni consegna.
Integrazione: opzioni di integrazione flessibili che collegano Uber Direct al tuo software gestionale o alla piattaforma per gli ordini.
Domande frequenti
- Cos'è un ristorante virtuale?
Un ristorante virtuale accetta ed evade solo gli ordini effettuati online e utilizza la cucina di un locale fisico esistente per prepararli. Per saperne di più, consulta l'articolo "Cos'è un ristorante virtuale?"
- Che differenza c'è tra un ristorante virtuale e una ghost kitchen?
Il settore dei ristoranti che effettuano solo consegne a domicilio utilizza una terminologia specifica. In generale, il termine "ristorante virtuale" si riferisce a un'attività secondaria che opera esclusivamente per la consegna a domicilio e che viene lanciata da un locale fisico esistente.
Al contrario, il termine "ghost kitchen" si riferisce a un'attività che effettua solo consegne a domicilio e che opera in una cucina commerciale. In genere, una struttura di questo tipo contiene da 5 a 50 cucine dedicate esclusivamente alle consegne. Le ghost kitchen possono anche essere chiamate cucine satellite o dark kitchen.
- Come posso lanciare un ristorante virtuale se non ho un locale fisico?
Uber Eats propone un marketplace online su cui puoi gestire un brand dedicato esclusivamente alle consegne a domicilio da una cucina esistente, riducendo al minimo le spese generali e attirando un pubblico più ampio.
- Come posso far scoprire il mio ristorante virtuale ai clienti?
Il Marketplace di Uber classifica i ristoranti in base alla pertinenza, alle promozioni e alle preferenze degli utenti. Per aumentare la portata e il traffico, puoi utilizzare gli strumenti di Uber Eats Manager, come gli annunci sponsorizzati e gli annunci pubblicitari.
- Come posso ottimizzare le tariffe e le promozioni per ricevere più ordini?
Gli strumenti di analisi di Uber consentono ai ristoranti di monitorare le prestazioni, testare le strategie tariffarie e lanciare promozioni mirate per migliorare il tasso di conversione.
- Come posso gestire più brand virtuali da un unico luogo?
Uber Eats supporta i ristoranti che gestiscono più di un brand da un'unica cucina, consentendoti di creare diversi menu in modo efficiente.
Approfondimenti per favorire la crescita del tuo ristorante
Il giusto approccio cambia tutto. Scopri nuovi modi per mantenere la competitività con approfondimenti chiave e strategie comprovate.
Grazie ai ristoranti virtuali che propongono esclusivamente la consegna degli ordini, puoi incrementare le vendite e proporre piatti diversi preparati direttamente nella tua attuale cucina: scopri come.
Ecco 10 consigli pratici per migliorare la sostenibilità del tuo ristorante, come la riduzione degli sprechi alimentari e l'utilizzo di imballaggi ecologici. Non solo ridurrai l'impatto ambientale, ma attirerai anche i clienti più attenti alle tematiche ecologiche.
Nel competitivo panorama odierno, concentrarsi sui mercati di nicchia può rappresentare una svolta per gli esercenti che cercano di attrarre clienti e fidelizzarli. Questa guida spiega cosa sono i mercati di nicchia, i loro vantaggi e le strategie per identificarli e conquistarli in modo efficace in modo da aiutare la tua azienda a crescere nel settore desiderato.
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