I prodotti e i servizi menzionati in questo articolo potrebbero non essere disponibili nella tua area geografica. Se hai domande, contatta l'assistenza o il tuo Account Manager.
Argomento 101: come ottimizzare le consegne locali utilizzando i propri canali
Oggi la comodità la fa da padrone nel panorama degli ordini online e la domanda di consegne rapide è in crescita. Uno studio di Capital One condotto nel 2024 ha rilevato che l'80% dei consumatori si aspetta che le aziende offrano la consegna in giornata e oltre il 76% di loro desidera la possibilità di ricevere i prodotti desiderati entro tre ore.
Come azienda, puoi soddisfare questa esigenza offrendo la consegna espressa che si rivolge a più tipologie di utenti, compresi quelli che preferiscono ordinare direttamente da te. Per fare in modo che la consegna dai tuoi canali avvenga in modo efficiente e conveniente, puoi utilizzare una soluzione tecnologica per le consegne come Uber Direct,, che si integra perfettamente con il tuo stack tecnologico. Uber Direct ti mette in contatto con un'ampia rete di delivery partner locali e consente ai tuoi utenti di scegliere orari di consegna flessibili per ricevere i prodotti direttamente a domicilio.
Offrire la consegna on-demand tramite il tuo sito web, l'app, i canali social o gli ordini telefonici può essere un modo prezioso per fidelizzare e aumentare il numero di utenti a lungo termine. Scopri i vantaggi di una consegna di prima mano con una soluzione come Uber Direct.
La ricerca sul sentiment* dei consumatori mostra che un'esperienza di consegna positiva può fare la differenza per gli utenti:
90%
dei consumatori afferma di sentirsi più apprezzato come cliente dopo aver avuto un'esperienza di consegna positiva
81%
dei consumatori apprezza maggiormente un prodotto dopo aver avuto un'esperienza di consegna positiva
72%
dei consumatori è più propenso a ordinare nuovamente da aziende che offrono la consegna espressaUtilizzando una soluzione tecnologica come Uber Direct, puoi offrire consegne on-demand agli utenti che preferiscono ordinare direttamente da te.
Dal punto di vista dei prezzi, paghi solo un costo per consegna.
Nessuna commissione
Nessun addebito nascosto
Nessuna commissione ricorrente per il software
Come funziona la consegna dai tuoi canali di vendita:
A seconda delle soluzioni software nel tuo stack tecnologico esistente, iniziare potrebbe essere semplice come attivare un interruttore.
Passaggio 1
Collegati al tuo stack tecnologico esistente
Integra le soluzioni tecnologiche di consegna come Uber Direct tramite:
- sistema di ordinazioni online
- POS
- aggregatore degli ordini
- software di gestione delle consegne.
Passaggio 2
Offri finestre di consegna flessibili
Urgente: entro due ore
Veloce: il giorno stesso
Personalizzata: pianifica fino a 30 giorni prima
Passaggio 3
Contatta e invia
Invia automaticamente richieste di consegna a una vasta rete di delivery partner. Se utilizzi un software di gestione delle consegne, verranno applicate logiche o regole basate su aste per abbinare ogni ordine di consegna alla persona più adatta alle tue esigenze.
Passaggio 4
Consegna all'indirizzo dell'utente
I delivery partner ritirano gli ordini dal tuo locale e li consegnano agli utenti. Con Uber Direct, gli utenti usufruiscono del monitoraggio in tempo reale e della prova di consegna per una maggiore sicurezza.
94%
degli utenti è più propenso a riordinare dopo aver avuto un'esperienza di consegna positiva*
Ti interessa integrare Uber Direct nel tuo stack tecnologico esistente?
* "The new brand builder", Uber and Edelman (luglio 2023).
Servizi
Servizi
Tecnologia
Gestisci ordini
Semplifica le operazioni
Aumenta le vendite
Raggiungi i clienti
Con chi collaboriamo
Con chi collaboriamo
Prezzi
Risorse
Centro clienti
Scopri
Contattaci