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Développez votre activité sur tous les canaux grâce à Toast Delivery Services

Aujourd'hui, proposer la livraison à la demande est crucial pour offrir une bonne expérience client. D'après nos recherches, 75 % des consommateurs du monde entier s'attendent à se voir proposer la livraison express au moment du paiement.

Malgré cette attente essentielle, les préférences de commande varient d'un canal à l'autre. Certains clients préfèrent la vaste sélection disponible sur des plateformes comme Uber Eats, tandis que d'autres aiment établir une relation avec un restaurant et passer commande via ses canaux de vente comme son site Web, son application mobile ou tout simplement par téléphone.

Ce que cela signifie pour vous :

Pour réussir dans cet environnement, vous devez offrir une expérience de livraison de qualité sur tous les canaux de commande, quelle que soit la taille de votre entreprise. Notre partenariat vous permet d'utiliser la puissante plateforme de Toast pour vous intégrer facilement à Uber Eats mais aussi à Uber Direct, une toute nouvelle offre.

L'application Uber Eats

Depuis 2021, nous collaborons avec Toast pour vous aider à optimiser votre présence sur la plateforme Uber Eats. Grâce à notre intégration, vous pouvez connecter votre compte, gérer les menus directement dans Toast et recevoir les commandes de livraison dans votre système de caisse Toast.

Privilèges

  • Trouvez de nouveaux clients.
  • Stimulez la demande.
  • Augmentez la notoriété de votre marque.

Comment ça marche

  1. Connectez-vous à Uber Eats.
  2. Gérez votre menu dans Toast.
  3. Les clients passent des commandes sur Uber Eats.
  4. Recevez les commandes en livraison sur votre système de caisse Toast.

Uber Direct

Nous sommes ravis d'annoncer que nous élargissons notre partenariat et que nous proposerons désormais Uber Direct via Toast Delivery Services. Grâce à cette nouvelle intégration, vous pourrez proposer la livraison pour les ventes effectuées par téléphone et sur les canaux de commande numériques Toast par le biais de Toast Delivery Services, y compris les commandes en ligne, l'application mobile de marque et les services de Toast locaux, fournis par le réseau de livraison d'Uber.

Privilèges

  • Améliorez la livraison directe.
  • Gérez vos relations clients.
  • Payez un montant fixe par livraison, sans frais supplémentaires.

Comment ça marche

  1. Lancez votre propre canal de commande en utilisant le système Toast Online Ordering
  2. .
  3. Activez Toast Delivery Services pour offrir aux clients une option de livraison.
  4. Sélectionnez Uber Direct comme coursier préféré.
  5. Livrez grâce au réseau de coursiers de la plateform Uber

« Nous constatons que des restaurants figurant sur Uber Eats s'associent également à nous avec Uber Direct par l'intermédiaire de fournisseurs comme Toast. Ils savent par expérience qu'Uber Eats propose une livraison fiable et rapide, alors pourquoi ne pas utiliser Uber Direct pour répondre aux demandes de livraison des clients qui commandent via leur site Web, leur application ou d'autres canaux qui appartiennent aux restaurants ? Ils peuvent également continuer à maximiser les commandes et acquérir de nouveaux clients qui commandent via Uber Eats. »

Brandi Villarreal, responsable de la livraison de repas en ligne chez Uber Direct

« Nous sommes ravis d'élargir notre partenariat avec Uber et de proposer aux restaurants la livraison avec Uber Direct via Toast Delivery Services, afin qu'ils bénéficient d'une assistance aux livraisons locales, rapides et fiables grâce aux canaux de commandes en ligne fournis par Toast. Notre partenariat avec Uber Direct aidera les restaurants à maximiser leurs marges grâce à des livraisons sans frais et à atteindre un plus grand nombre d'utilisateurs. Nous avons hâte d'offrir ces nouveaux avantages aux restaurants aux États-Unis. »

Kelly Esten, directrice marketing chez Toast

« L’alliance Uber Direct et Toast est un excellent atout pour notre plateforme de livraison. Nos clients peuvent commander sur notre site Web, et cela nous permet de maintenir des prix de livraison bas, tout en offrant un service rapide et pratique. En plus, son intégration est fluide, on adore ! Je recommande vivement ! »

Brian Terpay, chef des opérations chez Over Easy

Plus vous utilisez Uber, mieux votre entreprise s'en portera

Grâce à notre partenariat évolutif avec Toast, nous nous engageons à vous aider à servir vos clients où qu'ils se trouvent et à leur fournir les services de livraison à la demande auxquels ils s'attendent et qu'ils méritent.

Envie de vous lancer ? Découvrez comment ici.

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