Producten en diensten in dit artikel zijn mogelijk niet beschikbaar in jouw regio. Neem contact op met support of je accountmanager als je vragen hebt.
De 5 beste tools voor datavisualisatie voor kleine bedrijven
Gegevens kunnen een krachtig hulpmiddel zijn om kleine bedrijven te helpen betere resultaten te behalen met beperkte middelen. Gelukkig is toegang tot gegevens geen uitdaging meer. Veel betaalbare softwaretools maken dat onderdeel nu gemakkelijk.
Het interpreteren van gegevens kan echter een overweldigende taak zijn, vooral als je meerdere rollen en verantwoordelijkheden hebt. Dat is waar tools voor het visualiseren van bedrijfsgegevens van pas komen.
In dit artikel gaan we in op hoe je de beste tools voor datavisualisatie voor kleine bedrijven kunt vinden en gebruiken. Hieronder vind je meer informatie:
Wat zijn datavisualisatietools?
Datavisualisatietools zijn softwaretoepassingen die gegevens omzetten naar visuele indelingen, zodat ze makkelijker te begrijpen zijn. Kleine bedrijven hebben op 2 manieren toegang tot datavisualisaties:
- als een geïntegreerde functie binnen softwareproducten die je al gebruikt
- door zelfstandige datavisualisatietools te gebruiken die hier speciaal voor zijn ontworpen
In beide gevallen bieden datavisualisatietools grafieken, diagrammen en dynamische tabellen waarmee je ruwe gegevens kunt omzetten in duidelijke inzichten. Met deze tools kun je:
- dashboards aanpassen die belangrijke trends in 1 oogopslag laten zien
- effectievere verkoop- en marketingstrategieën bedenken
- voorraadbeheer en planningsactiviteiten stroomlijnen
- aansprekende rapporten en presentatiedecks ontwerpen
- marketingcontent verrijken met interessante visuals
Wat maakt een uitstekende datavisualisatietool voor kleine bedrijven?
Bij het beoordelen welke datavisualisatietools aan de behoeften van jouw kleine bedrijf voldoen, is het belangrijk dat je rekening houdt met enkele belangrijke factoren:
- Makkelijke installatie. Ingewikkelde technische producten hebben soms een traag introductieproces. Met iets waarmee je meteen aan de slag kunt, zonder de hulp van een toegewijde IT- of technische afdeling, krijg je sneller inzichten met minder moeite vooraf.
- Gebruiksvriendelijk ontwerp. Je hebt waarschijnlijk niet veel tijd om te leren omgaan met een complex, technisch product. Zoek naar een datavisualisatietool die direct makkelijk te gebruiken is, vooral als je jezelf niet als technisch onderlegt beschouwd.
- Aanpassingsmogelijkheden. Sommige tools hebben specifieke soorten visuele rapporten of sjablonen met beperkte aanpassingsopties. Hier ga je makkelijk mee aan de slag, maar ze beperken wel wat je binnen de tool kunt doen. Als je rapporten aan je specifieke behoeften wil kunnen aanpassen, ga dan voor een tool met flexibele aanpassingsopties. Zo bepaal je zelf hoe je grafieken eruitzien en welke soorten gegevens je opneemt.
- Mobiele en desktopversies. Met een goede mobiele app heb je onderweg toegang tot datavisualisaties, terwijl je met een desktopversie een volledig toetsenbord en scherm kunt gebruiken wanneer je dat wil. Maar er zijn ook tools met beide opties.
- Integraties. Met naadloze integratie met de producten die je al gebruikt, zoals je POS-systeem, haal je meer uit de tool met minder werk.
- Prijzen. Datavisualisatietools kunnen duur zijn, maar er zijn genoeg betaalbare opties beschikbaar voor kleine bedrijven. Sommige datavisualisatietools hebben zelfs een kosteloze versie (of op zijn minst een versie die je kosteloos kunt uitproberen), zodat je ermee kunt experimenteren voordat je je vastlegt.
- Supportafdeling. Als je met een probleem of vraag zit, wil je graag betrouwbare hulp. Het is de moeite waard om eens te kijken naar de reputatie van een bedrijf op het gebied van support, de educatieve informatie dat het biedt en welke uren van de dag het supportteam beschikbaar is. Lees daarnaast eens wat recensies, zo kun je dit vaak tot op de bodem uitzoeken.
4 soorten populaire tools voor kleine bedrijven met datavisualisaties
De meeste kleine bedrijven hebben al een flinke tech stack. Veel van de softwareproducten die je voor andere doeleinden gebruikt, houden waarschijnlijk al gegevens voor je bij en verpakken deze in visuele formaten. Dit gaat vaak automatisch. De beste plekken om te controleren op bestaande datavisualisaties zijn:
Klantrelatietools
Het onderhouden van je klantrelaties is een slimme strategie voor het opbouwen van loyaliteit en het genereren van terugkerende klanten. Verschillende soorten klantrelatietools bieden datavisualisaties, zoals:
- E-mailmarketingsoftware. E-mailmarketingsoftware helpt je om contact te houden met je klanten en een voortdurende relatie met hen op te bouwen. De meeste e-mailmarketingplatforms bieden datavisualisaties waarmee je abonnementen, open rates, klikfrequenties en afmeldingen kunt bijhouden.
- Software voor klantrelatiebeheer (CRM). CRM-producten bieden datavisualisaties die inzicht geven in klantenwervingsscijfers, klantbehoudsgegevens en de gebruikelijke klantreis.
- Klantenservicesoftware. Klantenservicetools bieden visualisaties waarmee je de prestaties van klantenservicetickets kunt analyseren aan de hand van statistieken, zoals oplostijd, tijd tot eerste reactie en klanttevredenheidsbeoordelingen.
Marketingtools
De meeste marketingtools bieden analyses als standaardfunctie en presenteren informatie op een gebruiksvriendelijke manier. Enkele veelvoorkomende soorten marketingtools met datavisualisatiefuncties zijn:
- Website-analyses. Tools voor website-analyses bieden visualisaties waarmee je inzicht krijgt in hoeveel mensen je website bezoeken, hoe ze deze vinden en hoe ze zich bewegen op je website.
- Marketingsoftware voor social media. Social mediaplatforms en -planningstools bieden datavisualisaties waarmee je inzicht krijgt in je volgers, vertoningen, betrokkenheid en advertentieresultaten.
- SEO-tools. SEO-softwareproducten bevatten datavisualisaties waarmee je trends in populariteit en concurrentie van zoekwoorden kunt zien, evenals je voortgang in ranglijsten, links en organisch verkeer.
- Online tools voor reputatiebeheer. Online tools voor reputatiebeheer bieden soms datavisualisaties waarmee gebruikers trends kunnen bijhouden in hun online vermeldingen en beoordelingen.
Operationele tools
Veel van de tools die je gebruikt om je bedrijf efficiënt te laten draaien, houden ook automatisch gegevens bij rond je activiteiten. Vaak vind je datavisualisaties in je:
- Voorraadbeheersoftware. Producten voor voorraadbeheer bieden datavisualisaties waarmee gebruikers grip houden op de voorraadniveaus en trends kunnen zien in hoe vaak items verkopen en uit voorraad raken.
- Boekhoudsoftware. Boekhoudingstools bieden visualisaties waarmee bedrijven de relatie tussen omzet en uitgaven kunnen begrijpen en trends in de loop van de tijd leren herkennen.
- Human resources (HR)-software. HR-tools bieden visualisaties van gegevens van medewerkers. Dit kan informatie zijn over personeel, introductieperiodes, salarisadministratie, arbeidsvoorwaarden, planning, prestatiebeheer en training en ontwikkeling.
Verkooptools
Als je datagestuurde beslissingen neemt om de winst te verhogen, is het essentieel dat je verkooptrends begrijpt. Hier staan 2 verkooptools die gegevens verzamelen en er visualisaties van maken:
- POS (point-of-sale)-systemen. Veel POS-systemen genereren automatisch visualisaties voor verkoopgegevens, zoals het omzetbedrag, het aantal aankopen en de gemiddelde bestelgrootte.
- Externe bezorgplatforms. Externe bezorgplatforms, zoals Uber Eats, bieden datavisualisaties over het aantal verkopen via het platform, het aantal terugkerende klanten en klanttevredenheidsbeoordelingen voor bezorgingen.
Beste tools voor datavisualisatie voor kleine bedrijven
Het kan zijn dat de tools die je al hebt alle datavisualisaties bieden die je nodig hebt, maar je kunt ook tools zoeken die specifiek zijn ontworpen voor het maken van datavisualisaties. Hier zijn een paar van de beste datavisualisatietools die je als klein bedrijf kunt overwegen.
1. Tableau
Tableau noemt zichzelf 's werelds meest toonaangevende analyseplatform. De tool biedt functies voor het maken, bewerken en delen van gegevensvisualisaties. Je kunt een volledig in de cloud gehoste versie van Tableau gebruiken waarmee je overal toegang hebt tot de visualisaties die je maakt en deze eenvoudig kunt delen met andere leden van je team. Je kunt ook kiezen voor de desktopversie die lokaal naar je computer wordt gedownload.
Waarom Tableau perfect is voor kleine bedrijven
De interface en functies van Tableau zijn ontworpen voor een algemeen publiek - niet alleen datawetenschappers. Je kunt visualisaties bouwen met behulp van intuïtieve slepen-en-neerzetten-functies en het bedrijf biedt uitgebreide educatieve bronnen over hoe het product effectief kan worden gebruikt. Tableau heeft ook een AI-tool genaamd Einstein in het product opgenomen die kan helpen met statistische modellering en vragen kan beantwoorden met natuurlijke taal.
Voordelen van Tableau
- Biedt veel educatieve en trainingsbronnen, waaronder kant-en-klare dashboards, trainingsvideo's en een actieve community van gebruikers
- Biedt cloud- en desktopversies, samen met een mobiele app
- Bevat samenwerkingsfuncties zodat teams kunnen samenwerken
- Belooft beveiliging op ondernemingsniveau
- Integreert met veel zakelijke producten, waaronder Microsoft Office-applicaties, Google-producten en Salesforce
- Biedt een gratis proefperiode
Voordelen van Tableau
- Sommige gebruikers vinden dat het een steile leercurve heeft
- Sommige kleine bedrijven vinden het misschien te duur, vooral als je veel gebruikers hebt
- Klantenondersteuning is beperkt
Kosten van Tableau
Tableau biedt een gratis proefperiode van 14 dagen. Daarna rekent het bedrijf tarieven aan per gebruiker die beginnen bij $ 15 per maand.
2. Google Charts
Google Charts is een kosteloze datavisualisatietool van een van de meest bekende namen in het bedrijfsleven (en de wereld in het algemeen). Deze tool is een cloudgebaseerde softwaretool waarmee bedrijven makkelijk veel verschillende datavisualisaties kunnen maken, waaronder grafieken, diagrammen, kaarten, tabellen en nog veel meer.
Waarom Google Charts perfect is voor kleine bedrijven
Google Charts is een goede tool voor kleine bedrijven omdat er geen kosten aan verbonden zijn en de associatie met een merk waar de meeste bedrijven al een relatie mee hebben. Google Charts heeft een galerij met alle beschikbare grafiektypen waaruit je kunt kiezen. Je kunt de indeling kiezen die het beste bij je past en deze vervolgens aanpassen met je eigen gegevens. Enige basiskennis van programmeren en datascience is alleen wel vereist.
Voordelen van Google Charts
- De tool is kosteloos en toegankelijk.
- De tool komt van een vertrouwd merk.
- De tool biedt meerdere grafiekindelingen.
- De tool bevat geanimeerde en interactieve grafiekopties.
- De tool kan integreren met veel gegevensproviders (zolang ze het Chart Tools Datasource-protocol gebruiken).
Voordelen van Google Charts
- De tool is ontworpen voor ontwikkelaars.
- De tool vereist basiskennis van programmeren.
- Integraties zijn mogelijk, maar programmeerkennis is vereist om in te stellen.
- Er is geen offline optie beschikbaar.
Wat Google Charts kost
Google Charts is kosteloos voor alle gebruikers.
3. Datawrapper
Datawrapper is een datavisualisatietool die het maken van 3 hoofdtypen visualisaties mogelijk maakt: grafieken, kaarten en tabellen. Het is gratis te gebruiken en vereist geen account, dus je kunt het zo uitproberen.
Waarom Datawrapper perfect is voor kleine bedrijven
Datawrapper was in eerste instantie ontwikkeld voor journalisten. Dat betekent dat het is ontworpen voor een niet-technische gebruiker. Het is intuïtief in gebruik en vereist geen kennis van coderen. Aan de andere kant betekent dit ook dat het bepaalde bedrijfsgerichte functies niet heeft die wel gebruikelijk zijn in andere tools op de lijst, zoals eenvoudige integraties met bedrijfstools.
Voordelen van Datawrapper
- Gratis; je hoeft je niet aan te melden
- Geen codeer- of ontwerpvaardigheden vereist
- Biedt onbeperkte visualisaties
- Biedt leermiddelen voor het leren van de tool, waaronder een online academie, webinars en klantenondersteuning
Nadelen van Datawrapper
- Integreert niet automatisch met andere producten; je moet gegevens handmatig importeren
- Het is ontworpen voor journalisten, dus de beschikbare bronnen zijn niet altijd relevant voor kleine zakelijke gebruikers
Kosten van Datawrapper
Deze tool heeft een kosteloos abonnement, wat de beste optie is voor kleine bedrijven. Daarnaast is er een betaald abonnement met extra functies voor $ 599 per maand (maar dit is niet relevant voor de meeste kleine zakelijke gebruikers).
4. Zoho Analytics
Zoho Analytics is een analyseplatform dat is gebouwd om gegevens uit verschillende bronnen op één plek samen te brengen. Dit kan het makkelijker maken om het grote plaatje van je bedrijfsvoering te zien.
Waarom Zoho Analytics perfect is voor kleine bedrijven
Zoho Analytics maakt eenvoudig verbinding met veel van de gegevensbronnen die kleine bedrijven vaak gebruiken, waaronder Microsoft Office-producten, Mailchimp en QuickBooks. Je stelt gebruikers niet alleen in staat om datavisualisaties te maken, zoals grafieken, diagrammen en widgets, maar je kunt die visualisaties ook opnemen in aangepaste dashboards en rapporten.
Voordelen van Zoho Analytics
- Biedt uitgebreide integratieopties
- Automatiseert gegevenssynchronisatie met aangesloten gegevensbronnen
- Heeft een gebruiksvriendelijke slepen-en-neerzetten-interface.
- Bevat een geautomatiseerde AI-assistent om te helpen bij gegevensanalyse
- Heeft een desktopversie en een mobiele app
Nadelen van Zoho Analytics
- De koppelingen met andere producten en apps zijn niet altijd betrouwbaar
- Beoordelingen die de klantenservice vermelden, zijn gemengd
- De betaalde versies kunnen duur zijn
Wat Zoho Analytics kost
Zoho Analytics biedt een gratis abonnement dat voldoet aan de behoeften van veel kleine bedrijven. Als je meer functies of gebruikers wilt, beginnen betaalde abonnementen bij $ 24 per maand voor maximaal 2 gebruikers.
5. Infogram
Infogram is een visualisatietool die is ontworpen om bedrijven te helpen bij het maken van openbare inhoud (zoals infographics en interactieve grafieken) en interne gegevensvisualisaties (zoals rapporten en dashboards).
Waarom Infogram perfect is voor kleine bedrijven
Infogram werkt goed voor meerdere functies. Naast het gebruik van de software om je interne bedrijfsanalyses te begrijpen, kan je marketingteam deze gebruiken om gegevens om te zetten in aantrekkelijke visuele content om je bedrijf te promoten. Infogram biedt kant-en-klare sjablonen om je te helpen een vliegende start te maken met het maken van datavisualisaties. Het bevat ook functies waarmee je je visualisaties en rapporten interactief kunt maken.
Voordelen van Infogram
- Biedt een verzameling sjablonen om makkelijk mee aan de slag te gaan.
- Heeft een gebruiksvriendelijke drag-and-drop-editor.
- Bevat functies voor samenwerking.
- Integreert met vertrouwde gegevensplatforms zoals Excel, Google Drive en Dropbox.
- Integreert ook met platforms voor het delen van inhoud, zoals YouTube en SlideShare.
- Houdt automatisch statistieken voor interactieve inhoud bij om betrokkenheid te meten.
- Werkt op zowel desktop als mobiel.
Nadelen van Infogram
- De kosteloze versie is alleen bedoeld voor niet-commercieel gebruik, dus bedrijven betalen voor de premium-optie.
- Er is geen kosteloze proefperiode voor de betaalde versie.
- De tool werkt alleen met een internetverbinding.
Wat Infogram kost
Er is een gratis versie, maar deze is niet bedoeld voor zakelijk gebruik. De betaalde versies beginnen bij $ 19 per maand voor 1 gebruiker. Abonnementen waarmee meerdere gebruikers kunnen samenwerken, beginnen bij $ 149 per maand.
Hoe Uber Eats het makkelijk maakt om je bedrijfsgegevens te begrijpen
Kleine bedrijven die met Uber Eats samenwerken, hebben toegang tot een reeks datavisualisaties binnen het platform. En deze visualisaties in Uber Eats Manager geven je inzicht in:
Klanten. Bekijk visualisaties die het totale aantal klanten voor een bepaalde periode weergeven, klantbehoud en hoe klanten hun ervaring met je bedrijf en producten beoordelen.
Menu. Open een conversietrechter waarmee je ziet welke items het vaakst worden besteld en hoe klanten specifieke menu-items beoordelen en kom erachter hoe elk item de klanttevredenheid beïnvloedt.
Verkoop. Bekijk verkoopgegevens die visueel zijn weergegeven (inclusief je totale aantal verkopen, gecategoriseerd op uren en specifieke items).
Activiteiten. Bekijk grafieken om te begrijpen hoe vaak er problemen zijn met bestellingen, veelvoorkomende soorten problemen en wanneer ze zich gedurende de dag voordoen.
Marketing. Krijg inzicht in de effectiviteit van je marketinginspanningen met visualisaties die tonen hoe betrokken je doelgroep is bij je advertenties en wat het rendement op investering is voor elke campagne.
Werk je al met Uber Eats samen? Log dan in bij Uber Eats Manager en ga naar het tabblad Prestaties om je gegevens te bekijken. Werk je nog niet met Uber Eats samen? Meld je dan aan om nieuwe klanten te bereiken, je bezorgdekking uit te breiden en je bedrijf verder te helpen met inzichten waar je wat aan hebt.
Diensten
Diensten
Technologie
Bestellingen beheren
Versimpel je activiteiten
Laat je omzet groeien
Bereik klanten
Wie kan dit gebruiken?
Wie kan dit gebruiken?
Prijzen
Informatie
Klanthub
Leren
Contact opnemen