Profitez d'une nouvelle source de revenus
La plateforme mondiale d'Uber vous offre la flexibilité, la visibilité et les données nécessaires pour atteindre plus de clients. Faites équipe avec nous dès aujourd'hui.
Pourquoi Uber Eats?
Livrez à votre façon
Nos services sont flexibles pour vous permettre de les adapter à vos besoins. Commencez avec vos propres livreurs ou utilisez les livreurs sur la plateforme Uber.
Améliorez votre visibilité
Démarquez-vous grâce au marketing intégré à l'app pour atteindre plus de clients et accroître vos ventes.
Rapprochez-vous des clients
Fidélisez vos clients en utilisant des données exploitables, en répondant aux commentaires ou en offrant un programme de fidélité.
Explorez de nouvelles possibilités de croissance
Des milliers d'utilisateurs de l'app Uber Eats sont peut-être à la recherche de repas dans votre coin. Faites équipe avec Uber en ajoutant votre restaurant à la plateforme pour nous permettre de vous aider à atteindre tous ces utilisateurs.
Faites plaisir à vos clients
Grâce à un service de livraison fiable assuré par les livreurs sur la plateforme Uber, vous pouvez satisfaire vos clients en leur offrant le repas de leur choix, au moment et à l'endroit où ils en ont envie.
Gérez le tout sans difficulté
Les commandes peuvent être traitées sans souci grâce au logiciel Uber Eats pour les restaurants, à nos options d'intégration flexibles et à de l'aide quand vous en avez besoin.
Fonctionnement d'Uber Eats pour les partenaires-restaurants
Commandes
Un client trouve votre restaurant et passe une commande dans l'app Uber Eats.
Préparation
Votre restaurant accepte et prépare la commande.
Le livreur arrive
Un livreur sur la plateforme Uber prend en charge la commande de votre restaurant, puis la livre au client.
« Grâce à Uber Eats, nous pouvons étendre la visibilité de notre marque à des quartiers qui seraient autrement hors de notre portée. »
Diana Yin
Propriétaire de Poppy + Rose, Los Angeles
Lancez-vous en trois étapes simples
- Dites-nous en plus sur votre restaurant.
- Téléversez votre menu.
- Accédez au tableau de bord du restaurant et c'est parti!
Des questions? Nous avons les réponses.
- Combien de temps faut-il pour devenir partenaire?
Selon le nombre d'établissements que vous possédez, il est possible de devenir un partenaire-restaurant Uber Eats et de commencer à accepter des commandes en quelques jours seulement! Vous pouvez lancer le processus en vous inscrivant ici. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!
- Comment fonctionne la tarification?
La tarification Uber Eats comporte deux volets. Il y a des frais d'activation uniques, qui permettent aux restaurants d'obtenir la trousse de bienvenue, une tablette, le logiciel de restaurant et une séance photo professionnelle. Il y a aussi des Frais de service sous forme de pourcentage qui sont prélevés sur chaque commande que reçoivent les restaurants par l'intermédiaire d'Uber Eats. Vous voulez obtenir plus de détails? Envoyez un courriel à l'adresse restaurants@uber.com, et nous communiquerons avec vous.
- Qui effectue les livraisons?
La plateforme Uber peut vous mettre en relation avec des livreurs indépendants pour livrer les commandes à vos clients en voiture, en scooter, à vélo ou à pied. Grâce à notre réseau, les restaurants n'ont plus besoin de leur propre personnel de livraison. Toutefois, si vous avez vos propres livreurs, nous sommes flexibles : vous pouvez aussi faire appel à leurs services. Contactez-nous à l'adresse restaurants@uber.com ou communiquez directement avec votre personne-ressource Uber Eats pour savoir si cette option est maintenant offerte dans votre ville.
- Quel est le rayon de livraison?
Cela varie d'une ville à l'autre. Nous pouvons évaluer la couverture de livraison et votre emplacement pour vous aider à définir la bonne zone pour votre restaurant.
- Quels types d'outils Uber Eats reçoivent les partenaires-restaurants?
Les partenaires-restaurants peuvent suivre les nouvelles commandes et gérer les livraisons au quotidien sur une tablette équipée des Commandes Uber Eats. Le logiciel Gestionnaire Uber Eats permet d'accéder plus facilement aux menus, aux informations de paiement, aux données sur les ventes et aux données sur les clients. Chaque jour, notre équipe technique veille à ce que les deux outils soient à jour et fonctionnent bien.