Doorgaan naar hoofdinhoud

Heb je problemen met inloggen of ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?

X small

Fast Track-apparaat herstellen: snel weer online in een paar eenvoudige stappen

Wat je nodig hebt om je door Uber beheerde apparaat opnieuw in te stellen: Wi-Fi-netwerk en wachtwoord.

Stap 1: Zet je door Uber beheerde apparaat terug naar de fabrieksinstellingen

Volg deze stappen om je door Uber beheerde apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
Instellingen > Resetopties > Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen herstellen) > Alle gegevens wissen


Stap 2: Stel je door Uber beheerde apparaat in

Gebruik het Wi-Fi-menu om verbinding te maken en volg de instructies via de stappen "Apparaat voor gebruik instellen".
Het kan tot 30 minuten duren voordat je apparaat is bijgewerkt.


Stap 3: Klik op de Uber Eats Order Manager-app

Je apparaat logt automatisch in met je inloggegevens

Je kunt nu bestellingen aannemen.

Nog steeds hulp nodig

Problemen met inloggen of je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? Bel +3228086628 of bezoek het Helpcentrum.

Met dit proces kun je de Uber Eats Orders-app opnieuw installeren. Je hebt een Google-account nodig.

Met dit proces kun je je door Uber beheerde apparaat wissen en opnieuw instellen vanaf het begin.

Dit proces begeleidt je bij het instellen van je printer met de Order Manager-app van Uber Eats.

Tablet resetten: Play Store

Hiervoor heb je het volgende nodig: je Android-tablet, het wachtwoord van je wifi-netwerk en je inloggegevens voor de Uber Eats Order Manager.

Stap 1: Verbinden en inloggen

Verbind de tablet met wifi en meld je vervolgens aan bij de Google Play Store (of maak een account aan)

Stap 2: Download de app

Open de Play Store en zoek op "Uber Eats Order Manager," zoek de officiële app van Uber Technologies, Inc., klik op Installeren.

Stap 3: Inloggen

Open de app, voer je inloggegevens voor Uber Eats Order Manager in en schakel de machtigingen in.

Je kunt nu bestellingen aannemen

Volledig resetten met QR-code

Hiervoor heb je het volgende nodig: je Android-tablet, het wachtwoord van je wifi-netwerk, je inloggegevens voor de Uber Eats Order Manager en je setup-QR-code van Uber.

Stap 1: Zorg dat je QR-code voor het instellen klaar is

Controleer je e-mail van Uber. Problemen met toegang tot je e-mail? Haal je QR-code op via deze link.

Let op: QR-codes zijn landgebonden.

Stap 2: Je door Uber beheerde apparaat opnieuw instellen

Volg deze stappen om je Uber Managed-apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
Instellingen > Resetopties > Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen herstellen) > Alle gegevens wissen


Stap 3: Stel je door Uber beheerde apparaat in

Klik stevig meerdere keren op het scherm totdat de QR-codelezer verschijnt.

Stap 4: Scan QR-code

Scan de code op je telefoon met het door Uber beheerde apparaat.

Stap 5 — Verbinden met wifi:

Gebruik het Wi-Fi-menu om verbinding te maken en volg de instructies via de stappen "Werkapparaat instellen". Het kan tot 30 minuten duren voordat je apparaat is bijgewerkt.


Stap 6: Kioskmodus instellen

Zodra de installatie is gestart, wordt de Ivanti Go-app geopend.
Volg deze stappen in Ivanti om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Kiosk > Machtigingen inschakelen > Wacht tot de Uber Eats-app is gedownload > Inloggen


Workflow voor het instellen van de printer

Dit begeleidt je stap voor stap bij het instellen van je printer met de Uber Eats Order Manager-app.

Begin met het openen van de Uber Eats Order Manager-app op je tablet

Klik op het "hamburgermenu-icoon" linksboven op het scherm

Klik op Instellingen

Tik vervolgens op "Bon afdrukken"

Nu je dit scherm ziet, klik op Selecteren om te beginnen met zoeken naar printers

Je printer zou zo meteen moeten verschijnen

Als dat niet het geval is, controleer dan of Bluetooth en wifi zijn ingeschakeld door te klikken op “Instellingen” en toestemming te geven voor “Locatie” en “Dichtbijzijnde apparaten”.

Selecteer uw printer en ga verder

Klik op Test Print om de installatie te voltooien en je bent klaar

Je zou nu in staat moeten zijn om bonnetjes af te drukken

Als de bovenstaande stappen je apparaat niet herstellen, volg dan de onderstaande opties.

Uber Eats Bestellingen Web

Voor restaurants

Instructies voor inloggen op de Uber Eats Orders-app

  1. Open Uber Eats Orders op het web
  2. Voer de inloggegevens (e-mail en wachtwoord) in die gekoppeld zijn aan je restaurantaccount. Problemen met het vinden van je UEO-inloggegevens? Bekijk hier.

Let op: Dit tabblad moet open blijven om online te blijven. De functionaliteit van Uber Eats Orders op het web is beperkt en het apparaat geeft mogelijk geen geluidssignaal of maakt geen verbinding met de printer.

Belangrijke herinnering: Uber Eats zal je nooit vragen om pincodes, bankrekeninggegevens, wachtwoorden of andere gevoelige zakelijke of persoonlijke informatie te delen via sms, e-mail of telefoon