Assistance Uber Eats pour les commerçants
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Marketplace Pour les clients de la plateforme Uber Eats | Uber Direct Pour les clients utilisant la livraison en marque blanche | |
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Australie |
Pour une assistance rapide concernant des questions liées à vos commandes, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de chat en direct 24h/24 et 7j/7 disponible sur votre tablette Uber Eats Commandes (UEO) ou sur l’application mobile.
Pour les restaurants Tous les autres commerçants (hors restaurants) | Numéro de téléphone : 1800-951-405 De 7 h à 22 h (heure AEST/AEDT), 7 j/7 Adresse e-mail : direct.merchants.anz@uber.com |
Argentine | WhatsApp :
+52 1 55 4999 9129 Numéro de téléphone
| N/d |
Belgique | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter le numéro de téléphone de l'assistance. E-mail : restaurants.belgium@uber.com | N/A |
Brésil | N/A | Numéro de téléphone :
8000068074 Adresse e-mail : uberdirectbrasil@uber.com |
Canada | Numéro de téléphone : Français : 1-800-272-0956 ; Adresse e-mail : merchants@uber.com | Numéro de téléphone : Anglais : 1-866-987-3750 ; Français : 1-866-987-3750 ; Anglais :uberdirect@uber.com Français : uberdirect-quebec@uber.com |
Chili | WhatsApp : 52 1 55 4999 9129 8h-22h heure locale, 7 jours sur 7 Numéro de téléphone : 56 80 091 4749 Disponible 24h/24, 7j/7 | Numéro de téléphone : 56800231021 Adresse e-mail : uberdirectlatam@uber.com |
Costa Rica | WhatsApp : 52 1 55 4999 9129
Numéro de téléphone : 0800 542 5503
| Numéro de téléphone : 8005425505 Adresse e-mail : uberdirectlatam@uber.com |
Danemark | Numéro de téléphone : +458 082 6849 Pour les restaurants : restaurant.danmark@uber.com Pour les établissements non-restaurants : merchant.denmark@uber.com | N/d |
République dominicaine | WhatsApp : 52 1 55 4999 9129
| N/A |
Équateur | WhatsApp : 52 1 55 4999 9129 8h-22h, heure locale, 7 jours sur 7 Numéro de téléphone : 593 2 401 8941 Disponible 24h/24, 7j/7 | Numéro de téléphone : 1800000354 Adresse e-mail : uberdirectlatam@uber.com |
Salvador | WhatsApp : 52 1 55 4999 9129 8h-22h heure locale, 7 jours sur 7 Numéro de téléphone : 503 2113 1852 Disponible 24h/24, 7j/7 | N/A |
Finlande | Numéro de téléphone : +358 800 102183 Pour les restaurants : ravintola.suomi@uber.com Pour les établissements hors restauration : merchant.finland@uber.com | N/d |
France | Pour les restaurants
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| Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter les coordonnées de l'assistance. |
Allemagne | Veuillez vous connecter à votre compte Uber pour afficher les informations de contact de notre assistance E-mail : restaurants.germany@uber.com | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter les coordonnées de l'assistance. |
Guatemala | WhatsApp : 52 1 55 4999 9129 8h-22h heure locale, 7 jours sur 7 Numéro de téléphone : 502 2458 1309 24h/24 et 7j/7 | N/A |
Irlande | Pour les restaurants
Veuillez vous connecter à votre compte Uber pour afficher notre numéro de téléphone d’assistance Assistance principale Petites et moyennes entreprises : ukirestaurants@uber.com Entreprises stratégiques et grands comptes : ukieats-support@uber.com Inscription E-mail : uki-onboarding@uber.com Pour les non-restaurants Petites et moyennes entreprises E-mail : merchant-uki@uber.com Inscription E-mail : uki-onboarding@uber.com | N/A |
Japon | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter les coordonnées de l'assistance. | Numéro de téléphone : 0800-300-4415 E-mail : r.jp@uber.com |
Kenya | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter le numéro de téléphone de l'assistance.
E-mail : restaurants.kenya@uber.com | N/A |
Mexique | WhatsApp : 52 1 55 4999 9129 8h-22h heure locale, 7 jours sur 7 Numéro de téléphone : 800 044 0217 24h/24 et 7j/7 | Numéro de téléphone : 528002832975 Adresse e-mail : uberdirectlatam@uber.com |
Nouvelle-Zélande |
Pour une assistance rapide concernant des questions liées à vos commandes, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de chat en direct 24h/24 et 7j/7 disponible sur votre tablette Uber Eats Commandes (UEO) ou sur l’application mobile.
Numéro de téléphone : 0800 398 742 Pour les restaurants E-mail : restaurants.anz@uber.com Tous les autres commerçants (hors restaurants) E-mail : merchants.anz@uber.com | Numéro de téléphone : 0800 453 950 Adresse e-mail : direct.merchants.anz@uber.com |
Pays-Bas | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter le numéro de téléphone de l'assistance.
E-mail : restaurants.nederland@uber.com | N/A |
Norvège | Numéro de téléphone : +47 800 24 842 Pour les restaurants : restaurant.norge@uber.com Pour les établissements non-restaurants : merchant.norway@uber.com | N/d |
Panama | WhatsApp : 52 1 55 4999 9129 8h-22h heure locale, 7 jours sur 7 Numéro de téléphone : 507 836 5688 24h/24 et 7j/7 | N/A |
Pologne | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter le numéro de téléphone de l'assistance.
Petites et moyennes entreprises E-mail : restauracje.polska@uber.com
| N/A |
Portugal | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter le numéro de téléphone de l'assistance.
E-mail : restaurantes.pt@uber.com | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter les coordonnées de l'assistance. |
Porto Rico | WhatsApp : 52 1 55 4999 9129 8h-22h heure locale, 7 jours sur 7 Numéro de téléphone : 787 419 4186
| Numéro de téléphone : 18003141647 Adresse e-mail : uberdirectlatam@uber.com |
Afrique du Sud | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter le numéro de téléphone de l'assistance.
E-mail : restaurantsrsa@uber.com | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter les coordonnées de l'assistance. |
Espagne | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter le numéro de téléphone de l'assistance.
E-mail : restaurantes.es@uber.com | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter les coordonnées de l'assistance. |
Sri Lanka | Numéro de téléphone : 94 117733966 De 6 h 30 à 3 h (jour suivant, heure IST), 7 j/7 Adresse e-mail : restaurants.colombo@uber.com | N/A |
Suède | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter le numéro de téléphone de l'assistance.
E-mail : support.sweden@uber.com | N/A |
Suisse | Veuillez vous connecter à votre compte Uber pour afficher notre numéro de téléphone du support
Email :
restaurants.switzerland@uber.com
| N/A |
Taïwan | Numéro de téléphone : 0080-185-7210 E-mail : tw-eats@uber.com | Pour obtenir le numéro de téléphone de l'assistance, contactez votre gestionnaire de compte. Adresse e-mail : tw-eats@uber.com |
Royaume-Uni | Pour les restaurants Veuillez vous connecter à votre compte Uber pour afficher notre numéro de téléphone d’assistance
E-mail : Comptes professionnels de petite à moyenne taille :
Comptes stratégiques et comptes professionnels :
Processus d'inscription E-mail : uki-onboarding@uber.com Pour les établissements hors restauration | Connectez-vous à votre compte Uber pour consulter les coordonnées de l'assistance. |
États-Unis | Numéro de téléphone : 1-833-275-3287 E-mail : merchants@uber.com | Numéro de téléphone : 1-866-987-3750 Adresse e-mail : uberdirect@uber.com |
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