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Choisissez Uber Direct : votre marque, livrée avec Uber.

Proposez la livraison à la demande. Aucuns frais cachés.

Premiers pas sur Uber Direct

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En cliquant sur Inscription, j'accepte de recevoir des informations de la part d'Uber concernant les produits et services d'Uber. Consultez la Déclaration de confidentialité d'Uber pour en savoir plus.

Avantages d'Uber Direct

Uber Direct est notre solution de livraison en marque blanche qui vous permet de proposer la livraison à la demande sur votre site Web ou votre application. Utilisez-la pour mieux satisfaire vos clients et les fidéliser.

Rapide et fiable

Répondez aux attentes de vos clients. Ils peuvent sélectionner la livraison express ou le jour même en appuyant simplement sur un bouton. La livraison avec Uber est effectuée en quelques minutes.

Processus simplifié

Gérez les commandes via l'API ou le tableau de bord Uber Direct, ou intégrez-les via l'un de nos partenaires. L'API Uber Direct simplifie l'intégration dans votre système de gestion des commandes existant.

Des frais sur mesure, sans commission

Pas de commissions ni de frais cachés. Gérez vos options de livraison sans avoir à assumer les coûts d'une flotte de véhicules. Gardez le contrôle de votre marque et gérez vos données clients.

Choisissez l'option qui vous convient le mieux

Choisissez une solution technologique intégrée qui convient à votre entreprise. Changez quand vous voulez : Uber Direct évolue en fonction de vos besoins.

Option 1 :

Partenaires de la plateforme

Pour les entreprises effectuant des livraisons, peu importe le nombre par mois

  • Automatisez le traitement des commandes en vous connectant via votre système de caisse, votre système de gestion des commandes ou toute autre plateforme.
  • Processus d'inscription facile.
  • Aucune intégration technique.
Option 2

API Uber Direct

Pour les entreprises effectuant plus de 1 000 livraisons par mois

  • Automatisez le traitement des commandes en intégrant l'API Uber Direct à vos systèmes.
  • Intégration technique requise.
Option 3

Tableau de bord Uber Direct

Pour les entreprises effectuant moins de 1 000 livraisons par mois

  • Utilisez le tableau de bord Uber Direct pour traiter vos commandes manuellement.
  • Processus d'inscription facile.
  • Intégration technique requise.

Vous utilisez déjà Uber Direct ? Connectez-vous ici.

Fonctionnement d'Uber Direct

Étape 1 :

Proposez la livraison via vos canaux

Proposez à vos clients différentes options de livraison sur votre application, votre site Web ou par téléphone.

Étape 2 :

Demandez une livraison via notre plateforme

Envoyez des demandes de livraison à partir de votre système de caisse ou votre système de gestion des commandes, en passant par le tableau de bord Uber Direct ou en intégrant l'API Uber Direct.

Étape 3 :

Livrez vos clients

Après la confirmation, faites livrer vos produits en fonction des préférences de vos clients. Envoyez des mises à jour en temps réel, l'heure estimée d'arrivée et le suivi de la localisation en direct par SMS.

Obtenez de l'aide en cas de problème technique. Et résolvez rapidement les problèmes des clients grâce au service d'assistance pour les commerçants

d'Uber.

Choisissez l'option la mieux adaptée à votre entreprise

Tableau de bord Uber Direct.

Utilisez le tableau de bord Uber Direct pour créer un compte et commencer à effectuer des courses d'essai. Le processus d'inscription est rapide et pratique. Commencez à livrer immédiatement.

API Uber Direct.

Elle vous permet d'automatiser rapidement les demandes de livraison quand vous recevez beaucoup de commandes. Intégrez-la directement avec Uber ou passez par l'un des partenaires de notre réseau.

Plus d'options de livraison

Express

La livraison est effectuée en quelques minutes. Lorsque la rapidité est cruciale pour satisfaire les clients. Donnez un avantage concurrentiel à votre entreprise.

Le jour même

Quand la livraison ne peut attendre le lendemain. Adaptez les options de livraison aux activités de votre entreprise.

Planifiée

Planifiez la livraison jusqu'à 30 jours à l'avance. C'est l'option généralement utilisée pour la livraison le lendemain. En planifiant la livraison comme ils le souhaitent, vos clients ont l'esprit tranquille.

« Nous voulons contrôler notre expérience de vente au détail de A à Z, en magasin et en ligne. Nous avons choisi Uber Direct pour les livraisons le jour même, car nous savons qu'elles offriront une excellente expérience qui correspond à notre marque. »

Adrian McKenzie, directeur du commerce électronique chez EB Games

Choyez vos clients

Heure d'arrivée estimée et arrivée la plus tardive

Fournissez un délai de livraison estimé aux clients pendant que leur commande est en route, en indiquant l'emplacement exact du coursier. Partagez les liens de suivi par SMS envoyés par Uber, ou utilisez les données d'Uber pour transmettre votre propre lien de suivi.

Une livraison toujours fluide

Permettez à vos clients d'envoyer des instructions de livraison spécifiques au coursier en toute sécurité, sans partager leur numéro de téléphone. Partagez les liens de suivi par SMS envoyés par Uber, ou utilisez les données d'Uber pour transmettre votre propre lien de suivi.

Assistance client

Aidez vos clients à résoudre rapidement leurs problèmes de livraison en leur donnant accès à l'assistance gérée par Uber.

Vous utilisez déjà Uber Direct ?

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