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Agora disponível no app do Painel Administrativo: Páginas de Cardápio, Insights do Cliente e Repasses de ganhos

Junho de 2025

Na Uber, estamos empenhados em ajudar você a expandir seus negócios por meio de ferramentas que ajudam a simplificar as operações e impulsionar o crescimento. Uma das formas mais eficazes de fazer isso é através de melhorias contínuas do app do Painel Administrativo.

Quais são as novidades?

Três recursos importantes da experiência no computador (cardápio, insights do cliente e repasses de ganhos) já estão disponíveis no app do Painel Administrativo para iOS e Android. Essas atualizações trazem mais flexibilidade para como e onde você gerencia seus negócios.

Por que esta atualização?

Sabemos que você usa o app para gerenciar as operações diárias, especialmente quando está longe da sua loja ou de um computador. Adicionar esses recursos a dispositivos móveis oferece acesso mais rápido a ferramentas essenciais para que você possa agir em qualquer momento, de qualquer lugar.

Principais vantagens

Atualize seu cardápio em qualquer lugar. Altere rapidamente os nomes, os preços, a disponibilidade e as descrições dos itens.
Obtenha informações sobre seus clientes. Entenda o comportamento de pedidos, as tendências e a retenção diretamente do seu dispositivo móvel.
Fique por dentro dos repasses de ganhos. Confira seu saldo atual, o histórico de pagamentos e o detalhamento de ganhos em apenas algumas etapas.

Como acessar

Para gerenciar seu cardápio

Etapa 1: Selecione a guia Cardápio na parte inferior da tela

Etapa 2: Faça alterações nos nomes dos itens, preços, disponibilidade e outros

Para explorar os insights dos clientes

Etapa 1: Escolha Mais no canto inferior direito

Etapa 2: Selecione Insights dos clientes

Etapa 3: Confira as tendências, a frequência de pedidos e a retenção dos clientes

Para ver os repasses de ganhos

Etapa 1: Escolha Mais no canto inferior direito

Etapa 2: Selecione Repasses de ganhos

Etapa 3: Confira seu saldo e histórico de repasse de ganhos

O que mais é possível fazer no app do Painel Administrativo?

Receba notificações quando algo inesperado acontecer com a sua loja

Acesse Mais > Conta > Configurações de notificação
Ativar ou desativar cada tipo de notificação
Escolha alertas para status da loja, problemas de conectividade, problemas de integração de PDV, pedidos cancelados, pedidos não atendidos e pedidos incorretos

Descubra o que os clientes pensam sobre suas refeições e responda às avaliações deles

Acesse Mais > Avaliações dos clientes
Leia e responda aos comentários dos clientes diretamente no app

Ver problemas com pedidos e contestar estornos

Acesse Ações rápidas > Mais > Problemas com pedidos
Confira os detalhes do problema e determine se estão corretos antes de tomar medidas

Confira seus dados de vendas durante um período de tempo específico

Acesse a guia Início
Obtenha dados sobre vendas, pedidos, tamanho do contato, operações e clientes
Filtre com intervalos de datas predefinidos ou crie um intervalo de datas personalizado rolando para a extrema direita

Obtenha o status atual de todas as suas lojas

Acesse Mais > Lojas
Verifique o status em tempo real de todos os locais das suas lojas

Defina o horário especial de funcionamento de qualquer lugar

Acesse Mais > Lojas e selecione um local
Role até Horário da loja e escolha Adicionar para atualizar ou definir o horário especial de funcionamento
Nesta página, você também pode:

Pausar ou retomar os pedidos
Atualizar instruções de retirada
Alterar a imagem de capa da sua loja
Editar informações do material de embalagem

Faça uma promoção ou confira o desempenho de uma promoção atual

Acesse Crescer na parte inferior da tela
Em seguida, acesse a guia Criar campanha para lançar uma nova promoção
Visite a guia Campanhas para rastrear resgates, novos clientes e vendas

Configurar ou monitorar uma campanha publicitária

Acesse Crescer > Criar campanha para lançar ou editar um anúncio Em seguida, acesse a guia Desempenho para monitorar o desempenho dos seus anúncios

Parceria conosco

À medida que seu negócio evolui, você merece ferramentas e uma parceria que possa crescer ao seu lado. Se um recurso existente poderia funcionar melhor, ou se o desenvolvimento de um novo recurso poderia ajudar a promover o seu negócio, queremos saber.

Entre em contato com seu parceiro ou gerente de contas ou entre em contato com o Suporte para compartilhar suas ideias. Estamos aqui para ajudar.